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Werkstatt für Musiker

  1. Neustadt an der Weinstraße
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Werkstatt für Musiker Kontakt Informationen

Werkstatt für Musiker

Info

Reparatur, Service und Modifikation von elektrischem Musikequipment, akustischen und elektrischen Saiteninstrumenten.

Adresse: Kohlplatz 18, 67433 Neustadt an der Weinstraße
Telefonnummer: 06321-6779452
Stadt: Neustadt an der Weinstraße
Postleitzahl: 67433


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00

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Bewertungen
Top! Hier sind kompetente Fachleute mit Hingabe bei der Arbeit. Faire Preise. Ich bin froh, dass wir so eine gute Werkstatt in NW haben.
Super Service, sehr nett , super Fachkompetenz, schön, dass es so etwas noch gibt
Immer wieder gerne! Netter und kompetenter Service
Kompetente Beratung und Hilfe bei allen Musiker- Problemen. Top!
Wie immer umgibt den "Kunden" - ein Begriff, der hier keinen Sinn macht- ganz unmittelbar eine Aura der Kompetenz. Ein Schritt auf den Empfang zu und die Probleme werden sorgfältig und gezielt angesprochen. Dazu jede Menge Atmosphäre, warme Zwischentöne und der Eindruck von echter Empathie für die Musiker und deren eigene Welt.
Habe mein uraltes Roland RD 1000 Digital Piano zur Reparatur gebracht und wurde vorher auch telefonisch sehr freundlich beraten. Die Jungs scheinen das wirklich mit Herz zur Sache zu machen. Auch die voraussichtlichen Kosten wurden per Rückruf genau geklärt. Alles in allem war das Piano am Ende wieder heil und ich sehr zufrieden! Den Laden kann man wärmstens empfehlen!
Toller Service, kompetent, nett, hilfsbereit und schnell. Kann ich nur weiter empfehlen.
Naja.. Ich brauchte einen Ersatzpoti für meinen Markbass LM Tube 800 und wurde vom Support an die Jungs von Werkstatt für Musiker verwiesen. Dienstags angerufen und bestellt, erste Ernüchterung: 8€ Versand für einen 9,50€ Artikel... na gut, wird ja gebraucht. Am Telefon habe ich schon darum gebeten, das Paket möglichst schnell raus zu schicken, da der Amp am Wochenende wieder auf die Bühne musste.. Expressversand wäre für mich auch eine Option gewesen. "Gar kein Problem" hieß es dann. Also direkt nach Erhalt der Rechnung überwiesen und gewartet... am Donnerstag noch einmal angerufen um den neusten Stand abzufragen. Ergebnis: Trotz Zahlungseingang und dringender Bitte nach schnellem Versand lag das Paket noch immer in der Werkstatt rum! Kommentar des Mitarbeiters: "Der geht auch erst Freitag raus, der Paketshop ist schon zu." Als ich ihn daran erinnerte, dass ich den Amp am Samstag brauche, kam von ihm: "Na, das ist jetzt eben so.." Großartig! Ich konnte mich also um einen Ersatzamp kümmern bis dann am darauffolgenden Dienstag der Poti bei mir zu Hause ankam. Der funktioniert wunderbar, musste leider etwas mit der Feile bearbeitet werden bis er passte ..aber ok. Damit hat die Werkstatt für Musiker ja nun nichts zu tun.. Aber ihren eigentlichen Job, nämlich das Ding aus dem Regal zu nehmen und mir zu schicken.. den haben sie so richtig schlecht gemacht. Nett waren sie alle, das hat mir auf der Bühne ohne eigenen Amp aber auch nicht viel genützt. Schade!
Mitarbeiter sind bei einfachsten Fragen zur Technik komplett überfordert. Besonders unangenehm ist mir Mitarbeiter S. aufgefallen, dessen arrogantes, unverschämtes Auftreten, nur noch durch seine komplette Inkompetenz getoppt wird. Problem beim Pedalboard nicht erkannt. Mir wurde unterstellt, dass es bei mir nie so funktioniert haben könne, und die Störung normal sei. Das der Defekt ein kaputtes Gitarrenkabel war, wurde nicht erkannt. Der Röhrentausch beim Amp war in Ordnung. Mein Fazit: Ich habe mich als Kunde dort extrem unwohl gefühlt, und war froh dass ich meine Sachen wieder hatte. Von mir keine Weiterempfehlung.
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