Werkzeugstore24

Werkzeugstore24 Kontakt Informationen

Info

WERKZEUGSTORE24.de – Ihr Fachmarkt für Werkzeug & Maschinen

Geschichte

Auf dieser Seite werden Sie immer über die aktuellsten Angebote und neue Produkte im Sortiment informiert. Desweiteren finden Sie hier News rund um's Heimwerken und Werkzeugstore24.de. Viel Spaß.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06145 9545250 sowie per E-Mail unter [email protected].
______________________________________________________
Impressum

Inhaltliche Verantwortung:
Werkzeugstore
Mariechen-Graulich-Str. 2
65439 Flörsheim
Telefon 06145 9545250
Telefax 06145 9545260
E-Mail: [email protected]

Inhaber:
Andreas Zahrt

USt-IdNr. DE 263959003
Steuernummer: 4688500192

Redaktionelle Verantwortung:
Andreas Zahrt

Adresse: Mariechen-Graulich-Str. 2, 65439 Flörsheim am Main

Telefonnummer: 06145 9545250

Webseite

Stadt: Flörsheim

Postleitzahl: 65439

Informationen Aktualisieren

Bewertungen

Sehr netter Shop, gute Beratung, sehr gute Preise und wenn es mal ganz besonders schnell gehen muss, kann man die Sachen in Flörsheim zwischen Frankfurt und Mainz auch direkt abholen und damit den Tag Versandweg sparen. Insgesamt mein Lieblingshändler. Das gemeine: man sieht zu viel Spielzeug, was man unbedingt noch braucht ;

Ich verstehe beim besten Willen diese schlechte Rezensionen nicht. Ich habe bereits 2x hier bestellt und würde es jederzeit wieder machen, die besten Preise im Vergleich und jedes mal wurde  es nach 2 Tagen geliefert. Absoluten Daumen hoch und 5 Sterne.

Einer der wenigen Online-Shops in denen der Kunde noch König ist! Nicht nur das es hier TOP Ware zu TOP Preisen gibt, auch der Service stimmt. Am Telefon wird einem immer sofort weitergeholfen. Retouren werden unfassbar schnell bearbeitet und anstandslos in kürzester Zeit zurückgezahlt. Hier muss man nie um seine Rechte kämpfen. Versandzeiten sind auch super schnell. Werde meine Maschinen, etc. künftig nur noch dort bestellen. Wer so einen super Service leistet - dem kann man definitiv Vertrauen.

Habe online bestellt. Nachdem eine Position vom Verkäufer storniert wurde, habe ich diesem innerhalb weniger Minuten mitgeteilt, dass entweder die Versandkosten erstattet werden sollen oder die ganze Bestellung storniert werden soll. Am nächsten Tag erhielt ich eine Versandbenachrichtigung über die verbliebenen Positionen. Daraufhin wendete ich mich erneut an den Verkäufer und verwies auf meine bisherige Mail. Meine erste Mail wurde offensichtlich nicht bearbeitet und man teilte mir mit, dass ich die Ware auf eigene Kosten zurücksenden könne. Eine Erstattung der Versandkosten wurde ausgeschlossen, die nicht bearbeitete Mail ignoriert und der interne Fehler wurde als offensichtlich eingestuft, sodass es meine Schuld sei. Es folgten einige Mails und der Versand wurde scheinbar noch storniert. Am Ende des Tages hat der Verkäufer mir unnötig Zeit und Nerven geraubt. Unfreundlich und Unfähig!

Ich hatte hier ein günstiges Angebot für Bosch Sägeblätter gefunden und bestellt. Leider wurde die Bestellung kurz darauf storniert und mir wurde in der Stornomail vorgeworfen, ich hätte doch wohl wissen müssen, dass dieser Preis zu günstig ist. Ich hätte "wider Treu und Glauben" gehandelt!? Soll ich vielleicht noch um Entschuldigung bitten, dass ich bestellt habe, obwohl der Preis günstig war? An Dreistigkeit meiner Meinung nach kaum noch zu überbieten. Nie wieder.  //Zu Ihrem Kommentar: Dass mal ein Preis fehlerhaft ist und eine Bestellung storniert werden muss, ist ja auch gar kein Problem. Die Mail Ihrerseits war aber meiner Wahrnehmung nach insgesamt keinesfalls eine Entschuldigung, sondern vielmehr ein Vorwurf, wie ich es wagen konnte einen günstigen Artikel zu bestellen und gleichzeitig eine Drohung, was jetzt alles passieren würde, wenn ich mich dem Storno versuche zu widersetzen. Das empfand ich als ziemlich irritierend und unangenehm.

Schnelle Lieferung, Bosch gsr60-18v. Nach ein paar Wochen ging ein procore Akku kaputt, nach meiner Mail am Morgen kam abends schon die Antwort per Mail, 2 Tage später war ein kostenloser neuer Akku da.  Vertrauenswürdig Professionell Schnell Günstig Unkompliziert  Gerne wieder !

