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Wir arbeiten, damit Ihr mehr Zeit zum Lernen und zum Feiern habt!

Das ist unsere Mission und wie der Name schon sagt: Kundenservice und Qualität stehen bei uns klar im Vordergrund.

Wir betreuen unsere Kunden immer individuell und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen.
Das Abitur bzw. der Schulabschluss sind wichtige Ereignisse im Leben, an die Ihr Euch noch in vielen Jahren erinnern werdet. Deshalb ist es wichtig, dass Eure Abi- bzw. Abschlusszeitung
und Eure Textilien den höchsten Qualitätsansprüchen gerechtwerden und Ihr keine Zeit damit verschwenden müsst, Euch um lästige Reklamationen oder sonstigen Ärger zu kümmern.

Adresse: Max-Keith-Str.29, 45136 Essen
Telefonnummer: 0800-3772244
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45136


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Bewertungen
Ich kann diese Firma echt nur weiterempfehlen! Durch die eine Bezugsperson, die sich mit dem eigenen Auftrag gut auskennt und nahezu 24/7 erreichbar ist außer sie schläft gerade ließ sich jede Schwierigkeit sehr schnell lösen, sodass es mit den Vorbereitungen weitergehen konnte. Nicht nur die gute Beratung, sondern auch die gute Organisation der Homepage hat uns dabei geholfen die Abstimmungen, Zitate und Kommentare zu sammeln, die wir in unserer Abizeitung festhalten wollten, denn wir hatten am Anfang natürlich selbst nicht so den Plan wie wir es am besten angehen. Und zu guter letzt, das wohl Ausschlaggebendste für einen Jahrgang ohne Geld wie wir es waren : Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt!
Nach einigen anfänglichen Kommunikationsproblemen, die sich allerdings schnell klärten, lief alles sehr gut ab. Selbst zu unmöglich Zeiten wie drei Uhr Morgens bekam man bei Fragen oft schon nach einigen Minuten eine hilfreiche Antwort, was einem als Schüler sehr zuvorkommt. Auch an Wochenenden oder Feiertagen wurde man nie seinem Schicksal überlassen, sondern immer unterstützt. Der Andruck kam pünktlich an, sodass man genug Zeit hatte, mögliche Fehler auszumerzen und zu beseitigen. Die Finalen Zeitungen entsprechen einer Qualität, die den sehr fairen Preis auf jeden Fall wert ist! Es war eine große Hilfe, immer jemanden vom Fach zu haben, an den man sich bei Fragen wenden konnte, nur zu empfehlen.
Wir haben mit der Hilfe vom wehelpyou Team unsere Abipullis, unser Stufenbuch und unsere Abizeitung organisiert. Der Service war perfekt, man hat sich sehr unterstützt gefühlt und dank Whatsapp und auch per Handytelefonat konnte man unkompliziert und jederzeit mit kompetenten Mitarbeitern kommunizieren. Besonders hervorheben möchten wir Kevin Nguyen, der uns wirklich immer zur Seite gestanden hat bei jeglichen Fragen und Anliegen. Im Verhältnis zu anderen Druckereien sind die Preise super, da man wirklich erstklassige Unterstützung und qualitativ hochwertige Waren erhält. Im Layout haben wir größtenteils alles allein gemacht, aber wenn man nicht so sicher im Umgang mit InDesign ist, wird einem auch unter die Arme gegriffen. Bei aufkommenden Fragen bzw. Problemen konnten wir uns immer an Sebastian wenden. Wir können wehelpyou in jedem Fall weiterempfehlen! Vielen Dank!
