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Westfalen Tankstelle Kontakt Informationen

Westfalen Tankstelle
Adresse: Polsumer Str. 236, 45896 Gelsenkirchen, Deutschland
Telefonnummer: 0209 65231
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Gelsenkirchen
Postleitzahl: 45896


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Ich bin gerade an der Tankstelle gestürzt. Wenn sich nicht andere Kunden um mich gekümmert hätten, wäre es dem Personal wohl egal gewesen was mit mir ist.nEs kam nicht einmal eine Nachfrage wie es mir geht. Die Kassiererin war dermaßen uninteressiert an dem Vorfall , das ich keine Worte dazu finde.nMein Dank geht allerdings an das Paar auch Kunden das sich um mich gekümmert hat.
3 Autos vor einem - 1h warten. 17 Euro Wäsche - ok. Hochdruckreinigung extra 1€ für 3min; saugen muss extra bezahlt werden. Schlechteste Waschstraße. Alles in Bar. Lächerlich.
Alles prima. Freundliches PersonalnWaschanlage Topp und moderate Preise. Kärcher schön kräftig. Allerdings alles drumherum recht eng und Sauger vor dem Waschgang platziert
Enttäuschend respektloser Umgang mit Kunden durch alte Mitarbeiterin Heike R.nnIch war heute, 30.10.25 um 11:30 Uhr in dieser Tankstelle - die ich auch nie wieder besuchen werde - um eines meiner zwei Pakete abzugeben. Die alte Mitarbeiterin an der Kasse, Frau Heike R. war leider wieder ausgesprochen unfreundlich und herablassend, wie man vom den eigenen Mitarbeitern und Kunden dort schon oft hört.nnKurz nach der Abgabe bemerkte ich, dass ich versehentlich das falsche Paket abgegeben hatte, und fuhr sofort zurück. Schon als sie mich mit dem Paket sah, zog sie genervt die Augenbrauen hoch, während sie zuvor zu den deutschen Kunden freundlich gewesen war. Man sieht mir an, dass ich nicht deutscher Herkunft bin und genau so fühlte ich mich dort auch behandelt: abweisend und ohne jedes Verständnis.nnAls ich erklärte, dass es sich um ein Versehen handelte, kam nur ein spöttisches „Ist das jetzt ein Scherz?“ anstatt Hilfe oder wenigstens Verständnis. Natürlich darf man Fehler machen: ich mit meinem Paket und sie offenbar mit ihrer Berufswahl.nDann tat sie so, als könne sie sich nicht erinnern, welches Paket ich abgegeben hatte es war kaum drei Minuten her und stellte sogar meine Identität infrage, obwohl das mit dem Ausweis schnell zu klären gewesen wäre.nnAnstatt professionell zu bleiben, beschwerte sie sich laut über den „Aufwand“ und “belehrte” mich, ich solle meine Pakete markieren, obwohl ich nur eines abgegeben hatte. So geht man einfach nicht mit Kunden um.nDie Tankstellenleitung sollte Heike R. dringend eine Schulung über den respektvollen Umgang mit Menschen geben. So ein Verhalten ist beschämend und hinterlässt einen äußerst negativen Eindruck über diese Tankstelle. Ich kann nur jedem von dieser Tankstelle abraten - 4 Kunden haben sie dadurch schon mal verloren.
Ich gehe hier nur zur Hermes Paketannahme. Als Tankstelle ist die Westfalia eine der teuersten im Umkreis
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