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Wald Kontakt Informationen

Wald
"Serving world-wide orders in our onlineshop from our fair trade Boutique."
Adresse: Alte Schönhauser Str. 32c , Berlin 10119, BE, DE
Telefonnummer: 030 60051164
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10119


Öffnungszeiten

Montag: 12:00-19:30
Dienstag: 12:00-19:30
Mittwoch: 12:00-19:30
Donnerstag: 12:00-19:30
Freitag: 12:00-19:30
Samstag: 12:00-18:00

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Bewertungen
Leider ziemlich mieser Kundenservice. Auch wenn das Produktportfolio nun statt Fashion vor allem Accessoires umfasst und der Muschelschmuck durchaus in aller Munde ist, scheinen sich die Betreiber auf diesem Erfolg mächtig auszuruhen. Auf Mails erhält man keine oder nur pampige Antworten, Retouren werden Wochen lang nicht bearbeitet und selbst in den Sozialen Medien werden Nachrichten ignoriert, während man fleißig das eigene Jetsetleben zur Schau trägt. Oder anders formuliert: Wald Berlin ist großartig im GELD ANNEHMEN, aber ziemlich ignorant bei Umtausch oder Retouren. In der Summe daher absolut nicht zu empfehlen.
Nicht zu empfehlen! Nachdem ich ein schönes Neoprene-Shirt von Etre Cecile online bestellt habe und es leider angegilbt mit Flecken kam, hatte ich mich um eine Emailkontaktaufnahme bemüht. Nachdem ich leider nach einigen Tagen immer noch nichts hörte, rief ich an und wurde kurzangebunden abgewimmelt, dass auch kein Austausch möglich wäre - da angeblich nichts mehr da. Habe es trotzdessen behalten wie dumm von mir zu glauben, dass es sich auswaschen ließe. Aktuell ist das Shirt allerdings wieder in allen Größen verfügbar- war also nie ausverkauft! Und das nach mehreren Einkäufen - echt mies.
Übersetzt von Google Mein Mädchen liebte, was sie bekam. toller Laden. Gute Atmosphäre. Wir werden zurückkommen! Original my girl loved what she got. great shop. great atmosphere. we'll be back!
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