Volksbank Rhein-Lippe eG

Volksbank Rhein-Lippe eG Kontakt Informationen

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Wir sind mit mehr als 16 Bankstellen für euch in der Region zu Hause.

Geschichte

Wir sind mit mehr als 13 Bankstellen für euch in der Region zu Hause.

"Besuchen Sie uns in unserer Geschäftsstelle am Großen Markt Wesel. Ihre Ansprechpartner sind persönlich für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren Besuch am Standort Großer Markt 1 in 46483 Wesel. In unserer Geschäftsstelle finden Sie u.a. einen Geldautomat mit Einzahlfunktion, ein Selbstbedienungsterminal sowie einen Kontoauszugsdrucker u.v.m."

Adresse: Großer Markt 1, 46483 Wesel

Telefonnummer: 0281 922-0

Webseite

Stadt: Wesel

Postleitzahl: 46483

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Bewertungen

Richtig unfreundlich. Unmögliche Wortwahl. Man sollte meinen das Mitarbeiter für den Umgang mit Kunden geschult werden. Grottenschlecht

Ich bin Neukunde und schon jetzt unzufrieden mit der Art wie man mit Kontodaten die ja vertraulich sind umgeht. Der Kontowechselservice hat nichts mit Service so wie ich ihn von meiner anderen Bank gewohnt bin zu tun. Da werden einfach Einzugsermächtigungen ohne eine Absprache erteilt. Informationen an die falsche Stelle meines Arbeitgebers über den Wechsel geschickt. Also so was kenne ich von meiner Bank wo ich vorher war nicht. Sollte das so weitergehen werde ich mir vorbehalten einen erneuten Wechsel zu einer Bank mit einem wesentlichen besseren Kundenservice durch zu führen. Leider hat sich an dem wirklich sehr schlechten Kontowechselservice nichts geändert. Meine ehemalige Bank schüttelt über so ein Geschäftsleben nur noch den Kopf. Auchder Austausch den man versprochen hatte ist mehr als dürftig und von den Leuten am Telefon wirklich unverschämt. So behandelt man keine Kunden.

!!!Leider Sehr unfreundliches/unqualifiziertes Personal!!!  Die blonde Dame im mittleren Alter am Empfang ist leider ganz fehl am Platz.  Sie war überfordert um ein Formular auszudrucken und es von mir unterschreiben zu lassen, stattdessen sollte ich drei Tage später wiederkommen!  Es wäre sehr traurig wenn diese Frau die Firmen Philosophie repräsentiert!!!

Seit ich Kind bin, bin ich dort Kunde und super enttäuscht von der Baufinanzierung!  Weil ich 11 Tag nach dem Angebot noch eine Änderung wünscht wurde ich von der Mitarbeiterin angeschrien, dass sie noch andere Kunden hat und den Vertrag jetzt teurer macht, da sie deswegen zwei Stunden länger arbeiten müsste. Von ihrem Kollegen bekam ich den Hinweis, dass man sich von Kunden heutzutage nichts gefallen lassen muss.  Ich bin wirklich schockiert, dass man so mit Kunden umgeht die eine Änderung des Vertrags wünschen, obwohl der Vertrag bis dahin nicht mal geschrieben wurde Laut Mitarbeiterin.  Ich wurde unfassbar unhöflich behandelt! Sowas habe ich noch nie erlebt! Das hat mit Genossenschaft und Kundenbetreuung nichts mehr zu tun.

Keine Einraeumung eines Dispokredites in Höhe von 15 Euro möglich obwohl in weiteren 3 Tagen Konto wieder ausgeglichen gewesen wäre. Das ist unterlassene Hilfeleistung. So haben Sie mich zu Rufmord gezwungen und ich musste betteln gehen. Bin aber auf Verständnis ein paar sehr weniger Leute getroffen und Dankeschön, dass es euch gibt. Von den anderen Menschen möchte ich nichts erzählen. Als Massnahme möchte ich die Entlassung der für den Vorfall verantwortlichen Personen aus der Volksbank Rhein Lippe Wesel Großer Markt.

Meine Familie war 40 Jahre Kunde und ich bin mittlerweile auch 40 Jahre dabei und besitze auch Anteile. Am 25.06 kam ein Brief einer Inkasso Firma die aber am nächsten Tag schon der Bank mitteilte das alles geregelt ist. Trotzdem war nach dem Wochenende mein Konto gesperrt und wurde bis jetzt auch nicht entsperrt. Ich denke das die Bank mir kündigen will weil ich ein normales Konto habe. Die Volksbank hat nämlich ganz unauffällig Ihre Statuten geändert und kann jetzt Kunden denen sowas oder ähnliches passiert sofort komplett Kündigen. Ein P-Konto wird gar nicht erst eingeräumt egal wie lange man Kunde ist. Der Name Volksbank ist mittlerweile ein Witz. Bank für permanent solvents Volk das nie irgendwelche Probleme hat, wäre angebrachter. Ich bin mittlerweile maßlos enttäuscht wie diese Bank mit langjährigen Kunden umgeht. Loyalität und Kundentreue sind für die Volksbank fremdworte geworden. Die Probleme die die Kunden dadurch haben interresieten dort niemanden mehr. Hauptsache die Bank "Hat den Weg frei." um Geld zu verdienen. Sieht man ja auch daran das man am Geldautomat mittlerweile bezahlen muß um sein eigenes Geld zu bekommen. Es ist beschämend was aus dieser Bank geworden ist. Mein Vater würde in seinem Grab rotieren wenn er das mitbekommen könnte.

Ich habe bisher nur gute Beratung und freundliche Mitarbeiter erlebt. Kann diese Bank ohne Bedenken weiter empfehlen.

Unfreundliches Personal. Vornerum machen sie ein auf nett aber Lügen dir mitten ins Gesicht.

Sehr nette und hilfsbereite Angestellte. Und gratis Wasser beim Warten.

Große Hilfe beim Online-Banking

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