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Weidenhäuser Sanitätshaus

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Weidenhäuser Sanitätshaus Kontakt Informationen

Info

http://www.sanitätshaus-marburg.de



=> mail: info@sanitätshaus-marburg.de

Adresse: Weidenhäuser Str. 57, 35037 Marburg
Telefonnummer: 06421-165082
Stadt: Marburg
Postleitzahl: 35037


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 15:00

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Nach Anfangs gutem Eindruck suche ich nun nach einem alternativen Sanitätshaus. Die Mitarbeiterinnen widersprachen sich in ihren Beratungshinweisen, zusätzlich war die Beratung recht trocken und unfreundlich und alles wurde „auf die Schnelle“ gemacht - mit nebenher „pampigen“ Anweisungen etc.
Habe ein Rezept über eine Rücken-Orthese von meinem Orthopäden Dr. Bonacker bekommen, der mir das Weidenhäuser Sanitätshaus empfohlen hat. Nach Abgabe des Rezepts am Freitag Vormittag und der ersten Aussage einer Mitarbeiterin, daß es mit der Lieferung vor Weihnachten nichts mehr wird und daß das Geschäft zwischen den Jahren geschlossen ist, ich also erst im Januar diese Orthese bekommen könnte war ich erst einmal sehr erstaunt . Allerdings bekam ich schon am Freitag Nachmittag einen Anruf vom Besitzer des Sanitätshauses, der mir mitteilte, daß er die Orthese für mich besorgen wird und ich am Montag morgen um 9.00 Uhr zur Anpassung der Rücken-Orthese in sein Geschäft kommen kann. Das hat auch alles wunderbar geklappter hat mir persönlich die Orthese angepasst, alles gut erklärt und das ich auch bei Rückfragen oder Problemen mit der Orthese jederzeit zu ihm kommen kann. Ich bin sehr zufrieden mit der Rücken-Orthese und der sehr kompetenten und freundlichen Beratung durch Herrn Ditmar Nöst. Herzlichen Dank für die schnelle Besorgung der Orthese, die mir sehr viel Stabilität und Erleichterung bringt
Habe eine Knieorthese bekommen, schnell und zuverlässig bestellt. Von der Anpassung war ich enttäuscht, die Orthese wurde einmal angelegt, Erläuterungen dazu gab es keine. Die Einstellung der Entlastung erfolgte, wiederum ohne Erklärung. Erst zu Hause mithilfe einer Video- Anleitung konnte ich die Orthese dann richtig anlegen Reihenfolge der Gurte beim Anschnallen beachten, richtige Position der Orthese, Einstellung der Entlastung. Bei einem Teil für fast 900€ hätte ich mir mehr Unterstützung gewünscht.
Beim Bestellen meiner Kniebandagen erstmal guter Eindruck. Dann wurde ich nochmal angerufen, bei der Anprobe sei ein Fehler unterlaufen, ein kleiner Zusatz auf dem Rezept wäre übersehen worden. Im nächsten Schritt die herbe Enttäuschung, das Rezept müsse erst zum Kostenvoranschlag zur KV - demnach also vorerst mit Schmerzen wieder heim. Aber zuversichtlich, dass der Kostenvoranschlag bewilligt würde, dass eine KV solche Anträge ablehnt, käme fast nie vor. Nachdem ich drei Wochen von dem Geschäft nichts gehört habe, bin ich selbst hingegangen und habe mich nach dem Stand der Dinge erkundigt. Da lagen die Bandagen schon seit zwei Wochen im Schrank. Das hat man dort auch gemerkt und mich dennoch ganz verwundert gefragt, ob ich den keinen Anruf erhalten habe. Schade ...
Mein Orthopäde hat mir das idyllisch, inmitten der Weidenhäuser Altstadt gelegene Sanitätshaus empfohlen und ich wurde nicht enttäuscht! Die notwendig gewordene Orthese für mein linkes Knie wurde passgenau angemessen und pünktlich zur Anprobe bereitgestellt. Seitdem ist schmerzfreies Gehen wieder möglich. Ein besonderer Dank geht an die sympathischen Mitarbeiter auch die Praktikantin! - hier komme ich gerne wieder her!
Der Laden mag zwar klein sein, aber hat dennoch alles da oder es ist schnell geliefert. In Sachen Artikelvielfalt kann es also locker mithalten. So ist es auch in Sachen Service. Schon vor einigen Jahren bin ich nach Weidenhausen gewechselt. Und habe es nicht bereut. Ich bin auch Kompressionsstrümpfe angewiesen und habe hier eine feste Ansprechpartnerin, die immer auf dem neuesten Stand ist und, wie soll ich es sagen, die ihr Handwerk versteht. Leider hat das in den anderen Läden selten funktioniert. Auch in Sachen Schuheinlagen haben sie stets gut beraten. Insgesamt ist das Team immer höflich und zuvorkommend, charmant und hilfsbereit. Das Klima stimmt. Ich find es super da! Fünf Sterne haben sie verdient.
Haben mir Einlagen verpasst, die dazu geführt haben, dass ich ein Jahr lang meinen Fersensporn nicht losgeworden bin. Sobald ich Einlagen von einem anderen Sanitätshaus hatte, war alles nach ein paar Wochen wieder gut. Kann es also nicht empfehlen.
Super Beratung und freundliche Mitarbeiter Einlagen zu fairen Preisen.
Schnell, freundlich und unkompliziert, so wie es sein soll. Sehr zu empfehlen!
Schlecht muss 100 mal denken ob das hier was beschtelen. Für mich Persönlich niemand was hier beschtelen
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