Weihnachtsbaumfreunde.de

Weihnachtsbaumfreunde.de Kontakt Informationen

Geschichte

Wir sind die Weihnachtsbaumfreunde , ein kleines Familienunternehmen aus Mainz
Wir wählen unsere Produkte immer mit größter Sorgfalt aus , und entscheiden sehr Gewissenhaft in Bezug auf Herkunft und Qualität , gerade bei den lebendigen Topfbäumen um eine möglichst hohe Wiederanwuchsrate zu erzielen . Deshalb sind unsere Weihnachtsbäume im Topf gewachsen und nicht , wie bei vielen anderen , aus der Erde gerissen und in einen Topf gesteckt . Unser Lieferant hat in seiner Baumschule ein spezielles Verfahren um ein besonders Anwuchs- williges Wurzelwerk zu bekommen mit denen der Weihnachtsbaum nach dem Weihnachtsstress eine höhere Anwuchsquote erreicht .

Auch unsere geschlagenen Premium Nordmanntannen werden immer wieder frisch nach Bedarf geschlagen und von einem 30 km entfernten , befreundeten Forstbetrieb geliefert , wodurch eine besondere Frische erreicht wird und sich keiner Sorgen darüber machen muß , ob die Nadeln bis weit über Heiligabend halten .

Garantiert

"Weihnachtsbaum mieten oder kaufen"

Adresse: Töngesstraße 22, 55129 Mainz, Germany

Telefonnummer: +49 6136 4686012

Webseite

Stadt: Mainz

Postleitzahl: 55129

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
Freitag: 09:30 - 19:00

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Bewertungen

Wir waren zum Aussuchen vor Ort und haben direkt einen Baum mitgenommen. Abholung konnte man direkt mit dazu buchen.

Ich bin enttäuscht Ich habe Mia 1,75-2,00 Meter bestellt Der Baum erreicht samt Topf gerade Mindestmaß, 26 cm gehen für den Topf drauf, die Spitze ist 35 cm lang. Der eigentliche Baum ist somit kaum 1,25 Meter groß. Das sieht wirklich traurig aus und dabei kommt die ganze Familie zu Besuch. Dafür auch noch rund 110€ inklusive Versand. Das geht gar nicht. Ich könnte heulen, somit mikrig sieht das Ding in unserer Altbauwohnung aus

Grundsätzlich eine gute Idee. Liefertermin und Lieferung klappten gut. Leider haben die Äste trotz Befolgen aller Anweisungen bereits nach kurzer Zeit runter gehangen. Auf Rückfrage wurde uns ein neuer Baum oder 20 % Nachlass angeboten. Wir behielten den Baum und nach ca. 2 Wochen begann es in unserem Wohnzimmer zu krabbeln. Erst ein paar wenige Käfer, dann immer mehr. Wir hatten nun also Baumläuse in unserer Wohnung. Darauf angesprochen rieten die Baumfreunde uns die Larven abzusaugen und wiesen darauf hin, dass die Käfer nicht gefährlich seien. Aufgrund der starken Hartz Entwicklung war dies jedoch nicht so einfach möglich. Unsere folgenden E-Mails wurden daraufhin nicht mehr beantwortet.  Der Baum musste also noch vor Weihnachten aus unserer Wohnung auf den Balkon verbannt werden.  Bei der Abholung des Baums kam es dann zu erneuten Problemen. Der Termin, der von den Baumfreunden festgelegt wurde, wurde nämlich nicht eingehalten. Auch 3 Tage später stand der Baum immernoch vor der Tür. Auf Rückfrage hieß es es hätte Probleme mit dem Fahrer gegeben. Uns von sich aus darüber zu informieren hielten die Baumfreunde nicht für notwendig.  Fazit: der Grundgedanke des Geschäfts ist wirklich super, aber Qualität und Organisation bei den Baumfreuden ist nach unseren Erfahrungen mangelhaft. Von dem Baum hatten wir an Weihnachten nichts außer Stress und Baumläuse.

Leider enttäuschend  Vorweg - wir haben das Feedback bereits an den Anbieter geschickt und auch eine nette Rückmeldung bekommen. Trotzdem würden wir nicht wieder mieten. Die Grundidee finde ich nach wie vor großartig und ich war gerne bereit, dann auch mehr zu zahlen. ABER: Wir hatten ehrlich gesagt noch nie einen so hässlichen Baum. Ich brauche wirklich keinen perfekten Baum, aber diesen hätten wir wirklich niemals ausgewählt. Im oberen Bereich ist ein Ast abgebrochen und unten wird er gar nicht breiter. Aber das Schlimmste ist, dass der Baum in sich total krumm ist. Und es ist nicht möglich, oben eine Spitze drauf zu setzen. Und durch den Topf kann man das auch nicht austarieren, daher mussten wir unter den Topf Keile stecken. Und der Topf war so voll, dass wir jedesmal, wenn wir gießen, eine Überschwemmung hatten. Und ich hatte bei der Bestellung darum gebeten, uns den Baum möglichst erst kurz vor Weihnachten zu schicken, weil wir keinen Garten oder Keller haben. Darauf ist aber niemand eingegangen und ich hab den Baum bereits zwei oder drei Tage später bekommen. Hier hätte ich mir zumindest eine Rückmeldung gewünscht, dass es nicht möglich ist den Baum später zu liefern. Ich bin nach wie vor von der Idee begeistert, keine Bäume zu töten, aber ich bin nicht bereit das Dreifache zu zahlen, um dann einen hässlichen Baum zu bekommen. SCHADE

