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Waldhaus Reinbek Kontakt Informationen

Waldhaus Reinbek

Info

Ihr 5 Sterne Hotel bei Hamburg

Geschichte

Ein Hotel und viel mehr – das ist das 5 Sterne Hotel Waldhaus Reinbek am Fuße des malerischen Sachsenwaldes.

Geniessen Sie persönliches Ambiente sowie exzellenten Service inmitten einer der schönsten Landschaften des Nordens, direkt vor den Toren der pulsierenden Weltstadt Hamburg.
Die neu gestaltete Wellness-Oase mit Salzgrotte, einer Saunlandschaft mit Infrarotkabine und Whirlpool sowie einem Ruheraum mit Panoramaausblick. In dem angrenzenden Spa "Waldbeauty" kann durch erholsame Massageerlebnisse und Kosmetikbehandlungen wieder Kraft für den Alltag getankt werden. Oder Sie genießen entspannte Ausflüge in das romantische Billetal – wir heißen Sie zu jeder Jahreszeit herzlich willkommen zu einem ereignisreichen und unvergesslichen Aufenthalt.
Kulinarische Glanzpunkte setzt unsere Küchenbrigade um Christian Dudka und sein Team, die das Beste der Region mit den Klassikern einer modernen und internationalen Küche zusammenbringen.

In Reinbek verwurzelt und doch weltgewandt – diesem Geist sind wir von ganzem Herzen verpflichtet.
Seien Sie unser Gast – immer wieder gerne!

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihre
Familie Schunke mit dem gesamten Team

Adresse: Loddenallee 2, 21465 Reinbek
Telefonnummer: +49 (0)40 727520
Stadt: Reinbek
Postleitzahl: 21465


