VR-Bank Rhein-Erft eG - SB-Bereich Wesseling

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"Wir sind Ihr Partner der Region. 90 % unserer Kunden empfehlen uns weiter. Gemeinsam mit Ihnen planen wir Ihre Zukunft: persönlich, nah und kompetent."

Adresse: Flach-Fengler-Straße 67-69, 50389 Wesseling, Deutschland

Telefonnummer: 02232 5050

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Wesseling

Postleitzahl: 50389

Öffnungszeiten

Montag: 05:00–00:00 Uhr
Dienstag: 05:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 05:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 05:00–00:00 Uhr
Freitag: 05:00–00:00 Uhr
Samstag: 05:00–00:00 Uhr
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Ich muss ganz ehrlich sagen was hier mit Kunden gemacht wird nur weil sie kein Girokonto bei der Bank haben und auch keins haben wollen ist das allerletzte. Durch Zufall erkennt man das die Karte abläuft und bekommt am Schalter gesagt das es laut Unternehmenspolitik ab 2023 für solche Konten keine Karte für die Automaten mehr gibt und Geldverkehr nur noch am Schalter durchgeführt werden kann. In welchem Jahrhundert leben wir eigentlich. Habe mein Konto sofort aufgelöst. Wenn ich null Sterne vergeben könnte dann würde ich es tun.

Ich habe vor einiger Zeit einen Kredit beantragt und ein Bausparkonto aufgelöst leider ist alles schief gelaufen was nur schief laufen Konto insgesamt haben wir letztlich 9 Wochen auf das Geld gewartet und ich musste mir zwischenzeitlich die Summe von einem Freund leihen damit ich das neu gekaufte Auto abholen konnte. Kurze Infos zuerst der Name richtig danach falsch trotzdem sollten wir den Vertrag dann mit den falschen Namen unterschrieben im Vertrag selbst wurde Daten mit dem Kugelschreiber geändert später im Gespräch mit den Bankkaufmann wurde alles auf Azubis geschoben meiner Meinung nach der Inkompetent. Verträge wurden per Post erst nach 2 Wochen geschickt die Rücksendung von uns wurde auch erst nach 2 Wochen bearbeitet obwohl gesagt wurden ist auf Grund der Dringlichkeit das es einen schnellen Ablauf geben sollte. Im Endeffekt auf keinen Fall zu empfehlen und das Girokonto werden wir auch wechseln und den neuen Bausparvertrag kündigen. Echt schade

Freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter.

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