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Wellnesshotel Harzer Land Allrode

  1. Allrode
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Wellnesshotel Harzer Land Allrode Kontakt Informationen

Adresse: Teichstraße 28, 06502 Allrode
Telefonnummer: +49 39487 74750
Stadt: Allrode
Postleitzahl: 06502


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Wir waren ein verlängertes Wochenende da. Von aussen etwas abstoßend typischer DDR Klotz . Aber drinnen ist alles schön, Rezeption, Speiseraum und Zimmer. Wir hatten AI und das Essen war sehr gut. Abwechslungsreich, reichhaltig und lecker. Wir kommen gern wieder.Zimmer: 4/5
Preis/Leistung stimmt. Bautyp DDR Objekt. Natürlich ist die Bausubstanz und Inneneinrichtung in die Jahre gekommen und etwas Renovierung wäre wünschenswert. Wer Syltniveau erwartet sollte wissen das er für diesen Toppreis falsche Erwartungen hat. Also nicht über alles meckern, dann halt nicht buchen! Wir waren zufrieden, Frühstück, Mittag, Kaffee und Kuchen und Abendbrot inklusive. Von 10 bis 20.30 Uhr alle Getränke frei. Kaffee, Wasser, Limonaden, Säfte und Bier. Alle Sehenswürdigkeiten des Harzes im Umkreis von 20 bis 50 Km schnell erreichbar.
Wir waren schon mehrfach dort zu Gast und immer zufrieden, dieses mal wurden wir leider enttäuscht. Kaum deutschsprachiges Personal,eintöniges Essen mit FDGB Charme,der Wellnessbereich war nur teilweise zu nutzen und in den Räumlichkeiten, wo gegessen wurde, war es ziemlich frisch. Alles in allem waren wir von vorher besseres gewohnt,deshalb war es definitiv unser letzter Besuch dort.
Leider konnten wir unseren wellness Urlaub nicht wirklich genießen. Es war nur eine Sauna an , Wasser im Becken zu kalt . Die Zimmer unzumutbar. Teilweise Tapete abgelöst, Flecken auf den Stühlen, Wasserflächen an der Decke etc. Was wirklich gut war, war der Speisesaal neu , das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Das hotel gehört komplett saniert .. Schade
Alle Freizeitangebote sind nicht verfügbar gewesen. Die Minigolfanlage ist kaputt und verdreckt und nicht benutzbar. Nach einer Beschwerde beim Hotel Chef war dieser nicht gewillt eine Wiedergutmachung zu leisten. Kinder sind nicht gerade beliebt. Lieber ein bisschen mehr Geld ausgeben und ein ordentliches Hotel buchen!Zimmer: 2/5
Ich bin sehr enttäuscht gewesen von unserem Aufenthalt. Eine Info, dass der Wellnessbereich eigentlich nicht nutzbar ist, zu kalt, nur eine Sauna, Behandlungen von Auszubildenden durchgeführt zum vollen Preis hätte zur Stornierung geführt und wir hätten uns etwas Anderes gesucht, denn wir wollten nur Wellness machen. Ich war vor einigen Jahren mehrmals dort und hätte über einige Unzulänglichkeiten bei diesem Preis hinwegsehen können . So wurde es leider zum Reinfall.
Das ganze Hotel ist abbruchreif. Sehr alte Zimmer, Elektrik von anno... Betten alles sehr sehr einfach. Kaputter dreckiger Balkon, dreckige Wände, kaputte Fliesen etc. Essen war ok und reichhaltig, deshalb nur der 2. Stern. Umgebung top, aber da ist jede Jugendherberge besser.Zimmer: 1/5
Wir waren vom 12. 12. 22 bis 15.12.22 zu Gast in diesem Hotel und wurden leider enttäuscht. Gleich als erstes wurde uns gesagt das der Fahrstuhl noch repariert werden muß was in der Zeit aber nicht geschah. Zum Glück bekamen wir ein Zimmer in der ersten Etage. Leider war der Wellnessbereich nicht nutzbar. Das Wasser war grün und kalt und der andere Pool war gesperrt. Die Dusche ging garnicht. Lediglich war eine Sauna offen und die anderen rotten vor sich hin. Wir kennen das Hotel aus besseren Zeiten. Es ist wirklich schade darum auch wenn uns gesagt wurde das noch einiges gemacht wird. Angeboten wird es nicht real wie es wirklich ist und das verärgert alle ankommenden Gäste da die meisten sich auf den Wellnessbereich freuen. Das Essen war in Ordnung. Die Zimmerreinigung konnte man selbst bestimmen was in Ordnung ist.
