Wasserbettenstudio Rehrmann Neuss

Wasserbettenstudio Rehrmann Neuss Kontakt Informationen

Info

Wasserbettenstudio Rehrmann
JülicherLandstr.95
41464 Neuss
In Kooperation mit Der Schlafraum GmbH
Tel:0213144555
[email protected]

"Berater für Ihren gesunden Schlaf in Neuss. Auswahl an Matratzen, Unterfederungen und Lattenrosten, Bettgestellen, Boxspringbetten und Wasserbetten als auch Seniorenbetten."

Adresse: Jülicher Landstraße 95, 41464 Neuss

Telefonnummer: 0213144555

Webseite

Stadt: Neuss

Postleitzahl: 41464

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen

Sehr gute Beratung und vernünftiger Preis. Heute das Bett und die Matratzen geliefert. Sieht toll aus. Etwas später gekommen aber das ist ja im Moment leider überall. Gerne wieder!

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen gemacht! Die Beratung war okay und im Jahr 2021 haben wir Matratzen und Lattenroste gekauft. Die gesamte Summe haben wir auch direkt bezahlt. Doch bis heute wurden die Matratzen und die Lattenroste nicht geliefert. Nach mehreren Telefonaten und Aufforderungen passierte nichts. Wir wurden nur vertröstet. Nach dem wir vom Vertrag zurückgetreten sind, reagieren die Mitarbeiter überhaupt nicht mehr. Der Anwalt wurde nun eingeschaltet. Wir können alle nur warnen.

Freundliche und kompetente Beratung vor Ort im Geschäft erhalten. Lieferung erfolgte schneller als erwartet und der Austausch gegen die alte Matratze Zuhause ging Problemlos über die Bühne. Danke für den tollen Service

Klasse und Kompetente Beratung. Lieferung erfolgte vor dem angegeben Termin. Berater und Auslieferer waren sehr freundlich und haben einen Top Job gemacht. Würde sogar 10 Sterne geben. Immer wieder Schlafraum. Danke an das ganze Team. Wir schlafen super!!!!

Wir haben zwei Matratzen Mitte Mai gekauft und sofort bezahlt. Leider haben wir bis heute nur 1 Matratze erhalten. Wir haben eine Lieferzusage für September 2022 per Mail erhalten und seitdem leider nur telefonische Lieferzusagen erhalten, welche jedoch ohne eine Absage nicht eingehalten wurden. Unsere Empfindung ist, dass wir als Kunden alleine gelassen wurden und würde daher nicht nochmal in diesem Geschäft kaufen.

Wir haben online einen Termin gemacht.  Sind dann zum Termin gekommen und wurden von einem freundlichen Berater an der Eingangstüre empfangen worden. Wir fühlten uns wirklich willkommen. Er nahm sich viel Zeit für uns, ging auf meine unsere Wünsche ein. Er fragte auch wo unsere Probleme sind, ob wir irgendwelche Rückenprobleme hätten.  Wir haben uns sehr gut  beraten Gefühl. Uns wurde nichts aufgeschwatzt. Konnten mehrere Wassermatrazen ausprobieren. Haben uns für eine Matratze entschieden. Lieferzeit ca. +/-  4-6 Wochen Lieferzeit, dass ist völlig normal. Die Matratze wird auch aufgebaut. Berater und Ambiente haben auch 5 Sterne  verdient.

Leider kann ich die unten stehende  gute Bewertung nicht mehr so bestätigen. Wir hatten dort ein Wasserbett gekauft und es lief alles Reibungslos. Als wir dann vor ca. 15 Monate nun das Kopfteil bestellt hatten und auch per Vorkasse bezahlten, ist bis heute eigentlich nichts passiert. Mehrmaliges Nachfragen, telefonisch, per E-Mail und auch persönlich im Geschäft haben bisher nichts genützt. Weder ist ein Kopfteil geliefert worden, noch gibt es irgendeine Äußerung wann man mit der Lieferung rechnen kann. Letztlich haben wir das Unternehmen angeschrieben, daß wir doch zumindest unser Geld zurück haben wollen. Auch hier keine Reaktion, WIr sind dann nochmal ins Ladengeschäft nach Neuss gefahren, aber auch da gab es nur die Auskunft, daß der Mitarbeiter der dort anwesend war, nichts machen kann. Ja, was sollen wir jetzt machen, ich denke das man leider nur Rechtliche Schritte einleiten muss, da wir keine andere Möglichkeit sehen. Es gibt einfach keine Reaktion vom Schlafraum.  Mein Kommentar damals Tolle freundliche Beratung Kann ich nur weiterempfehlen.

Weder das am 21.01.2022 bestellte Bettlaken, geschweige denn die am gleichen Tag gekaufte und bezahlte Matratze wurden bisher geliefert! Es kam nach einem halben Jahr eine vorläufige Ersatzmatratze, die aber noch ausgetauscht werden sollte, und selbst das nur mit viel, viel Ärger und Nachfragen verbunden. Ausgetauscht wurde nie etwas! Nie wieder Schlafraum, ich kann nur abraten!!!  Nachtrag: Das Bettlaken konnte bisher Stand 27.11.2022 weiterhin nicht geliefert werden! Für die fehlende Rosshaarauflage der bestellten, aber nie gelieferten Matratze wurde mir eine Rückzahlung angekündigt, die ich aber ebenfalls nicht erhalten habe! Ich werde wohl entweder einen Rechtsanwalt, oder aber mal die Medien einschalten müssen! Eine solche Kundenbehandlung habe ich noch nie im Leben erfahren!!!

Sehr gute Beratung. Bin mit der Matratze sehr zufrieden.

Wir waren im Oktober 2020 zur Beratung für ein neues Bett. Die Beratung war super, ein ganz tolles Einkaufserlebnis. Wir haben ein neues Bett bestellt, was innerhalb der angekündigten Lieferzeit angeliefert und kompetent montiert wurde. Das Bett ist spitze, tolle Qualität, generell gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zwischenzeitlich noch zwei Kissen nach ausgiebiger Beratung gekauft, ebenfalls Top-Qualität. Schlafraum ist ohne Wenn und Aber empfehlenswert!!!!!

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