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Wellensteyn

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Wellensteyn Kontakt Informationen

Adresse: Knochenhauerstr. 9 - 12 , Bremen 28195, HB, DE
Telefonnummer: 0421 47885835
Zustand: HB
Stadt: Bremen
Postleitzahl: 28195


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Bewertungen
Habe heute meine Frau in den Laden entführt, um ihr mit einer schönen Jacke eine Weihnachtsüberraschung zu machen. Wir wurden prompt von einer sehr netten, jungen Verkäuferin engagiert beraten und die Entscheidung für die neue Lieblingsjacke war schnell gefallen. Insgesamt fühlten wir uns dort sehr wohl. Freundliche und kompetente Beratung. Danke dafür und gerne wieder. Sehr zu empfehlen
Nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Dis gewünschte Jacke war nicht auf Lager und musste bestellt werden. Hat alles reibungslos funktioniert. Komme jederzeit gerne wieder.
Nach zwei Monaten gingen die Nähte meiner Winterjacke von innen kaputt, wollte sie dann reklamieren. Wie anmaßend ich dort behandelt wurde, ist unfassbar und unverschämt. Man legte mir nur Steine in den Weg und war in keinster Weise bereit, mir zu helfen. Die Jacke hat immerhin 300 Euro gekostet und die Enttäuschung darüber groß. Dann aber so unfreundlich und wenig entgegenkommen behandelt zu werden, macht mich wütend. Nie wieder dieser Laden.
Beratung gleich null!Am Freitag Nachmittag waren zwei junge Verkäuferinnen da,die aber lieber ihre persönlichen Gespräche geführt haben Ich habe eine Jacke für 299€gekauft ,aber eine persönliche gute Beratung hat in keiner Weise stattgefunden. Da kann man auch im Internet kaufen.
Habe mir diese Woche dort eine neue Winterjacke gekauft und bin begeistert von dem Service. Ich habe eine tolle Atmosphäre vorgefunden und die Verkäuferinnen waren sehr kompetent und freundlich. Hier komme ich definitiv nochmal vorbei.
Ich war dort auf der Suche nach einer Winterjacke. Leider war hier eine gute und freundliche Beratung fehl am Platz. Nachdem ich eine Jacke in zwei verschiedenen Größen anprobiert hatte und diese beide nicht passten, ging die Verkäuferin mit einem genervten Blick weg und hatte scheinbar keine Lust mehr mich zu beraten. Der Verkauf ging ihr wohl nicht schnell genug. Als ich nun ein neues Modell anprobierte und sie dann wieder ansprach, kam nur eine genervte, unfreundliche Antwort zurück. Eine weitere Beratung fand nicht mehr statt. Ich bin dann nach Delmenhorst in den Store gefahren und habe dort eine deutlich bessere Beratung gehabt und dort auch meine Jacke gekauft!
Schöner neuer Laden. Jedoch wirft es kein gutes Bild auf die Angestellten wenn diese sich durchgehend miteinander unterhalten, und sich nicht um die anderen 3 Kunden im Geschäft kümmern. Kam in etwa so rüber als wenn sie keinen Bock auf ihren Job haben. Habe die Jacke gekauft und bin sehr glücklich. Qualität und Preis ist super.
Super freundliches Personal....auch direkt ne persönliche Beratung bekommen und auch natürlich ne schöne Jacke gefunden! Danke
Bin zum Austesten der Größe und ersten Sichtprobe der Jacken in den Laden, mit dem Hintergedanken eventuell via Ebay eine reduzierte Jacke zu kaufen. War aber von dem Geschäft und den Angestellten sehr positiv überzeugt und habe mich für eine neue Jacke zu entsprechendem Preis entschieden.. wer Wellensteyn will, weiß um die hohen Preise für diese hochwertigen Produkte. Das Sortiment hat mir vollkommen gereicht trotz des vorangegangenen Weihnachtsgeschäfts war auch in meiner Größe noch genug Auswahl vorhanden. Ich hatte eine junge, aber gute Verkäuferin an meiner Seite, die in erster Linie nach dem Sitz und der Länge der Jacke geschaut hat und mir nichts aufschwatzen wollte.. erlebe ich selten, egal in welchem Textilgeschäft. Wer sich über den Preis oder die Schwere der Jacke beklagt ist selbst schuld! Sorry, aber wenn ich eine Jacke anprobiere, merke ich doch, wie Stoff und Gewicht sind. Und dass es sich nicht um Billigjacken handelt, kann man durch vorherige Recherche feststellen. Wenn ich mir nochmal eine gute Jacke gönnen will, werde ich den Store wieder aufsuchen. Entspannte und ehrliche Verkäuferinnen sind selten...hier wurde ich fündig ;-
Letzen Samstag dort gewesen und 2 Jacken gekauft, also nicht wenig Geld dort gelassen. Beide Jacken waren laut Preisschild reduziert. Zuhause angekommen, sehe ich das mir für meine Jacke der ursprüngliche Preis abgezogen wurde. Versucht anzurufen..geht keiner ran. Eine email geschrieben mit einem Scan der Preisschilder und der Rechnung...auch keinerlei Reaktion. Fehler können passieren aber mich als Kunden dann quasi zu ignorieren...geht gar nicht. Da kann ich auch im Netz kaufen und habe mehr Rechte und Service.
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