Wir haben sehr wechselhafte Erfahrung mit WeHelpYou gemacht. Unser Jahrgang umfasste 160 Schüler, für die wir im Komitee sowohl die Abishirts als auch die Abizeitung haben drucken lassen. Mit der Beratung und dem Ergebnis der Abishirts waren wir sehr zufrieden. Die Unterstützung durch die Mitarbeiter während der Erstellung war sehr hilfreich und stehts freundlich. Auch die angeboteten Tshirts, Pullis etc. und die Möglichkeit einer Anprobe - die im Service mit integriert war- hat super geholfen. Allerdings hatten wir zeitweise große Probleme bei der Abizeitung. Schnell wurde mit uns Kontakt aufgenommen und uns wurden mehrere Kataloge zu geschickt, in denen größten Teils alles sehr gut erklärt wurde. Durch die Mitarbeiter fühlten wir uns anfangs sehr gut aufgehoben. Als es dann aber in die finale Phase kurz und während des Abitur ging, fingen die Probleme an und hörten nicht auf. Begonnen hat das ganze mit einem viel zu teurem Angebot. Wir hatten gleiche Konditionen wie der vorherige Jahrgang, sollten aber mehr als Tausend Euro mehr zahlen. Das Ganze hatten sie dann aber korrigiert. Dann meldeten sich plötzlich immer mehr Ansprechpartner, die den anderen ersetzten oder neu da waren. Es wurde immer unübersichtlicher wer jetzt genau was macht. Auch mehrere Emails mit Fragen zu Layout, Umfang etc. wurden zum Teil überhaupt nicht mehr beantwortet - auch nach zweifachen Fragens danach. Die Kommunikation unter den einzelnen Mitarbeitern stimmt auch nicht. So haben sie teilweise bis Mitternachts gearbeitet - was meiner Meinung nach keine guten Arbeitskonditionen sind - und so wurden auch schnell mal aus einer Hardcovervariante und 600 Softcovern, 600 Hardcover. Das dicke Ende kam aber noch. Wir hatten die Zeitungsdatei abgeschickt, haben den Andruck bekommen und haben die fertige Datei in den Druck geschickt. Das Geld haben wir noch vor Andruck überwiesen. Niemand meldete sich, also gingen wir davon aus, dass alles passt. Einige Tage später meldete ich mich nochmal und fragte wegen den im Preis inkludierten Karten nach und lies diese auch noch drucken. Drei Wochen vor Liefertermin fragte ich nochmal nach, ob den alles passt und der Termin eingehalten wird. Daraufhin bekamen wir die Email, dass wir die Datei nie abgeschickt hatten. Eilig haben wir sie erneut abgeschickt... Auf die Frage, ob die Zeitung kommt, haben wir nie eine Antwort bekommen. Sichtlich beunruhigt habe ich eine Beschwerde abgeschickt, woraufhin sich der Chef von WeHelpYou meldete. Er entschuldigte sich, entschädigte und versicherte uns auch, dass die Zeitung rechtzeitig ankommt. Was sie dann auch tat. Auch der Druck und das Ergebnis sind super. Allerdings können wir definitiv nicht unterschreiben, dass es durchgehend Service gibt und vorallem nicht, dass dieser rundumsorglos ist. Viel zu viel Stress hatten wir während der Abiphase und danach.
Wir haben unsere Abizeitung bei wehelpyou drucken lassen und sind mit dem Service und der Kommunikation absolut zufrieden. Neben der Hilfe beim Nutzen von Programmen, mit denen wir selber designen konnten, hatten wir unendlich viele Möglichkeiten für Rabatte auf den Prei der Zeitung und Vorschläge für Designs. Die Angaben der Bezugspersonen, die immer verlässlich und schnell geantwortet haben, waren absolut zuverlässig und unsere Abizeitung ist ein voller Erfolg geworden! Die verschiedenen Angebote geben viel Spielraum und geben allen eine Möglichkeit, die Zeitung wie in unserem Fall! genau nach dem eigenen Geschmack zu kreiren. Wir würden jederzeit wieder hier drucken lassen. :-
Jederzeit wieder! Wir haben uns bei wehelpyou super aufgehoben gefühlt und sind mit unserer fertigen Zeitung mehr als zufrieden. Es steht einem immer jemand professionell zur Seite und es bleiben keine Fragen offen. Selbst totalen Anfängern im Bereich Layout werden zahlreiche Anleitungen und sonstige Hilfe angeboten. Danke für die erfolgreiche Zusammenarbeit - wehelpyou ist auf jeden Fall eine Empfehlung!
