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Vorwerk Store Frankfurt Hessen-Center

  1. Frankfurt am Main
  2. Frankfurt Am Main Household Appliances Store

Vorwerk Store Frankfurt Hessen-Center Kontakt Informationen

"Vorwerk Store Frankfurt Hessen-Center - Unsere Leistungen sind: Vorführung und Direktverkauf von allen aktuellen Kobold Staubsaugern Bodenstaubsauger VT300, Saugroboter VR300, Akku-Staubsauger VK7, Akkusauger VC100 und Fensterreiniger VG100, Verkauf von Zubehör, Staubsaugerbeuteln & Co für aktuelle und auch ältere Kobold Modelle, Vorführung des Thermomix® TM6, Verkauf von Thermomix® Zubehör, Ersatzteile, Kochbücher & Specials, Verkauf von Temial Tee und Zubehör.Reparaturannahme defekter Vorwerk Geräte und die Kontaktvermittlung zu Thermomix® Repräsentanten und Kobold Kundenberatern runden unseren Service ab.Wir freuen uns auf Sie im Vorwerk Store Frankfurt Hessen-Center."
Adresse: Borsigallee 26,
Telefonnummer: +49 (202) 564-3000
Stadt: Frankfurt am Main


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Es ist sehr gut, dass Vorwerk im Hessen-Center ein Store hat. Diese Filiale mit Hr. Daniel Schaub hat unsere Erwartungen vollkommen erfüllt. Herr Schaub hat uns sehr gut Beraten, unsere Fragen mit viel Geduld angehört, und sehr kompetent beantwortet. Er hat uns gezeigt, wie wir mit dem Gerät, was wir kaufen wollten, am besten und effektivsten arbeiten können. Er hat uns auch gezeigt, welche Bedienungsfehler wir meiden sollten. Vorwerk hat uns mal wieder überzeugt, nicht "nur" ? technisch, sondern auch menschlich. Wir haben das Gerät gekauft, und sagen: Danke Vorwerk, Danke Daniel! Wir kommen immer wieder gerne!
Exzellenter Kundenservice! Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und es wurde sich wunderbar um unser Anliegen gekümmert. Es drehte sich eine der Rundbürsten unseres Staubsaugers nicht mehr, da wir nicht wussten, dass man diese am besten 1 Mal in der Woche reinigen sollte. Eigentlich hätte man den Staubsauger einschicken müssen, was uns zwischen 100-200€ gekostet hätte. Doch die zwei sehr zuvorkommenden Mitarbeiter haben sich extrem viel Mühe gegeben und man hat gemerkt, dass sie uns vor Ort helfen wollten. Neben der Dreiviertelstunde die sich die Mitarbeiter für uns Zeit genommen haben, um das komplizierte Problem zu lösen, haben sie uns zusätzlich sehr viel Geld erspart! Es wurden lediglich die 15€ für das Ersatzteil berechnet und unser Problem war gelöst. Großes Lob an die Mitarbeiter, denn so eine Wertschätzung der Kunden ist leider nicht mehr die Realität. Es hat uns wirklich den Tag verschönert, dass sich so viel Zeit für uns genommen wurde!
Ich war mit meinen 85 jährigen Eltern vor Ort, weil deren alter Staubsauger kaputt war. Der Mitarbeiter ging auf meine Eltern ein, demonstrierte die Ware ausgiebig und verständlich. Der Staubsauger, den wir erwarben, bewies im heimischen Einsatz wie erwartet, das Vorwerk die besten Staubsauger baut. Absolut empfehlenswert und 6 Sterne wert
Sehr ordentliche, schöne und saubere Präsentation. Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal. Toller Service und super Beratung. Große Auswahl an Produkten. Bin sehr zufrieden. Volle Empfehlung.
Eine tolle Atmosphäre, ein tolles und kompetentes Team! Ich komme gerne wieder-Danke
Exzellenter Kundenservice! Leider selten heute, deshalb diese Bewertung. Ich habe Zubehör zur Abholung im Store bestellt - bis dahin habe ich mehrfach mit dem Vorwerk-Team telefoniert, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Nach einem erfolglosen Anruf wurde ich sogar unter meiner Telefonnummer zurückgerufen! Kann den Store im Frankfurter Hessen-Center und sein Team deshalb ausdrücklich empfehlen und bedanke mich für das tolle Kundenerlebnis!
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter:innen.
Ich bin hier sehr nett und zuvorkommend behandelt worden. Frau Lind und ihr Kollege haben alles getan, um uns zu helfen und war sehr engagiert. Die Reparatur war zum Schluß preisgünstig und angemessen.
Ich war mit einer Reklamation vor Ort, die Mitarbeiterinnen waren sehr nett und kompetent. Es wurde getestet was defekt war und es wurde direkt in ein Versende Karton gepackt. Und konnte eine Woche später mein Repariertes Teil wieder in den Händen halten.
Die Kochshows vom Thermomix sind super aber es könnte von vorne herein klarer formuliert werden wie das System funktioniert, die Shows sind, obwohl sie im öffentlichen Store stattfinden, nicht so unverbindlich wie auf der Homepage dargestellt, es liest sich so als könne jeder Interessent, auch wenn man bereits einen Thermomix besitzt, vorbeikommen und sich Inspiration holen, vor allem da es ja auch jede Woche ein anderes Thema mit anderen Gerichten gibt. Es ist aber so, dass bei den Koch Shows im Store immer eine andere Repräsentantin dort ist und es eigentlich so wie ein übliches normales organisiertes Verkaufs-Kochen ist für Leute, die noch keinen Thermomix haben und einen kaufen wollen und man soll dann auch nur bei dieser Repräsentantin kaufen. Da ich dies nicht wusste war ich bei einer Kochshow, habe bei einer Repräsentantin den Thermomix bestellt und war bei einer zweiten Koch Show mit anderem Thema, was zu peinlichen Momenten führte und mir wurde nahe gelegt doch bitte nicht mehr zu kommen, ich hätte mir sonst gerne auch das dritte Thema einer anderen Kochshow angeschaut. Ich finde es schade, dass es diese Kochshows nicht einfach von normalen Mitarbeitern gibt für alle, die einen Thermomix haben, bei dem Preis wäre das sicher machbar, oder man zieht halt fünf oder zehn Euro Gebühr ein dafür. Wenn man jedes einzelne Kochen mit seiner eigenen Repräsentantin planen muss ist das halt aufwändiger. Setzt doch vielleicht einfach die Mindestanzahl der Teilnehmer hoch für die KochShow. Wenn zB 15 Leute zu so einer Koch Show kommen dann wäre es doch auch nicht schlimm wenn da noch fünf dabei sind die keinen Thermomix mehr kaufen weil sie schon einen haben wenn dafür 5 andere einen kaufen. Die Repräsentantinnen sind aber auf jeden Fall sehr nett, die Koch-Show hat Spaß gemacht und das Essen war auch super. aber dieses System ist irgendwie etwas suboptimal… Das ist irgendwie ein seltsamer Eindruck wenn man dann nur zu seiner einen Repräsentantin gehen darf und sich in dem Laden sonst nicht blicken lassen soll, sozusagen, und das obwohl man rund 1400 € bei der Firma gelassen hat…
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