Wellness gibt es nicht mehr, es ist nur 1 Sauna mit 60 bis 70 Grad in Betrieb und das Schwimmbecken ist nicht nur kalt sondern auch noch mit undefinierbaren Schwebeteilchen unangenehm und ekelig. Essen dagegen ist richtig gute Hausmannskost und wird auch bis zum Schluss immer gut aufgefüllt. Wieso das All inklusive Angebot schon um 20:30 Uhr, wie auch Sauna und Schwimmbecken endet ist eine Frechheit. Ich fahre in diese völlig falsch im Internet beschriebene Einrichtung ganz bestimmt nicht noch Einmal.
Das Hotel ist sauber und im öffentlichen Bereich wirklich angenehm eingerichtet mit vielen Sitzgelegenheiten. Das EZ im Haupthaus war nicht mehr das modernste, aber vollkommen in Ordnung und zweckmäßig, zudem scheint jedes Zimmer einen Balkon zu haben was wirklich ein großes Plus ist. Das Essen war gut, auch wenn die Beilage von der Auswahl her eher enttäuschend waren das ist aber persönliches Empfinden. Wir hätten tatsächlich nicht geglaubt, so gut in diesem Hotel essen zu können und für den Gesamtpreis einfach unschlagbar. Leider wurde uns erst ein paar Tage vor Anreise mitgeteilt, dass der Pool, welcher beworben wird und auch ein großes Aushängeschild zu sein scheint, wegen Renovierungsarbeiten schließen musste. Es wurde zwar angeboten umzubuchen auf ein anderes Hotel der Kette, dies jedoch zu einem Aufpreis von 50,00€ und die Ausweichunterkunft bedaß keinen Pool. Somit erhielten wir großzügige 5%!!! Rabatt auf unsere Buchung. Bitterer wurde es, nachdem wir von anderen Gästen erfahren musste sie wurden entweder gar nicht benachrichtigt oder haben die Information erhalten aufgrund der Energiepreise wäre der Pool vorerst geschlossen. Dahingehend sollte das Hotel sich wohl besser mit seinen Mitarbeitern und verbundenen Reiseanbietern verständigen. Dass allerdings konnten wir alles verschmerzen, was aber ein absolutes Desaster war, waren die Servicekräfte im Speisesaal und in der Bar. Hatten diese nichts zu tun was wohl eher der geringen Arbeitsmoral lag als an dem was man hätte tun können standen diese eigentlich immer herum. Grundsätzlich kein Problem, sie waren greifbar, aber eigentlich wollte man mit diesen nichts zu tun haben. Die Damen starrten einen regelrecht in Grund und Boden, alles andere als mit freundlichen Augen und sofern sie bemerkten das ihr Verhalten innerhalb der Gästegruppe Reaktion heraufbeschwor oder Gesprächsthema wurde sprachen sie sehr laut durch den gesamten Raum, auf ihrer Sprache und auch wenn man nichts verstand, abfällige Kommentare über andere haben auf jeder Sprache den selben Unterton. Man überlegte wirklich dreimal ob man selbst die kleinste Frage an den Service richten sollte oder es sich nicht doch lieber verkniff. Durch meine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelrerie und beinahe 10 jährige Berufserfahrung kann ich nur sagen: Diese Servicemitarbeiter gehören eigentlich ausgetauscht. Integartion und billige Arbeitskräfte sind das eine Thema, doch nicht wenn die Personen absolut nicht in die Branche passen. Das Empfangskollegium hingegen war, die wenigen Male welche wir ihre Hilfe brauchten, freundlich und sehr entspannt. Die Wellnessanwendungen wurden nicht in Anspruch genommen, dass Angebot aber war aber wirklich beeindruckend sofern an diesem Punkt die Qualität stimmt. Gebucht war: All Inclusive
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