Volkswagen Zentrum Lütten Klein

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Uns geht es um Kundenzufriedenheit, Verlässlichkeit und Vertrauen. Keine Frage soll unbeantwortet bleiben. Kein Problem ungelöst.

Adresse: Trelleborger Str. 3, 18107 Rostock, Deutschland

Telefonnummer: 0381 776290

Webseite

ed.nielk-netteul@ofni

Zustand: Mecklenburg-Vorpommern

Stadt: Rostock

Postleitzahl: 18107

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Es sind Erfahrungswerte. Wie du dich kleidest, so wirst du wargenommen und entsprechend behandelt. Das Personal ist sehr sachkundig, die Athmosphäre ansprechend. Zu empfehlen. VW ist trotz Dieselskandal eine Produktpalette der gehobenen Qualität.

 vor 7 jahren (16-04-2018)

Scheinbar waren die ersten Monate nicht so erfolgreich, eigentlich erst nach Rücksprache sollte repariert werden.  Ohne meine Erlaubnis alles gewechselt, was man wechseln konnte und mir eine Rechnung von über 500 Euro vorgelegt. Danke und nie wieder, Seriosität wird anders praktiziert.

 vor 7 jahren (17-03-2018)

Schlechter Service, eigentlich würde ich gerne 0 Sterne geben. 

Ich habe dort ein Neufahrzeug (VW Tiguan) gekauft. 

Alle paar Monate leuchtete die Motorfehlerleuchte in der Armatur. Bei jedem Werkstattbesuch hieß es: "Mit dem Motor ist nichts!" und es wurde die Motorsteuersoftware überspielt, damit der Fehler gelöscht wird. Was genau das Problem war, konnte oder wollte man mir nicht mitteilen. Pünktlich nach Ablauf der Garantie hieß es dann beim Werkstattbesuch, dass der Fehler an einem defekten Turbolader liegt, welcher getauscht werden muss. Allein für den Einbau ohne Turbolader sollten dann 500 € zu Buche schlagen. Ich vermute das dieses mit voller Absicht vom Autohaus so gehandhabt wurde, nach dem Motto: "Die Reparatur zögern wir heraus, bis das Fahrzeug aus der Garantie ist, dann kann der Kunde die Reparatur bezahlen."

Hab meine Werkstatt und auch Autohersteller gewechselt. Nie wieder VW Autohaus Lütten Klein und nie wieder einen VW. 

Ich hoffe, dass dieses ein abschreckendes Beispiel für potenzielle Neukunden dieses Autohauses ist.

 vor 7 jahren (15-03-2018)

Schlechter Services! Mir wurde als Fahrer eines VW Dienstwagen nicht geholfen! Keine Werkstatttermine, keine Mietwagen! Was soll man dann noch in diesem Autohaus?! Ich werde jedenfall‘s dieses Autohaus nicht mehr aufsuchen und ich kann es auch nicht empfehlen!

 vor 8 jahren (12-12-2017)

Sehr Empfehlenswert, man kommt schnell dran auch ohne Termin 
Fachgerechte Auskunft und super freundlich.

 vor 7 jahren (25-01-2018)

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