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Volksbank Sendenhorst Kontakt Informationen

"Volksbank Münsterland Nord eGKompetenzcenter SendenhorstIhr Partner in Finanzfragen in der RegionIn unserem Kompetenzcenter Sendenhorst betreuen wir Sie genossenschaftlich und persönlich. Beratungsthemen sind Geldanlage, Kredit, Versicherung, Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Firmenkundengeschäft.BeraterInnen und Service-MitarbeiterInnen sind vor Ort und freuen sich auf Ihren Besuch. Zusätzlich finden Sie hier Geräte für modernes selbstbedientes Banking."
Adresse: Kirchstraße 8, 48324 Sendenhorst
Telefonnummer: +4925269180
Stadt: Sendenhorst
Postleitzahl: 48324


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Soviel Inkompetenz habe ich selten zuvor erlebt. Betrifft nicht nur diese Filiale sondern den Verbund Münsterland Nord komplett. Zum Einen wird häufig mal fusioniert als ich noch Kunde war sodass man dann in aller Regelmäßigkeit sämtliche Zahlungspartner informieren/umstellen darf. Hat damals oft den Eindruck gemacht als wüsste die VoBa selbst nicht ganz was Sie da tut. Rückrufwünsche werden entweder komplett ignoriert, oder werden dann zwei Wochen später auf einem Freitagabend um 19:00 Uhr erledigt. Auch Antworten auf Emails lassen teilweise lange auf sich warten. Des Weiteren versucht ein Verwandter von mir seit Wochen ein Konto zu eröffnen. Mehrmals wurde Ihm versichert dass Unterlagen per Post zugeschickt werden. Bis heute ist nichts angekommen. Dann Termin Vorort ausgemacht. Dort angekommen ist der Mitarbeiter sichtlich überrascht da er scheinbar wohl nicht für Neukunden, die nur ein normales Girokonto eröffnen wollen, zuständig ist. Nachdem dann trotzdem versucht worden ist ein Konto zu eröffnen, war das EDV System down und es hat gar nichts funktioniert ! Wieder wurde vertröstet indem man die Unterlagen zuschicken will was ich erst glaube, wenn sie tatsächlich angekommen sind Jeder Kiosk ist besser organisiert als dieser Karnevalsverein !
Die sind ganz OK
0 Sterne wegen der VR Banking App sehr sehr sehr sehr sehr sehr sehr sehr schlechte App
Sehr freundliche Mitarbeiter
Kompente Beratung
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