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W. Frisch GmbH

W. Frisch GmbH Kontakt Informationen

"Wir sind seit über 40 Jahren Ihr Autohaus in allen Belangen rund ums Auto. Ob mechanische Reparatur Bremsen, Inspektion o.ä., Unfallschadenreparatur, Glas- oder Smart-Repair, Ersatzmobilität, Fahrzeugkauf, Pannenhilfe 24-Stunden - wir sind gerne für Sie da!"
Adresse: Gutenbergstraße 29, 85748 Garching bei München, Deutschland
Telefonnummer: 089 307484490
Zustand: Bayern
Postleitzahl: 85748


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Super Service! Das Autohaus Frisch kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. Wir hatten einen Unfall-Schaden an unserem Tesla und die Abwicklung war sehr professionell. Ersatzteile wurden im Vorfeld bestellt, und die Reparatur sehr gut ausgeführt. Die Mitarbeiter waren alle sehr höflich, kompetent und haben uns immer gut informiert.
Bin seit Jahren sehr zufriedener Kunde. Die Dienstleistungen werden immer professionell, schnell und gut, kundenorientiert ausgeführt. Zudem sind die Empfangsmitarbeiter hervorzuheben ist Herr Markus Huber sehr höflich, zuvorkommend und kompetent in dem was sie machen. Ich kann Ihnen diese Werkstatt wärmstens empfehlen und hoffe auf noch viele gemeinsame Jahre, in denen ich mein Auto dort zur Kontrolle oder Reparatur abgeben kann.Dienste: Austausch von Luft- und Innenraumfiltern
Über das Autohaus Frisch wurde eine Reparatur an meinem Auto vorgenommen. Dazu zählten Lackarbeiten und Ausbeulen. Alle Lackarbeiten wurden mit einem hohen Maß an Professionalität durchgeführt und das Ergebnis ist sehr schön geworden. Als es nach der Reparatur zu Geräuschen im Fahrzeughimmel kam, reagierte man auf meine Reklamation sehr freundlich und mit einem erstklassigen Service, den ich so schon lange nicht mehr erlebt habe in anderen Autohäusern. Vom Café über eine ordentliche Reparatur die Geräusche treten seitdem bisher nicht mehr auf war der Ton nicht nur professionell, sondern auch freundlich und menschlich. Alle Absprachen wurden eingehalten und schnell bearbeitet. An dieser Stelle ein großes Dankeschön verbunden mit einem Lob an Herrn Ratzisberger und Co. für dieses gute Erlebnis!
Die Reparatur wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt, ich musste mich um nichts kümmern, das Personal war freundlich. Kommunikation top! Von Anfang bis zum Ende, ich kann dieses Autohaus nur uneingeschränkt empfehlen. Abholung und Rückgabe haben einwandfrei geklappt. Mega zufrieden. Vielen Dank Dienste: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
Wir haben das Fahrzeug neulich zur Diagnose abgegeben. Die Abgabe bei Frau Neumann war super kompetent, freundlich und entspannt. Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt. Kommen gerne wieder. Vielen Dank für die positive Erfahrung!
Eine "Modell"-Werkstatt. Schon die Fahrzeugannahme ist vorbildlich. Das Auto wird von allen Seiten fotografiert, die Daten schnell aufgenommen. Hat man einen Service wie Ölwechsel, wird nicht nur der Ölwechsel gemacht, sondern das ganze Auto angeschaut. Ist etwas defekt z.B. Marderbiss oder irgendeine Flüssigkeit fehlt, wird angerufen und gefragt, ob das mitgemacht werden soll. Die Werkstatt kann nicht nur ganze Module wechseln, wie das heute üblich ist, sondern die Leute dort beherrschen noch die hohe Kunst der Fehleranalyse und können auch nur Einzelteile tauschen, die defekt sind. Das Auto kommt gewaschen aus der Werkstatt das kannten wir vorher nur vom Hörensagen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Leute alle schnell, kompetent und freundlich. Wir können das Autohaus mit allerbestem Gewissen empfehlen.
Super Mitarbeiter Sehr kompetent Waren mit unserem tesla dort Unser Auto war nach einem Unfall dort zur Reparatur. Das Fahrzeug ist 1a instandgesetzt worden. Super Arbeit. Gerne wieder aber ohne Unfall nächstes mal ;-Dienste: Karosseriereparaturen
