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Bewertungen

Der schlechteste Autokauf, den ich je hatte! Ich kaufe seit über 40 Jahren meine neuen Autos bei Senger, doch die letzte Abholung meines Audi Q3 Sportback MJ 2026 war das schlimmste, was ich je erlebt habe.nnZuerst wurde der Abholtermin verschoben mit der Begründung, eine Anmeldung bei der Zulassungsstelle hätte nicht geklappt. Später stellte sich heraus, dass das Fahrzeug schlichtweg noch nicht aufbereitet wurde. Sodass ich eine weitere Woche auf die Abholung warten durfte und der freie Tag weg war.nnIm Rahmen der Verhandlung und der Inzahlungnahme meines vorherigen Fahrzeuges ebenfalls bei Senger gekauft wurde besprochen, dass Ganzjahresreifen nachträglich aufgezogen werden, da diese nicht bei Audi direkt ab Werk bestellt werden können. Am Tag der Abholung ließ man mich dann mit Sommerreifen bei winterlichen Verhältnissen vom Hof fahren, ohne auch nur ein Wort zu verlieren. Nach Anruf bei Senger wurde gesagt, dass das Fahrzeug abgeholt werden würde und ich 14 Tage darauf warten müsste, in dieser Zeit konnte ich aufgrund der winterlichen Verhältnisse das Fahrzeug so gut wie nicht bewegen.  Der Fahrer des Hol- und Bringservice fuhr das Fahrzeug mit Sommerreifen bei Minusgraden und Glätte zur Werkstatt, versicherungsrechtlich fraglich. Für den Umzug auf Ganzjahresrreifen die eigentlich Teil des Fahrzeugkaufs waren durfte ich dann noch fast 600€ zusätzlich zahlen!nnSo geht man bei Senger mit langjährigen Kunden um! Nie wieder!

So stellt man sich perfekten Kundenservice vor - absolut empfehlenswert! Herr Berger hat mich beim ersten Kontakt super freundlich und kompetent beraten. Er war jederzeit erreichbar, hat sich um alle Anliegen gekümmert und mich regelmäßig über den aktuellen Stand informiert. Selbst nach der Fahrzeugübergabe wurde sich noch erkundigt ob alles reibungslos funktioniert hat und ich zufrieden bin !

Ich habe im August 2025 einen VW Tiguan bestellt. Herr Florian Ferizi hat mich freundlich und kompetent beraten und war auch nach Vertragschluß sehr hilfreich und verbindlich. Dies war mein erster Autokauf bei Firma Senger und ich bin bislang sehr zufrieden. Auch das Fahrzeug macht nach Abholung und den ersten 1.000 km einen sehr guten Eindruck. Weiter so!

Wir sind von Herrn Hache umfangreich beraten worden und er hat uns im gesamten Prozess super informiert! Auch die Übergabe inklusive App Einweisung war toll! Uneingeschränkt zu empfehlen!

Sehr kundenorientierter und kompetenter Service dank persönlichem Berater. Herr Berger war immer bemüht und zu jeder Zeit erreichbar, als es Rückfragen gab. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und betreut. Vielen Dank!

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