Ich persönlich kann den Händler Werkzeugstore24 GAR NICHT empfehlen.  Bestellt habe ich am 27.08.22 Samstag. Heute 03.09., also genau eine Woche später habe ich immer noch keine Ware erhalten. Die Lieferzeit war mit "1-3 Werktage" angegeben. Ich habe eine Eingangsbestätigung meiner bereits mit Paypal bezahlten Bestellung erhalten, dann aber nichts mehr vom Verkäufer gehört. Dieser wollte eine Auftragsbestätigung schicken, wenn er die Ware versendet. Da ich am Mittwoch, 31.08, immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten hatte, habe ich mich per E-Mail an den Kundenservice gewandt. Zu diesem Zeitpunkt sollte ich die Ware eigentlich schon haben bzw. zumindest unterwegs sein. Antwort auf meine Anfrage: Keine. Donnerstag erneute Nachfrage. Reaktion des Händlers wieder: Keine. Freitag dann die Auftragsbestätigung und Info von DHL, dass ich die Ware am 03.09. bekäme. Leider kam die Ware nicht, was DHL wohl verbockt hat. Wenn ich die Ware dann nächste Woche hoffentlich bekomme, habe ich mindestens 9 !!! Tage warten müssen. Das ist nicht akzeptabel. Dann bestelle ich lieber bei Amazon, da ist es am nächsten Tag garantiert da. Ich habe die Ware bestellt, weil ich sie für brauche. Solche lange Wartezeiten sind unverschämt dem Kunden gegenüber. Und der Kundenservice hat seinen Namen nicht verdient, denn es meldet sich einfach niemand auf meine Anfragen. Auch gab es keinen Hinweis auf die Lieferverzögerung. Ich empfinde das als ein unmögliches Verhalten.  Deshalb: NULL Sterne.

Wir kaufen hier unsere Bosch prof. Geräte seit Jahren. Es gab keine  Probleme. Preislich attraktiv, schnell und unkompliziert. Alle bisher von uns gesuchten Geräte haben wir in diesem Onlineshop gefunden.

Bosch Pro Akkus zu einem guten Preis bestellt, prompt geliefert, einer defekt kann der Verkäufer ja nichts zu, eine Email gesendet, umgehend Ersatz bekommen. 5 Sterne absolut berechtigt.

Ich habe mal eine Weile dort nichts mehr gekauft, weil ich nicht mehr zufrieden war. Nun jetzt nach 4 Jahren, das gleiche Spiel wieder von vorne, ich bestellte zwei sehr teure Akkumaschinen dort. Einmal ließ sich die Schraube der Sägeblattbefestigung nicht lösen und bei der zweiten eine Stichsäge ist der Koffer stark verkratzt und im Innern finden sich Sägespäne. Das Boschsiegel war ebenfalls aufgerissen. Ausgerechnet diese Maschine war als Geburtstagsgeschenk gedacht, vermutlich ist es ein Versandt-Rückläufer. So kann ich die Maschine aber nicht als neu Verschenken. Die Kreissäge die über PayPal bezahlt wurde ist schnell und Anstandslos ausgetauscht worden. Nun die Stichsäge habe ich dummerweise per Überweisung bezahlt. Erst regt sich seit Tagen per Kundendienst nur wenig bis nichts. Dann kommen nur hanebüchne Erklärungen. Tja so wie es aussieht, hat man ohne Käuferschutz wohl keinen Druck und lässt sich gemütlich  mehr Zeit. Nun, ich musste Notgedrungen im örtlichen Baumarkt eine andere Maschine für viel Geld, für  den Geburtstag besorgen. Ich sage nur "vielen Dank für nichts". Warum habe ich mich nur wieder von ein paar gesparten Euros verleiten lassen. Ich hatte doch bei bestimmt über 20, woanders gekauften Maschinen, nicht eine einzige  Reklamation gehabt. Der Kontakt zur Reklamationsabteilung war in allen Fällen für mich, sehr unangenehm, der Ton frech und flapsig. Und eine weitere Aussage des nicht netten Menschen von Werkzeugstore, Ich solle doch bei den anderen Firmen kaufen, wenn ich hier nicht zufrieden wäre........ Alleine für diesen Satz hätte mich mein Chef zum Arbeitsamt geschickt und das zu Recht.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Werkzeugstore24 mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Flörsheim (Main) Mariechen-Graulich-Straße 290 meter

809

Flörsheim (Main) Neuer Friedhof 350 meter

818

Flörsheim (Main) Weilbacher Straße 440 meter

809

819

820

Flörsheim (Main) Ruwerstraße 440 meter

819

820

Flörsheim (Main) Riedstraße 480 meter

819

hinzufügen eines Werkzeugstore24-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappde.com/v.php?seo=werkzeugstore24&id=989984&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappde.com/werkzeugstore24-i989984.html" target="_blank" title="Werkzeugstore24">Werkzeugstore24</a></p>