Ergänzung zu meinem Kommentar: Sie als Autohaus sind nicht am Ende der Kette, sondern haben alle Fehler, Inkompetenzen und Unverschämtheiten ganz bewusst gegen uns begangen und sich damit völlig lächerlich gemacht! Nicht "es" ist unglücklich gelaufen, der gesamte Vorgangsvelauf wurde ausschließlich von Ihnen ausgelöst und bewusst so gesteuert! Jetzt hier arrogant so eine beschwichtigende Antwort nur für die Öffentlichkeit zu posten, wieder ohne jede Entschuldigung oder Wiedergutmachungsangebot, unterstreicht das nochmals deutlich und sollte für alle potentiellen Kunden eine deutliche Warnung sein! Gerne stelle ich allen interessierten Dritten weitere Infomationen und Unterlagen zu diesem Vorgang im Privatkontakt zur Verfügung. Im Gegensatz zu anderen Kunden ist die Firma W. Frisch uns gegenüber leider mit den Attributen Inkompetenz, Ignoranz, Nötigung, Betrug und übler Nachrede in extrem unangenehmer Weise in Erscheinung getreten! Im Rahmen eines Vollkaskoschadens versicherungstechnisch unterteilt in zwei einzelne Schäden wurde von uns und der Kfz-Versicherung nur einer davon zur Reparatur beauftragt mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 300 €, die selbstverständlich von uns auch unmittelbar nach Ausführung der Reparatur überwiesen worden ist. Der zweite Schaden wurde irrtümlicherweise gegen unseren Willen von einem zwischengeschalteten Dienstleister ebenfalls beauftragt und nach langem Hin und Her von diesem dann auch bezahlt. Wir selbst sind dabei gegenüber dem feinen Autohaus niemals als Auftraggeber in Erscheinung getreten. Letztlichl hat die endgültige Sachverhaltsklärung und Schadensregulierung nach der erfolgten Reparatur fast 1,5 Jahre für die Klärung, Abwicklung und Bezahlung durch die Versicherung benötigt und auch das erst, nachdem angekündigt worden ist, den Vorgang vor das Bundesversicherungsamt zu bringen! Fazit, letztlich haben wir auch außer den 300 € korrekterweise keinen Cent mehr für diesen Fall bezahlt! Nun die Erläuterung der zugewiesenen Eigenschaften im Einzelnen: Inkompetenz: Obwohl es sich hier um einen klaren Vollkasko-Versicherungsfall gehandelt hat und wir die Selbstbeteiligung bereits bezahlt hatten, hat sich das Autohaus Frisch uns unzählige Male mit angeblich noch offenen Beträgen belästigt, anstatt sich direkt an die Versicherung und deren Dienstleister zu wenden, wie das in jedem Vollkaskofall gang und gäbe ist. So eine Vorgehensweise habe ich bisher noch nie erlebt! Ignoranz: Trotz vieler Anrufe und Emails unsererseits hat das Autohaus nicht von seinen völlig unberechtigten Forderungen uns gegenüber abgelassen! Nötigung: Uns wurden unzählige Rechnungen, interessanterweise auch mit unterschiedlichen Forderungen, Mahnschreiben, ein gerichtliches Mahnverfahren sowie Mahnschreiben einer in diesem Fall völlig inkompetenten, überforderten und unverschämten Bayreuther Rechtsanwaltskanzlei, die den Fall vor dem Tätigwerden nicht mal juristisch geprüft hat, aufgenötigt. Betrug bzw. Erschleichen von Geldern: Eben die unberechtigte Anforderungen von Geldern für Leistungen, für die wir weder Auftraggeber noch rechtlicher Schuldner waren. Üble Nachrede bzw. Ehrabschneidung: Wir wurden völlig unzutreffend als säumige, unzuverlässige Schuldner hingestellt - wobei ich in meinem ganzen Leben noch niemals auch nur einen Euro im Rahmen einer berechtigten Forderung irgend jemandem schuldig geblieben bin! Würde es sich bei dem Gegenstandswert aus Wesentlichkeitsgründen nicht um einen "nur dreistelligen" Betrag handeln, würden wir all diese dargestellten Punkte anwaltlich und gerichtlich aufarbeiten lassen. Schlußendlich gab es weder eine Schuldeinsicht, eine Entschuldigung oder einen Vorschlag für eine Schadenswiedergutmachung der W. Frisch GmbH für die verursachten Probleme über einen so langen Zeitraum, daher meine Empfehlung: Finger weg von jedem Kontakt mit diesem Autohaus! Zumindest für uns und unseren Bekanntenkreis ist das sicher.Dienst: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
Die Reparatur wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt, ich musste mich um nichts kümmern, das Personal war freundlich. Von Anfang bis zum Ende, ich kann dieses Autohaus nur uneingeschränkt empfehlen. Fahrzeug: Audi A5 3.0 TDI.Dienst: Karosserie und Leisten
Die wollten €50 nur für einen Kostenvoranschlag für die Reparatur einer kleinen Delle basierend auf Fotos. Da geh ich lieber woanders hin. Kein Fan von solchen Geschäftspraktiken. Fühl mich da über den Tischgezogen. Was wenn die erst die Reparatur machen, welche Überraschung blüht dann?
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