Wir haben unsere Aibshirts und die Abizeitung bei wehelpyou machen lassen. Alles top und überpünktlich da und sehr nette Leute, die einen auf dem Laufenden halten und bei Bedarf helfen. Einzige Anregung: Vielleicht innerhalb des Teams besser kommunizieren, was schon geregelt wurde und was noch gebraucht wird, weil wir oft mehrmals wegen der gleichen Angelegenheit angeschrieben wurden und es ein paar mal zu Verwirrung kam, was aber auch nicht schlimm war. Alles in allem toller Service, gute Qualität und faire Preise. Danke!
Theoretisch eine super Idee, leider klappt die Umsetzung in die Praxis nicht ganz. Wir haben uns für unsere Abipullis und die Abizeitung an wehelpyou gewendet. Die Beratung und die Unterstützung waren super und man hatte immer einen Ansprechpartner. Wir waren begeistert bis dann unsere fertigen Pullis ankamen. Die Hälfte der Pullis war aus einem anderen Material als bestellt und viele Pullis hatten enorme Druckfehler. Deshalb müssten wir die Pullis zurücksenden, haben aber nicht ausreichend und vor allem viel zu spät Ersatz bekommen. Bei der Zeitung sind auch ein paar Verzerrungen bei den Werbungen was wir als nicht schlimm erachteten. Als es an die Bezahlung ging wollten wir einen Rabatt wegen den Pullis haben und sollten ihn auch bekommen. Die vorsichtige Bitte nach 7 5-Sterne Bewertungen auf Google, die auch gestellt wurde, war etwas bedenklich, jedoch hat sich wehelpyou dafür entschuldigt. Wir sind dem Wunsch nach den Bewertungen nicht nachgegangen und haben keine Bewertung abgegeben. Auch etwas schade war, dass ich 3 Mal den versprochenen Rabatt ansprechen musste bis dieser dann nach einiger Zeit überwiesen wurde. Im Großen und Ganzen sind wir relativ zufrieden, abgesehen von den ehldrucken und den manchmal etwas längeren Wartezeiten. Um solche Probleme in Zukunft nicht mehr zu erzeugen wären eventuell mehr Mitarbeiter oder weniger Aufträge von Vorteil, um einfach nicht so überlastet zu sein, was in meinen Augen wahrscheinlich der Ursprung des Problems war.
Die Mitarbeiter von WHU haben sich früh genug an uns gewendet und uns beraten, sodass wir auch rechtzeitig mit der Abizeitung fertig wurden. Die Preisleistung ist spitze, besonders da man durch viele Rabatte Geld sparen kann. Trotzdem war am Ende die Qualität der Zeitung sehr Gut. Das Papier ist Hochwertig, der Druck ist professionell. Auch die Designberatung für das eigene individuelle Cover und generelle Aussehen der Zeitung war lobenswert. Durch WHU hat unser Jahrgang ein Motto, welches einzigartig ist und uns eine Identität gibt. Ein großes Dankeschön und eine klare Weiterempfehlung!
Super Service! Super Druck! Super Erfolg bei unserer Abizeitung dank dem We-Help-You-Team! Wir haben bei We help you sowohl unsere Abibücher als auch unsere Abishirts drucken lassen und waren beides mal sowohl von der Qualität der Produkte als auch von dem Preis/Leistungsverhältnis extrem überrascht und überzeugt! Außerdem war bei sämtlichen Problemen und Fragen immer in kürzester Zeit Rat zur Stelle, egal ob es um Druck, Design, Organisation etc. etc. ging! Vielen Dank, gerne wieder!
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