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Bewertungen
Ein tolles Abendessen für einen besonderen Anlass! Ich finde die Atmosphäre und auch die Preise laden zu einem außergewöhnlichen Abendessen ein! Wir fanden den Service super und das Essen unbeschreiblich! Auch ein veganes Gericht auf der Kinderkarte - das hat uns beeindruckt! Wir kommen wieder!
+Sehr schönes Hotel und sehr nobel eingerichtet. +Frühstück das beste was ich je gesehen habe. Eine Auswahl die nicht zu glauben ist. +24/7 Service / Rezeption immer besetzt. +Sehr gutes kostenloses Wlan! Das einziges Manko: -wenige Steckdosen und vor allem keine am Kopfende des Bettes, um sein Handy über die Nacht laden zu können und morgens den Wecker zu hören
Sehr empfehlenswertes Haus, gut und hochwertig ausgestattete Zimmer. Gutes Frühstück, auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Ich komme sehr gerne wieder und bin demnächst wieder Gast in diesem Hotel ...Zimmer: 5/5
Der Kellner war eine blanke Katastrophe. Unaufnerksam, hektisch, laut und Übergriffe. Als Höhepunkt seiner Unzulänglichkeiten griff er meinem Mann mit den Fingern auf den Teller, nahm den Knochen der Gänsekeule und verschwand mit den Worten : er müsse ja auch an sich denken Er wollte wohl witzig sein.
Mit Freunden und Familie habe ich mich dort zum Geburtstags- Frühstück verabredet vorher reserviert. Sowohl das Personal von der Rezeption, als auch das Personal von der Gastronomie waren außerordentlich freundlich. Da wir mit mehreren Personen dort waren und somit einen größeren Tisch hatten, wurde extra jemand vom Personal geholt, die für uns zuständig war. Es hat allen Gästen sehr gut gefallen. Das Buffee war reichhaltig und gut. Besonders zu empfehlen ist ein Omlett, welches man sich dort nach individuellen Wünschen zubereiten lassen kann. Alles ist hell und freundlich und auch die Toiletten sind sehr sauber. Es ist auf jeden Fall zu empfehlen dort hinzugehen. Zudem ist es nahe des Waldes gelegen und lädt zu einem anschließenden Spaziergang ein.
Trotz ausführlicher Vorbestellung mit Tischordnung etc., gab es ein Wirrwar bei der Servierung. Nachgefragt wurde vom Service nicht, so gab es für unseren Tisch mit 6 Personen nur 1 Schälchen Rotkohl zum Geflügel. Selbst der Chef dort hatte kaum Überblick, bemühte sich aber. Speisen und Getränke: Es hat allen gut geschmeckt
Ich war am 01.10.22 im Rahmen einer Hochzeit Gast im Hause. Mein gebuchtes Einzelzimmer war sehr geräumig. Zimmer selbst sehr ordentlich und sauber. Persönlich finde ich die "Anti-Diebstahl-Kleiderbügel" nicht mehr zeitgemäß. Das Bett ist groß und für meinen Geschmack zu weich, aber hier kann man es auch nicht allen Recht machen, das ist klar. Gut geschlafen habe ich an sich dennoch. Mein Zimmer lag direkt über dem Veranstaltungsraum der Hochzeit. Ich habe beim aufräumen nahezu mitreden können. Hier muss definitiv an der akustischen Isolation der Decke gearbeitet werden. Im Badezimmer fand ich deutliche Schimmelflecken vor und in der Dusche. Das muss und darf nicht sein. Ansonsten auch hier sauber und dem Niveau entsprechend. Die Service Mitarbeiter bei der Hochzeit waren durchweg sehr freundlich und es hat wirklich Spaß gemacht "mit Ihnen zu feiern". Vielen Dank an dieser Stelle! Besonders möchte ich hier den Auszubildenden aus Afghanistan an der Bar hervorheben. Er war enorm engagiert, freundlich und ich hatte einige sehr nette Gespräche mit ihm. Top! Ich hoffe er liest das. Auch die Rezeption ohne jegliche Beanstandungen. Frühstück war lecker auch wenn sich mein Appetit nach der Nacht in Grenzen hielt. Auch hier wieder freundliche Mitarbeiter.
Wir haben im September im Waldhaus Reinbek unsere Hochzeit gefeiert und mein Gott, war das eine super Entscheidung. Von der Planungsphase insbesondere nach dem Managementwechsel im Juli über die direkte Vorbereitung in den Tagen vor der Hochzeit bis hin zum eigentlichen Event war das durch die Bank weg perfekt. Die Hilfsbereitschaft bei der Suche nach dem besten Tisch-Arrangement, die Unterstützung beim Aufziehen der Hussen auf die Stühle im Saal und die dezente Frage, ob man die Geschenke auf unser Zimmer bringen darf sind so Kleinigkeiten, die uns im Vorlauf und während des Events das Leben deutlich einfacher gemacht haben. Das Wichtigste ist natürlich das Event selber. Dort war zu jeder Zeit genügend Personal vorhanden, die Getränke waren hervorragend und das Essen war nicht nur reichhaltig, sondern auch geschmacklich in allen drei Gängen allererste Sahne. Bis heute kommen Gäste von damals auf uns zu und schwärmen vom Essen, den Getränken und dem Saalambiente. Vielen Dank, liebes Waldhaus-Reinbek Team, dass ihr diesen unvergesslichen Tag ermöglicht habt.
Wir haben Ende Juli 2022 unsere Hochzeit dort gefeiert. Wir haben das Atrium mit Terrasse gebucht und wirklich hohe Erwartungen gehabt. Wir waren wohl ein nicht einfaches Paar, dass vorab zu Zufriedenheit gebracht werden konnte und was kam dann?! Unsere Erwartungen wurden übertroffen! Von Service, Kommunikation, Umsetzung, Speis und Trank und das profihafte Verhalten aller Mitarbeiter hat indirekt und direkt die Stimmung beeinflusst. Es war die beste Hochzeit auf der wir je waren und hatten das große Glück, dass es sich zudem um unsere eigene Hochzeit gehandelt hat. Liebes Waldhaus-Team, ihr habt eine tolle Leistung abgegeben und uns die schönste Erinnerung hinterlassen. Wir danken vom ganzen Herzen Sebastian und Carolyn
Wir wollten unsere Weihnachtsfeier hier feiern. Bei einer solchen Location in der Preiskategorie erwarten wir ab dem Zeitpunkt der Buchung eine top Organisation und Betreuung. Buchungen wurden nicht richtig aufgenommen, ständig muss man hinterher telefonieren, angekündigte Bestätigungen wurden nicht verschickt, zwischendurch war unsere Reservierung gar nicht mehr zu finden, falsche Menükarten wurden verschickt, unsere Menüreservierungen nicht beachtet. Nichts von Gastfreundschaft zu spüren. Hier fühlten wir uns in dem Chaos der Vorbereitungen nicht gut aufgehoben. Anscheinend ist dem Waldhaus nicht klar, dass Weihnachtsfeiern von Betrieben in der Region auch einen super Werbeeffekt für ihren eigenen Laden haben. Von uns gibt's keine Empfehlung.
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