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Wellhöfer Reisen und Transporte Kontakt Informationen

Wellhöfer Reisen und Transporte

Info

Omnibusunternehmen
Lkw-Spedition

Adresse: Alberndorf 34a, 91623 Sachsen bei Ansbach
Telefonnummer: 0981-97 14 9 0
Stadt: Sachsen bei Ansbach
Postleitzahl: 91623


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

Bewertungen
Es ist nicht leicht eine ein Sterne-Bewertung zu vergeben. Dennoch ist dies hier der Fall. Viele der Busfahrer der Linie 711 verhalten sich gegenüber von kleinen Schulkinder arrogant und aggressiv. Dazu kommt, dass die Busse ihre Abfahrtszeiten nicht einhalten meistens 5 Minuten oder mehr Verspätung und die Schüler erst mehrere Minuten zu spät zur Schule kommen. Darüber hinaus wurden auch schon mehrmals Kinder an den Bushaltestellen stehen gelassen, da der Bus einfach überfüllt ist. Verkehrszeichen und die Straßenordnung sind den meisten, am Nachmittag fahrenden Busfahrer unbekannt. Stoppschilder werden überfahren und das Wohl und Gesundheit der Passagiere wird gefährdet, da es nicht genug Sitzplätze gibt und die Kinder im Gang stehen müssen. Es kommt regelmäßig vor, dass man seinen Anschluss Bus nicht mehr erreicht. Es hat sich bereits zweimal ereignet, dass ein Busfahrer der Linie 711 absichtlich den Anschluss Bus von Lichtenau Festplatz nach Neuendettelsau Busbahnhof zugesichert hat, dass niemand mehr kommt, obwohl dies nicht der Fall war, da der Busfahrer von den Kindern "genervt" war. Ich denke diese Bewertung ist schlicht und ergreifend gerechtfertigt...
Bus 731 kam einfach um 14:57 nicht, fast eine Stunde später auch mit Verspätung kam der nächste Bus, auf die Nachfrage warum der vorgehende Bus nicht erschien antworte der Busfahrer pampig:"Bus ist heute halt ausgefallen". Noch dreister war es ja, dass die Fahrt in der DB App einfach als gefahren abgestempelt wurde statt anzugeben das es zu einer Verzögerung kommt. Danke für 1 Stunde im Regen sitzen und frieren!
manche Busfahrer sind adäquat, sind aber zu wenige… viele Busfahrer wollen einfach nicht bis zur Zielhaltestelle fahren wie zB bei der Linie 734, kommen immer zu spät, manche sind unhöflich… sieht so aus, dass viele Busfahrer sich zu viel selbstständig fühlen und dass die Passagiere denen nur stören :/
Kleine Kinder, wie auch Erwachsene Menschen werden angeschrien oder bekommen Kommentare oder Antworten in einem sehr unpassenden, respektlosen Ton. Ein Busfahrer hat auf seine Fahrgäste zu achten wenn man aber mit Absicht eine Vollbremsung aus Wut macht während der Fahrgast gerade steht zum aussteigen zeigt das keine einzige Spur von Respekt.
Eigentlich immer toll mit den Bussen der Firma zu fahren, leider aber musste ich merken, dass es immer wieder Vorkommt, dass sich eine Verspätung einschleicht. Das wäre auch echt ok, wenn diese Verspätungen nicht sogar bis zu 20 Minuten sind. Da dass mein einziger Kritikpunkt ist, 3 Sterne
Der Busfahrer ist extrem unfreundlich, der Chef aber sehr nett und hilfsbereit. Er ist direkt auf unsere Beschwerde eingegangen und seitdem gab es auch keine Probleme mehr
Alles gut soweit jedoch kommen die Busse immer viel zu spät an als die sollten ich muss umsteigen und schaffe den Bus manchmal nicht nur weil man Verspätung hat Dass geht seid locker 3 Monaten so
Die Unternehmensphilosophie der Firma lässt sehr zu wünschen übrig. Mein Sohn hat morgens im Bus seinen Geldbeutel verloren. Somit war logischerweise seine Wertmarke sowie sein Geld weg. Zum einen fährt er seit Jahren mit dem Bus und zum anderen hat mittlerweile ja jedes Kind ein 365 Tage-Ticket, ihn dann einfach stehen zu lassen, bzw. ihm noch nicht einmal die Möglichkeit zu geben, seinen im Bus sitzenden Bruder nach Geld zu fragen ist für mich absolut unverständlich/unprofessionell. Außerdem wäre es für die Sicherheit der Kinder auch nicht schlecht einen weiteren Bus zu stellen, damit jedes Kind einen Sitzplatz hat,denn wer übernimmt die Verantwortung bei einem Unfall mit einem überfüllten Bus?!
Die Busfahrer sollten alle definitiv mal lernen, wie man sich Fahrgästen gegenüber verhält. Jeder von den Fahrern hat andere Regeln für seinen Bus, irgendwann blickt man da auch einfach nicht mehr durch. Absolut unfreundlich und unprofessionell. Die Fahrer der Linie 731 & 732 sind so gut wie alle ekelhaft ihren Kunden gegenüber. Auf fragen wird nue genervt reagiert. Absolut nicht zu empfehlen, dort mitzufahren, aber es wird einem ja keine Wahl gelassen.
Gestern Abend um 18:15 auf Ansbach Bahnhof Haltestelle er ist sogar verspätet angekommen, normalerweise muss er um 18:13 ankommen hat der Busfahrer mein VGN online Tages-Ticket nicht angenommen und wollte dass ich aussteige. Ich habe ihm mein sogar Print Ticket auf Handy gezeigt und mein Handyticket. Dann hat er mich angeschriehen Was kein Busfahrer darf, weil er im öffentlichen Verkehr arbeitet und !muss höflich mit den Fahrgästen reden! KFZ Zeichen AN RW 351 Sehr geehrte Wellhöfer Team, bitte besorgen Sie Scanner für online Tickets und reden Sie mit diesem aggressiven Busfahrer!!!!!
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