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Volkswagen Automobile Hamburg Kontakt Informationen

Volkswagen Automobile Hamburg
"Unser Unternehmen blickt auf eine lange Geschichte aus Tradition und Vertrauen zurück: Bereits seit 1904 engagieren sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Tag für Tag überall in Hamburg für unsere Kunden. An 10 Standorten in und um Hamburg hat für uns Ihre Mobilität und Fahrleidenschaft oberste Priorität. Ob Volkswagen, ŠKODA, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Gebrauchtwagen, Tuning Fahrzeuge oder Audi Service – bei uns haben Sie die persönliche Beratung, den zuverlässigen Service und die gründliche Ausführung, die Sie sich wünschen. Privat- oder Großkunden werden bei uns gleichermaßen qualifiziert beraten. Wir erfüllen Ihnen jederzeit, in persönlicher Betreuung, Ihren individuellen Fahrzeugwunsch."
Adresse: Horner Landstr. 40 , Hamburg 22111, HH, DE
Telefonnummer: 040 650610
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22111


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-19:00
Dienstag: 07:00-19:00
Mittwoch: 07:00-19:00
Donnerstag: 07:00-19:00
Freitag: 07:00-19:00
Samstag: 08:00-14:00
Sonntag: 11:00-16:00

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Bewertungen
Ich komme schon seit Jahren zu Euch und bin immer super zufrieden. Herr Reise und Herr Jungerberg machen wirklich einen super Job. Als Frau musste ich in der Vergangenheit oftmals aufpassen, das man mich nicht über den Tisch zieht..leider. Ich bin wirklich froh, das ich hier bin. Die beiden Herren sind sehr hilfsbereit und man fühlt sich immer gut aufgehoben. Vielen Dank…
Wir waren in diversen Autohäusern um einen passenden neuen Wagen für meine Freundin zu finden. Die Beratungen waren zumeist extrem lieblos und oberflächlich. Durch Zufall sind wir an einem Samstag an diesem VW Autohaus vorbeigefahren und auf Herrn Haushahn getroffen. Hier war es ein echtes Erlebnis und man hat gemerkt, dass er Spaß an seinem Job hat. Fragen konnte er schnell und kompetent beantworten, sodass wir uns in guten Händen wissen und uns sehr auf den T-Roc für meine Freundin freuen. Vielen Dank
Super Service. Ich fühle mich seit Jahren bei Herrn Diringer gut aufgehoben, nett, kompetent und freundlich. Er schaut auch rechts und links über den Tellerrand, um dem Kunden ein gutes Serviceerlebnis zu bieten.
Auf dem Weg nach Hause liegen geblieben. Uns ist durch den Serviceberater Herr Jungerberg schnell und fachlich sehr gut geholfen wurden.!! Großes Lob an das gesamte Team, vor allem an Herrn Jungerberg.
Bin immer hier her gekommen, da ich auf die Qualität und Objektivität einer Vertragswerkstatt wert gelegt habe und wir den Wagen auch hier gekauft haben. Ziemlich naiv... Bis bei einer Zwischenuntersuchung der Berater versucht hat mir ein absolut haarsträubendes abo-Paket zu absolut überzogenen Preisen anzudrehen, da er meine offensichtliche Unwissenheit ausnutzen wollte. Hat er sogar lächelnd zugegeben "er müsse das leider machen". Dann nach eigener Recherche geschafft das nicht-angebotene Basic-Paket zu buchen. das Ding: Nach der Untersuchung hatte ich dann sogar Warnleuchten im Display. Vorher nicht. Auf meine Anrufe und Mails wurde dann einfach nicht geantwortet. Der Herr hat mich dann einfach geghostet. Unfassbar!!!!! Die wollten mich eiskalt übern Tisch ziehen. Und das bei einer Vertragswerkstatt. Und haben dann nach schlechter Arbeit sich einfach versteckt... Warum ?! An der Werkstatt Leistung konnte ich bisher nichts bemängeln... Aber ich komme nie nie nie nie wieder! Und werde auch jegliche vw-Versicherungen zu alternativen Anbietern umziehen. Das Vertrauen ist erschüttert - absolute Frechheit.
Wenn sie ein Auto suchen und nicht genau wissen welches Model für Sie genau richtig ist, gehen Sie bitte zu Herrn Haushahn. Ein Verkäufer wie man ihn sucht! Wir fühlten uns von Anfang an super beraten. Er hat sich wirklich Zeit genommen und konnte jede noch so „doofe“ Fragen beantworten. Wir freuen uns schon sehr auf unser neuen Volkswagen
Maximale Enttäuschung ist eine Untertreibung. Wir wollten uns heute einen ID4 ansehen. Die Parkplatzsituation auf dem Gelände ist eine Katastrophe. Alles zugestellt. Haben letztlich im Parkverbot gestanden und die Handynummer ins Fenster gelegt. Das geht, war aber kein guter Start. Wurde aber nicht besser: Nur ein Verkäufer, der aber leider angeregt privat telefonierte. Null Interesse. Und ein ID4 stand auch nicht da. Aber wir hatten da sowieso schon die Nase voll. Nein Danke VW
Zwei Monate lang war das Auto bei VW, der eigene Hersteller hat es nicht hinbekommen, dass Felgenschloss aufzuknacken. Ständiges Hin und Her, ohne eine richtige Antwort zu bekommen. Wenn ihr euch Kopfschmerzen vermeiden wollt, dann meldet diesen Ort. Abschließend wurde noch Arbeitsgeld von uns gefordert und die Materialien, die wir ! bestellt und hingebracht haben, waren nirgends zu finden. Sehr schade
Sehr nette, kompetente Beratung durch Herrn Meyer, ich hatte wirklich das Gefühl, dass er nicht nur verkaufen wollte, sondern mich auch als Kunden gut beraten wollte! Ich werde wieder kommen!
Wir sind mit unserem Skoda liegen geblieben. Durch die Fahrzeug Garantie und die vorhandene Mobilitätsgarantie wurden wir schnell innerhalb einer Stunde vom Skoda Service abgeschleppt. Wir sind am Mittwoch vor Ostern liegen geblieben. Durch Homeoffice konnten wir auf den Leihwagen am Donnerstag sowie Dienstag verzichten. Dazwischen war das Osterwochenende. Als wir am Dienstag erfahren haben, dass unser Auto nicht fertig wird, haben wir gesagt das wir einen Leihwagen benötigen. Man wollte sich darum kümmern und sich zurück melden. Da wir keine Rückmeldung bekommen haben, sind wir Abends in die Werkstatt gefahren. Dort wurde uns dann mitgeteilt, dass wir keinen kostenlosen Ersatzwagen bekommen würden und das man unseren Wagen am Mittwoch fertig haben würde. Wir haben Garantie und Mobilitätsgarantie mit dem Fahrzeug und wir können nichts dafür, dass die Werkstatt es nicht schafft ein Ersatzteil zu beschaffen. Wir mussten für den Leihwagen 50 Euro bezahlen. Nachdem das Ersatzteil auch am nächsten Tag nicht kam, durften wir den Ersatzwagen noch einen Tag kostenfrei nutzen. Fazit: Wenn es einen anderen Vertragspartner in der Nähe geben würde, würden wir mit beiden Autos die Werkstatt wechseln. Man sollte auch drüber nachdenken, zu einer freien Werkstatt zu gehen. Dort sind die Preise im allgemeinen günstiger und man hat den Preis für den Ersatzwagen wieder raus. Falls die freie Werkstatt keinen zur Verfügung stellen sollte
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