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WEPA Apotheken- bedarf GmbH & Co. KG

  1. Regensburg
  2. Regensburg Apotheke

WEPA Apotheken- bedarf GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

"WEPA Apothekenbedarf ist Fachhandelspartner Nr.1 und ein unabhängiger Partner der Apotheke. Wir sehen uns als zuverlässigen, kompetenten und schnell auf die Marktanforderungen reagierenden Anbieter für Apothekenbedarf − von Laborgeräten über Produkte für Frei- und Sichtwahl bis zu Produkten der Kundenbindung und -gewinnung! Als erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen überzeugen wir seit 138 Jahren mit einer hohen Produktvielfalt und hochwertigen Produkten."
Adresse: Ödenthal 7, 93057 Regensburg, Deutschland
Telefonnummer: 0941 63502
Zustand: Bayern
Stadt: Regensburg
Postleitzahl: 93057


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Bewertungen
Das Unternehmen hat in etwa die selben Moralvorstellungen wie MC Donalds, hier wird groß mit tollen Inhaltsstoffen geworben Salbei und Honig Tee und hinten sieht man dann, 85% Zucker 2% HONIGPULVERZUBEREITUNG und 3% Salbeiblattextrakt. Zucker mit Geschmack und das wird als vermeintlich gesund in der Apotheke als Nahrungsergänzungsmittel vertrieben. Ekelhaft solche Praktiken, die empfohlene Tagesdosis wird natürlich nur für Vitamin C und Zink angegeben, beim Zucker lässt man das lieber mal weg.
Absolute Inkompetenz, unfreundliche und überhaupt nicht hilfsbereite und vor Allem extrem langsame Kundenbetreuung. Besonders die Registrierung zur angebotenen Labor-Software ist katastrophal. Ich bin extrem enttäuscht!
Wir haben einen neuen Kühlschrank bestellt. Dieser kam relativ zügig. Doch die gleichzeitg mitbeauftragte Entsorgung des Altgerätes lässt auf sich warten. Unsere Apotheke ist sehr klein und der Kühlschrank versperrt die Apotheke. Wir warten jetzt schon fast vier Wochen und wir werden weiter hingehalten. Ich verstehe das nicht und bin der Meinung dass man so nicht mit treuen Kunden umgeht.
Sehr zuvorkommender Umgang mit Kunden Für Unternehmen sind Kontakte mit informationshungrigen Endkunden wie mir meist lästig, weil zeitraubend. Dementsprechend wird oft schon per Telefonsystem abgeblockt. Wie wohltuend anders durfte ich die Kommunikation und Kundenfreundlichkeit bei WEPA erleben. Ich fühlte mich – abteilungsübergreifend – wirklich ernst genommen. Hervorragender Kunden-Service, wie ich ihn mir von mehr Unternehmen wünschen würde. Vielen Dank! Hut ab!
Mir sind die schlechten Erfahrungen der anderen Rezensenten ein Rätsel. Wir arbeiten als Apotheke seit 1977 mit WEPA zusammen und haben mit WEPA immer gut und fair zusammengearbeitet. Unfreundlich?! Nie erlebt. Reklamationen: schnell und problemlos gelöst. Aber manchmal ist es auch wie im wahren Leben: wie man in den Wald hineinruft so achallt es heraus.
Thermometer gekauft In 2 Apoteken gewesen und keiner weis wie er geht
war früher mal eine tolle Stütze der Arbeitsprozesse in der Apotheke. Davon leben sie noch. Die goldenen Zeiten der Branche sind lang vorbei. Verzetteln sich immer öfter in neuen Projekten/Produkten die dann sehr unausgereift auf den Markt kommen. Das Fehlen von Ehrlichkeit und Kulanz machen es dann noch schwieriger. Preis/Leistung ist €€€ Alles steht und fällt hier mit der Leistung des Außendienstes.
Ich fühle mich von der Wepa immer bestens betreut. Mein Außendienst, Frau Krebs, ist nett, kompetent und kundenorientiert. Die Wepa ist ein starker Partner an der Seite der Offizinapotheken, den ich nicht missen möchte.
Wurden mehrfach vertröstet und hin gehalten. Seriös ist wirklich anders, zumal durchaus betrieblich relevante Ware gehandelt wird.
"Miserabler Kundendienst"! Riss in der Gummiblase einer Blutdruckmanschette !! "Wir verkaufen keine Gummiblasen! Nur komplette neue Manschetten!"
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