Wir wollten gerne einen im Topf gewachsenen Baum kaufen, damit er uns jedes Jahr aufs Neue Freude macht. In unserer Umgebung haben wir leider keinen gefunden. Also haben wir uns gewagt einen Baum im Internet  zu bestellen, haben aber befürchtet noch einen Zweiten kaufen zu müssen, weil man ja nicht weiß was kommt. Wir wurden sehr positiv überrascht bei den Weihnachtsbaumfreunden! Der Versand war blitzschnell, bei einer Rückfrage war der Kundenservice super freundlich und der Baum: richtig schön! Genau so einen hätte ich mir auch im Wald ausgesucht! Wir sind total begeistert und freuen uns den Baum zu schmücken

Wir haben bereits im zweiten Jahr einen wirklich sehr schönen Baum erhalten und freuen uns über die Möglichkeit, ihn einzupflanzen. Der Baum aus dem letzten Jahr hat es anstandslos geschafft und ist sehr gut angewachsen. Klar, sind die Bäume unterschiedlich - eben ein Naturprodukt. Besonders wohltuend und außergewöhnlich war die durchweg freundliche und zuvorkommende Kommunikation - trotz Corona, Krankheitsausfällen und Stress.  Die Weihnachtsbaumfreunde reagierten bei Problemen schnell, unkompliziert und großzügig. Tolle Idee, toll umgesetzt.

Da leider niemand auf Mails und Anrufe reagiert, bleibt mir nur noch, hier eine schlechte Bewertung zu hinterlassen.  Anfangs war ich noch sehr zufrieden: Die Lieferung erfolgte ohne Probleme und unser Baum sah auch schön aus. Ein bisschen schief, aber das konnten wir mit etwas Pappe im Topf ausgleichen. Anfang Januar kam eine Mail mit den Rücksendemöglichkeiten. Soweit so gut.  Auf meine daraufhin wiederholten Mails mit der Bitte um Mitteilung eines Abholtermins kam keine Antwort. Auch auf meine Bitte um Zusendung eines Paketscheins, damit wir den Baum nun endlich loswerden und selbst zu GLS bringen können, erhielt ich keine Antwort.  Im Endeffekt stirbt der Baum jetzt also wie jeder andere Weihnachtsbaum hat ja nur drei Mal so viel gekostet, wenn wir nicht noch einen Nachbarn finden, der ihn einpflanzt.  Leider nicht empfehlenswert.

Wir wollten dieses Jahr etwas gutes tun und keine Tanne verschwenden. Unser Baum kam verspätet an, das war noch okay, optisch war er sehr schön, wir haben uns sehr darüber gefreut. Das Böse erwachen kam mit der Abholung, die Tanne sollte schon längst von GLS abgeholt werden, stand 4 Tage abholbereit vor der Haustür, unübersehbar, dort steht er heute noch. Auf weitere Nachfrage wird nicht mehr reagiert, telefonisch erreicht man auch niemanden. Ich habe keine Möglichkeit den Baum zu behalten, also muss er entsorgt werden. Das war nicht Sinn der Sache! Ich kann niemanden empfehlen sich hier einen Baum zu holen, komplett unprofessionell, ich dachte hier geht es um das wohl der Bäume, dabei ist es reine abzocke!!! Einfach nur enttäuschend, die Käufer so zu verarschen!

Die Idee ist gut, hat aber überhaupt nicht funktioniert. Schon das Auspacken war ein Drama, da der Beutel mit dem Wurzelballen undicht war. Wie auch schon eine andere Nutzerin geschrieben hat: Der Baum war echt hässlich, total schief und eher wie eine Tonne geformt. Der Lieferkarton war viel zu klein, unmöglich den Baum wieder zu verpacken. Kein Problem, da ich an der Sammelabholung teilnehmen wollte. Dachte ich zumindest. Die Abholung fand aber nicht statt. Nach 2 Tagen bekam ich die Rückmeldung: "Wir können es selbst nicht nachvollziehen warum der Fahrer ihre Adresse nicht angefahren hat." Ich habe den Baum entsorgt, was ja nun gar nicht im Sinne der Aktion war. Nie wieder mit den "Weihnachtsbaumfreunden".

Wir haben dieses Jahr zum ersten Mal eine Mia gemietet und waren mit dem kompletten Verlauf sehr zufrieden. Mia kam mit zwei "gebrochenen Armen". Auf Nachfrage wurde uns eine sehr gute Lösung angeboten, welche auch gleich umgesetzt wurde. Der Kontakt war flüssig und freundlich. Mia hat mit uns Weihnachten gefeiert und wir waren zufrieden. Lieferung als auch die Abholung verlief reibungslos und war für uns sehr entspannt. Wir werden uns auch 2022 wieder eine Mia gönnen. Danke für ihren Einsatz liebe Weihnachtsbaumfreunde. Bis zur nächsten Weihnacht!

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