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Waypoint GPS Kontakt Informationen

Waypoint GPS

Info

Impressum: http://www.waypoint-gps.com/info/impressum.html

Geschichte

Die Fa. Waypoint GPS Vertrieb wurde 2003 von Marion Lehmann gegründet. Frau Lehmann kann auf eine langjährige Erfahrung mit GPS Geräten und Marine Elektronik im allgemeinen zurückgreifen.

Adresse: Chiemseestr. 65, 83233 Bernau am Chiemsee
Telefonnummer: +49 (0)8051-9629830
Stadt: Bernau am Chiemsee
Postleitzahl: 83233


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00


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Bewertungen
Artikel lange nicht lieferbar, trotzdem schließlich Lieferung zum vorjährigen Preis wie verabredet. Absolut vertrauenswürdig, korrekt. AIS 700 läuft einwandfrei. Lieferung des Zubehörs ebenfalls problemlos, zügig.
Katastrophaler Service. Im Februar bestellt, Geld überwiesen. Bis heute keine Ware erhalten. Niemand erreichbar. Absolute Frechheit. Anwalt ist eingeschaltet
Das bestellte Gerät war auch nach 2 Monaten noch nicht geliefert. Auf diverse Anruf und Mails gab es keine Reaktion. Ohne Paypal wären die 700€ wohl weg gewesen…
Eine Lieferzeit von angekündigten 1-3 Tagen hat sich auf 4 Wochen erweitert. Das ginge ja noch, wenn die Situation offen kommuniziert worden wäre - dann könnte man auch damit umgehen. Es ist ja verständlich, dass bei weltweiten Lieferkettenproblemen nicht alles klappt wie gewohnt - nur man muss halt sagen was Sache ist und nicht einfach sofort das Geld nehmen und dann nicht liefern und nicht sagen bis wann, oder zumindest sagen dass man keine Ahnung hat wann. Ich fühlte mich jedenfalls hingehalten und konnte so auch keine anderen Lieferoptionen wählen, dachte ja immer es kommt jetzt, und Umbaupläne mußten mehrfach verschoben werden. Und dann, als ich es schon aufgegeben hatte und gerade dabei war über Second Hand das Teil zu organisieren, kam dann doch die "Versandbestätigung". Die kam an einem Freitag - es war eine elektronische Einlieferungsankündigung - von da hat es dann 8 Tage bis zum Samstag der Folgewoche gedauert bis das Teil endlich da war. Tja - Nerven haben die, ich hätte das Teil bei der Vorgeschichte mit schnellerem Versand als Warenpost geschickt. Also ich hab meine Lektion gelernt!
Habe meinen bestellten und bezahlten Artikel nach 1,5 Woche nicht erhalten und mal versucht anzurufen: keiner nimmt ab. Keine Rechnung erhalten, mit der ich mal per Mail konkret hätte nachfragen können. Dank Paypal mit einem offenen Fall direkt mein Geld zurück erhalten! Vor dieser Firma kann ich nur warnen!
Ich habe bei dieser Firma ein AIS Transceiver von Raymarine per Email bestellt. Die längere Lieferzeit wurde mir schon bei der Bestellung angekündigt. Ich habe die Ware bezahlt und alles wie besprochen erhalten. Insofern bin ich zufrieden mit der Leistung und würde bei der Firma auch wieder etwas bestellten. Zuerst war ich aufgrund der anderen Rezensionen auch zögerlich ob ich hier etwas bestellen sollte. Aber man hat im Notfall ja immer die Sicherheit über PayPal. Wobei ich persönlich immer erst versuchen würde alle Angelegenheiten mit dem Händler direkt zu klären bevor ich andere mit ins Boot hole. Die anderen negativen Bewertungen machen aber dennoch nachdenklich. Hier sollte der Händler im eigenen Interesse zeigen das er es besser kann.
Ich bin total zufrieden. Am Dienstag bestellt, Mittwoch bei mir zu Hause. Ich hatte noch eine telefonische Nachfrage und habe beim zweiten Versuch jemanden erreicht, der sofort von meiner Bestellung wusste und mir helfen konnte. Ich möchte die negativen Bewertungen hier nicht in Abrede stellen, aber kann nur positives berichten. Ich bestelle hier bestimmt wieder. Vielen Dank!
Ich kann euch auch nur abraten, dort zu kaufen, wenn ihr auf Kundenservice steht… Meine Bewertung: Kundenservice= 0 Sterne Kommunikation= 0 Sterne Lieferzeitangaben= 0 Sterne Hab einen Artikel bestellt mit angegebenen 3 Tagen Lieferzeit. Nach einer Woche hab ich mal freundlich nachgefragt, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Ergebnis, keine Reaktion. Ein Tag später nächste Mail, wieder keine Reaktion. Freitag Bestellung widerrufen, keine Reaktion.Musste sogar einen Paypal-Fall aufmachen, um zeitnah mein Geld zurückzubekommen.
Anfang Juli eine Seefunkantenne bestellt und direkt bezahlt. Keine Lieferung, keine Nachricht und keinerlei Reaktion auf E-Mails! Rückzahlung gelang nur über Käuferschutzfunktion! Absolut unterirdisch! Kein Service! VORSICHT!
Anfang April zwei Artikel bestellt. Geliefert wurde ein falscher Artikel, der andere war defekt. Ware nach Zusendung eines Retourtickets mit der Bitte um erneute Lieferung zurückgeschickt. Auf Nachfrage über das Onlineticket der Website keine Antwort erhalten. Die bestellte Ware habe ich bis heute nicht erhalten. Auf Bitte hin, mir das Geld zurück zu überweisen auch keine Antwort erhalten. Telefonisch war die Firma nicht zu erreichen. Gleiche Artikel habe ich dann über eine andere Firma bestellt und binnen zwei Tage geliefert bekommen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur ausdrücklich davor warnen, bei dieser Firma irgend etwas zu bestellen! Ich werde mir Rechtsbeistand einholen, um mein Geld zurück zu bekommen.
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