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Weber, Wolfgang Fa. TEBA, Fenster Türen Wintergärten

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  2. Trier Computergeschäft

Weber, Wolfgang Fa. TEBA, Fenster Türen Wintergärten Kontakt Informationen

"Fenster Haustüren Wintergärten - Renovierung und NeubauEigene Herstellung, eigene Montage und KundenserviceAlles aus einer Hand.Verbundenes Unternehmen: TEBA Hansen & Kaub S.àr.l., 89 route de Trèves, L-2633 SenningerbergNiederlassung: TEBA Fenster & Türen GmbH, Am Röderlandgraben 5, 04924 Bad Liebenwerda@TEBA-Luxembourg @TEBA-LiebenwerdaProdukte: Fenster, Tür, Haustür, Nebeneingangstür, Garagentor, Motor, Wintergarten, Sommergarten, Rollladen, Raffstoren, Innentüren, Zimmertüren, Kunststoff, PVC, Holz, Alu, Denkmalschutz, Passivhaus, Energieeinsparung, EnEV, Einbruchschutz RC 2Lieferanten: Rehau, Roma, Gutmann, Meesenburg, BBT, Münchinger, Siegenia, Elero, Somfy, HDE, Grauthoff, Astra, HGM, SunParadise, Leo, Fandel"
Adresse: Auf der Weismark 69, 54294 Trier, Deutschland
Telefonnummer: 0651 36254
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Trier
Postleitzahl: 54294


