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Adresse: Eppinghofer Straße 1-3, 45468 Mülheim an der Ruhr

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Stadt: Mülheim an der Ruhr

Postleitzahl: 45468

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Zum wiederholten  Mal wurde meiner Mutter heute die Zeitung nicht geliefert. Die Reklamation wurde von der Mitarbeiterin sehr kundenunfreundlich behandelt. Nachlieferung nicht möglich, Betrag wird gutgeschrieben. Nachdem ich mit dem Vorgesetzten verbunden werden wollte, wurde kommentarlos eingehängten.  Soviel zu den gut ausgebildeten Mitarbeitern der WAZGruppe. Wenn man doch schon keine Zeitung liefern kann, dann könnte man die Mitarbeiter vielleicht aber so ausbilden, dass ihnen bewusst ist, was Kundenservice und Freundlichkeit bedeutet.

Bin jahrelanger Abonnent der WAZ. Leider hat diese Zeitung in letzter Zeit doch nachgelassen. Nicht in Bezug auf tagesaktuelle Berichterstattung, vielmehr nervt die z. T. ganzseitige Werbung, die sich quer durch die ganze Zeitung zieht. LEUTE ! Ich bezahle doch nicht knapp 40 Euro monatlich für das Abo, nur um mit Werbung zugepflastert zu werden!! Spätestens, wenn der Abo Preis über 40 Euro steigt, werde ich mein Abo kündigen. PUNKT

Heute den 4. Tag morgens keine Zeitung zugestellt bekommen. 2 mal wurde nachgeliefert, gestern kam dann gar keine. Ich bin gespannt, was heute passiert.

Ist geschlossen, nur noch telefonisch oder per Mail erreichbar.

Berichte werden durch Aussagen Dritter und schlechter Recherche geschrieben! Hier haben viele die Nase voll von diesem Schmierblatt. Pressefreiheit hat hier Vorrang vor der Realität.

Automatisierte Kommunikation ist gewöhnungsbedürftig. Aber immerhin eine Lösung erreicht für das Problem.

Ich bin hauptsächlich dort zum Event-Tickets zu kaufen. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Eigentlich 0 Sterne für ein schmieriges Propagandablatt

Ticketkauf Okay, die Zeitung selbst braucht kein Mensch.

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