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Wendenkrug Burgwallinsel

  1. Teterow
  2. Teterow Restaurant

Wendenkrug Burgwallinsel Kontakt Informationen

Wendenkrug Burgwallinsel

Info

Familienfreundliches Unternehmen in idyllischer Umgebung.

Erreichbar mit Seilfähre oder mit der Barkasse "Regulus".

Montag Ruhetag (ausser Feiertags)

Adresse: Burgwall 1, 17166 Teterow
Telefonnummer: 00493996157705
Stadt: Teterow
Postleitzahl: 17166


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Bewertungen
Das Restaurant und die Insel sind Wunderschön. Das war’s aber auch schon. Urlauber werden hier im großen Stil abgezockt. Bootsverleih völlig überteuert. Dafür bekommt man dann verdreckte Boote. Das Restaurant ist, mit Abstand, das schlechteste in ganz Teterow. Unterirdischer Service und Pommesbuden-Essen zu Restaurant Preisen. Das Essen besteht zu 100% aus Fertiggerichten. Die Portionen sind winzig. Das Servicepersonal hat vermutlich noch nie vorher in einem Restaurant gearbeitet. Noch nie so einen schlechten Service erlebt. 1 Stern ist wirklich noch zu viel.
Diese traumhafte Insel, der wunderschöne See - man könnte meinen, hier lassen sich Einheimische und Besucher gerne nieder. Wer jedoch die Gaststätte besucht hat, kommt vermutlich nicht mehr wieder. Seit Monaten schlechte Bewertungen bezüglich des Services, der Lieblosigkeit und des Essens. Und es hat sich daran nichts geändert. An einem Pfingstsonntag, wenn mit höherer Besucherzahl zu rechnen ist, kann ich mir als Gaststätte so einen schlechten Service nicht erlauben. Auf die Frage, ob Tische zusammengestellt werden können, entgegnet die Servicekraft schroff mit einem Nein, sonst "würde man ja den ganzen Tag räumen". Auf den Toiletten ist eine Seife leer, in der anderen nur noch eine mit Wasser verdünnte Pfütze - wir waren mit die ersten Gäste an diesem Tag. Stühle und Tische mit Vogelschiet voll - die Servicekraft muss darauf hingewiesen werden, dies doch bitte einmal zu beseitigen. Es herrscht ein unfreundlicher Ton. Das Essen war lauwarm. Dass es sich hier größtenteils um TK-Sachen handelt, scheint ja bekannt. Das Unkraut wächst zwischen den Tischen, es wirkt nicht sehr gepflegt. Besucher mussten warten, obwohl noch Platz für Tische gewesen wäre. Und das Geschirr und Besteck darf man im Anschluss noch alleine abräumen und sortieren. Scheinbar hat man es nicht nötig, dass die Menschen wieder kommen und Geld dort lassen. Für mich absolut unbegreiflich, wie man so ein tolles Ausflugsziel so derart an die Wand fahren kann.
Das war, mit Abstand, der schlimmste Besuch, den ich je hatte!! Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Der "Service " war gar nicht vorhanden. Man musste sein Geschirr selbst wegräumen! Das gibt es doch nur in der Kantine! Aber in einem Restaurant? Frechheit! Zumal sie keinen Personalmangel hatten . Es wurde sich ständig an der Bar unterhalten. Die Damen hatten keinerlei Freude an ihrer Arbeit und waren unmotiviert und unhöflich. Das Essen war unterirdisch. Das Kinderschnitzel für 10 € bestand aus einer kleinen Portion Pommes und einem bisschen größeren Chicken Nugget. Es waren überall Zettel angebracht. "Finger weg!!" war einer davon. An einem Lichtschalter... "keine Tische zusammen schieben oder was auch immer !" Geht es noch?! Ich könnte mich noch mehr auslassen, aber das würde den Rahmen sprengen. Es ist sooo ein schönes Fleckchen, aber das Restaurant ist ganz, ganz schlimm. Gar nicht zu empfehlen!
Immer wieder einen Besuch wert..idyllisch versteckt gelegen..dennoch gut u.leicht zu finden..es gleicht einem kleinen Abenteuer...Personal im Restaurant gebürtig ein großes Lob...für Naturliebhaber ein Muss....
Wirklich ein idyllisches Örtchen mit einer entsprechenden Immobilie... Aber man merkt sofort, dass dieses Haus nicht Inhabergeführt ist. Das Personal wirkt völlig demotiviert und unfreundlich, typische Grundhaltung für einen Sozialverein als Betreiber, das sich mit der Aufgabe nicht identifiziert, Preis Leistung stehen in keinem Verhältnis, Qualität ist unterirdisch, die Höhe ist noch, dass im Eingang und im Raum links davon ein An-und Verkauf von gebrauchten und gehäkelten Sachen eingerichtet ist, eine wirkliche Schande für dieses traditionelle Haus. Ein kleiner gut geführter Kiosk wie zu alten Zeiten wäre hier die Lösung, alle andere sollte geschlossen werden.
Das Preis Leistungsverhältnis ist leider sehr schlecht, wir haben uns einfach abgezockt gefühlt. Die Qualität des Essens lässt sich gut als Fertigware/Tiefkühlzeugs zu überteuerten Preisen und Miniportionen zusammenfassen.Service: 3/5
Kleiner Ausflug, es war an diesem Sonntag, 1.5., kalt, keine Sonne, haben da nur Kaffee getrunken und wieder weg. Über das Hotel kann ich nichts berichten.Standort: 4/5
Ein sehr schönes Restaurant + Hotel. Sehr schöne Lage, mitten im Teterower See. Ist mit der Fähre oder mit dem Schiff zu erreichen. Ist immer eine Reise wert.Service: 5/5
Wir hatten die Gaststätte auf dem Burgwall besucht .Das Essen war schmackhaft u die Bedienung freundlich . Es waren viele Gäste die auf Sitz Plätze warten mussten . Zurück von der Insel sind wir mit der" Regulus" gefahren , der " Käpt'n "hat uns gut mit Informationen versorgt was gefragt wurde . Es war ein schöner Ausflug .
Ein sehr schönes Ausflugziel. Wirklich empfehlenswert. Ich komme jedes Jahr gerne wieder. Der Burgwall incl. Außenanlage wurde sehr schön aufgepeppt – ist einladend und sauber! Was die Gastronomie angeht, muss gesagt werden, dass der Dienstleistungsgedanke von Jahr zu Jahr immer kleiner geschrieben wird. Dies fängt bei dem Servicepersonal an. Hier würde sicherlich der eine oder andere Gastroberater gute Tipps haben… Sei es die optische Aufwertung der Mitarbeiter oder aber auch im Umgang mit Kunden. Hier ist der Kunde selbst gefragt. Möchte man etwas bestellen, begibt er sich auf die Suche eines Mitarbeiters im Restaurant. Nicht selten werden diese beim gemeinsamen Päuschen angetroffen oder aber man bekommt zur Antwort, dass gerade die Mitarbeiterpause gemacht wird und man Geduld haben muss. Es würde schon jemand kommen. Nun ja, da muss man sich nicht wundern, wenn die Gäste häufig ausbleiben. Alles in einem erscheint hier eine konzeptionelle Überarbeitung an der Zeit zu sein. Und vielleicht braucht das Management auch mal eine gedankliche Überarbeitung … Noch ist es nicht zu spät. Ich hoffe, auch gerade für die wirtschaftliche Stärkung der Region, dass die Burgwallinsel schnell möglichst aus dem Märchenschlaf erwacht. Bevor es zu spät ist!
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