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Bewertungen
Wir beauftragten die Fa. Teba ein zweites Mal, nachdem wir schon 2020 sehr zufriedene Kunden waren. Auch dieses Mal blieben keine Wünsche offen: - schneller Termin zur Beratung - Termin zum Aufmaß zeitnah - Absprachen über Details mit Zeichnung und Erklärung - Montagetermin zuverlässig und pünktlich - sehr höfliches Auftreten der Monteure - sorgfältige, genaue und saubere Arbeit. Jederzeit wieder, vielen Dank
Heute bekam ich eine neue Fenster eingebaut. Super Ablauf! Sehr nette Mitarbeiter, sehr pünktlich, sehr ordentlich soweit bis jetzt erkenntlich eingebaut und ein sauberes Zimmer! Top Leistung - gerne wieder.
Freundlicher Kundenservice. Hilfsbereit. Schnelle Terminabwicklung. Ausgezeichnete Arbeitsleistung. Arbeit wurde schnell und präzise erledigt. Alles in allem habe ich nun einen wunderschönen und ansehnlichen Wintergarten.
Eigentlich gute Arbeit beim Einbau der Terrassentür 8000,-. Nach 4 Jahren funktioniert der Rollladenmotor nicht mehr. Leider ist der Rollladen unten und geht nicht mehr hoch. Vor über 3 Wochen angerufen wegen Kundendienst. Es würde dauern, wegen Corona und vielen Aufträgen. Da hab ich Verständnis dafür. Aber wenn ich jetzt nochmal 3 Wochen warten soll, da hört mein Verständnis auf. Schade. Nächstes Jahr kann sich eine andere Firma über einen Auftrag für Fenster und einer Haustür freuen.
Nicht mehr zu empfehlen…. Anfänglich waren wir begeistert. Allerdings wurden bei genauerem Hinsehen sehr viele Mängel erkennbar. Auch wurde die Terrazzo-Treppe beim Ausbau der „Glasbausteine“ beschädigt, wovon niemand etwas mitbekommen haben will. Die Fenster wurden lt Sachverständigem von mir nach dem Einbau eingeschaltet zu klein eingebaut, was zur Folge hatte, dass links und rechts zur Laibung teilweise 40-60mm Bauschaum zu sehen war. Dieser wurde mit Deckleisten von Teba überdeckt - Rechnungshöhe für die eigenen Nachbesserungen ca 1.200€!!! Auftragswert >55.000€ Kundenservice ebenfalls unterdurchschnittlich…. Den Wintergarten werden wir definitiv von einem anderen Hersteller bauen lassen. Alles in allem sehr ernüchternd.
Nicht empfehlenswert. + Material super Fenster + Nettes Personal - von jedem bekommt man eine andere Aussage, da der eine nicht weiß, was der andere macht - Lieferverzögerungen ohne Ende - Es musste mehrmals ein Aufmaß gemacht werden, da der erste Fensterbauer nicht richtig gemessen hatte und dann wurden trotzdem Dinge falsch produziert Für unsere Türen werden wir auf jeden Fall zu einer anderen Firma greifen. Schade.
Handwerker waren super nett, haben gewissenhaft und sauber gearbeitet!
Anruf bei TEBA wegen drei defekten Rollladenmotoren. Hat zwar 4 Wochen gedauert bis ich einen Termin bekam, aber der Mitarbeiter hat seine Arbeit tadellos, sauber und schnell erledigt. War auch sehr nett und zuvorkommend. Das nenn ich Dienst am Kunden. Weiter so. Ich hatte mit TEBA noch nie Probleme.
Gar nicht zufrieden. Der Verkäufer war anfangs nett. Die Monteure sind nett. Bei der Beratung wurden wir nicht auf die Elektronik des Türöffners hingewiesen, diese ist folglich nicht in der neuen Tür drin. Uns wurde dann versprochen dass man dies bestimmt beheben kann, die Monteure jedoch meinten es sei zu spät, die Elektronik hätte in der Tür drin sein müssen. Vom Verkäufer keine Antwort oder Reaktion. Beim Ausbau der alten Tür wurde die Fassade beschädigt, und nicht gemeldet. Nach Bescheidgeben unsererseits kam keine Rückmeldung, nach weiterem Schreiben oder Anrufen, hat der Verkäufer gemeint, er hätte doch mindestens einmal geantwortet, wir haben jedoch 3 mal geschrieben. Es wurden die falschen Türen eingebaut, der Verkäufer nimmt sich nach Bescheidgeben Zeit um darauf zu reagieren, die Administration jedoch, war schnell genug die Rechnung zu verschicken. Der Verkäufer wollte uns mit einem Preisnachlass entgegenkommen - es ist die FALSCHE Tür - bis jetzt, kam nichts. Der Auftrag stammt vom November 2021 ~. Vor kurzem, bekommen wir ne weitere Email, mit dem zu bezahlenden Betrag. Ohne Preisnachlass, ohne Antwort, Email, Anruf vom Verkäufer. Ich wäre froh wenn die Verkäufer mit den Monteuren reden würden, und die Monteure mit den Verkäufern, und die Administration mit den Verkäufern und umgedreht. Ich verstehe nicht wieso wir, als Kunden, die Betriebskommunikation am laufenden halten müssen. Ich bin sehr unzufrieden, und sehr wütend dass ich mich noch immer mit den Fehlern Ihrerseits beschäftigen muss. Sie haben eine Email von mir und meiner Frau bekommen, und zusätzlich jetzt die ehrliche Rezension. Bitte kümmern Sie sich um Ihre Fehler, und besser um Ihre Kunden. Ich hätte gerne, dass dies so wie in der Email vom Verkäufer schriftlich versprochen wurde, geregelt wird.
Sehr unzufrieden. Nicht empfehlenswert. Teba hat unsere Fenster vor ca. 12 Jahren eingebaut. Jetzt ist ein Rolladenmotor defekt. Nun wurde festgestellt das bei keinem Fenster ein Rolladenmotor ausgetauscht werden kann ohne die Rolllädenkästen von der Rauminnenseite aufzuschneiden was einen riesigen Schaden an den Wänden verursacht. Bei der Montage wurden Fehler gemacht. Teba fühlt sich nicht verantwortlich da die Gewährleistung vorbei ist. Finger weg, geht gar nicht.
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