Westufer Restaurant und Cafe

Waren nach einiger Zeit mal wieder hier. Der Service ist gut, aber auch nicht mehr. Nach außen hin wirkt hier mehr der Schein als das sein. Die Mitarbeiter sind aufmerksam und haben einem immer relativ gut im Blick. Die Auswahl der Speisen ist gut, Essen und Kuchen sind geschmacklich sehr gut und nett angerichtet. Was aber in der heutigen Zeit gar nicht mehr geht, Kartenzahlung ab einem bestimmten Betrag. Das kenne ich nur von früher, noch extremer ausgestaltet mit nur Girocard-Zahlung und das nur ab zehn Euro. Und nachdem wir in den letzten zwei Corona Jahren ja förmlich darauf trainiert wurden nach Möglichkeit immer alles mit Karte zu zahlen, stößt einem der Hinweis, Kartenzahlung erst ab 50 € schon ein wenig auf. Grundsätzlich finde ich, so etwas sollte man dann auch mit in die Speisekarte schreiben. Daher zwei Sterne Abzug, anderthalb für die komische Kartenzahlungsregel und einen halben für guten aber eben nicht erstklassigen Service.

Der Service, scheint neu zu sein, leider etwas überfordert. Spargelzeit ist hier definitiv vorbei, zart ist was anderes. Speisen werden versucht nett anzurichten. Da macht sich Ketchup und Mayo von Kaufland um die Ecke eher kontraproduktiv auf dem Tisch. Ca eine Stunde für 4 Erwachsene plus 2 Kinder auf 5 x Schnitzel und ein Mal Fisch zu warten, ist leider alles andere als gut. Im Vergleich zu vergangenen Zeiten, leider sehr nachgelassen. Schade eigentlich, war Mal richtig gut

Mitarbeiter freundlich. Essen war super nur leider sind die Teller zu klein für manche Gerichte. Gefallen hat mir nicht das die Getränke übertrieben teuer sind. Sonst super schöne Atmosphäre.

Wir waren zwei mal hier Essen. Das Essen war sehr lecker. 2 Sterne für den Service, aber nur weil sie kein Personal hatten. Die Bedienung hat alles versucht um alles am Laufen zu halten. Musste sich viele ungerechte böse Kommentare anhören...... Wir blieben freundlich und wurden mit einem Sekt belohnt. Freundlichkeit zahlt sich doch aus !!! Herzlichen Dank Das Ambiente ist sehr schön.

Bei unseren Wegen vom Hafen zum Einkaufen sind wir immer an diesem Restaurant vorbeigekommen, aber es war noch geschlossen. So haben wir die erste Gelegenheit genutzt und im geöffneten Restaurant einen Platz im Freien mit Blick auf Hafen und See eingenommen. Der Mann in Service, sehr freundlich und schnell. Unsere Wünsche bzgl. Getränken und Essen geäußert und bald darauf bekommen. Es war sehr lecker. Preislich fanden wir alles im Rahmen. Ein Besuch ist also lohnenswert.

Wir waren am Sonntag Nachmittag da und fanden auch einen freien Tisch. Allerdings warteten wir gute 15 Minuten, bis überhaupt erstmal die Karte gebracht wurde. Die augenscheinlich genervte Kellnerin ignorierte uns komplett. In der Zeit wurden allerdings nach uns kommende Gäste bedient. Wir bestellten dann auf Zuruf beim Mitarbeiter die Getränke. Sie kam dann auch mal an unseren Tisch und nahm die Bestellung für unser Essen auf. Bis das kam, vergingen insgesamt 45 Minuten. Zwischendurch unterhielt sich die Kellnerin lieber mit Stammkunden darüber, das jeder an sie interessierte Mann auch ihre 4 Kinder akzeptieren müsse. Als wir dann zahlen wollten, ließ sie uns wieder ewig warten und kümmerte sich lieber um die leeren Tische im Gastraum. Das war kein Service, maximal ganz schlechter. Obwohl die Gaststätte eine tolle Lage hat, kommen wir nicht so schnell wieder! Parkplatz: Wenig Parkplätze. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Ja

Tolles Restaurant, gut gelegen an der Havel, Preise schon recht üppig, aber freundliches Personal u.immer bemühtEssen: 5/5

Danke an das ganze Team.Wir waren zum 80.Geburtstag unserer Mutter hier und sind alle sehr zufrieden gewesen.Der Chef hatte uns persönlich mit netten Worten empfangen, die Bedienung sehr zuvorkommend und das Essen hatte uns sehr gemundet.Wir sind und komplett einig,das war eine rundum gelungene Feier und empfehlen das Restaurant sofort weiter. Danke nochmals....

Hatte für den 27.12.22, 18.00 Uhr 10 Plätze für eine Geburtstagsfeier bestellt, die dann am selben Tag gegen 14.30 Uhr mit einem Anruf abgesagt wurde, weil angeblich kein Koch vorhanden sei. Damit war die Feier geplatzt. Ich konnte sie auch nicht so kurzfristig umorganisieren. Ich bin enttäuscht und werde dieses Lokal zukünftig meiden.Service: 1/5

Schlechter und gelangweilter Service, Fischsuppe durchgekocht, Soljanka sehr gut und große, leckere Kuchenstücke Nachdem uns ein Tisch zugewiesen worden war, wurde sich erst einmal nicht weiter um uns gekümmert. Die „Speisekarte“, eine Seite, wurde uns gereicht, als auffiel, dass wir sonst nicht bestellen können. Das extra auf einer Tafel ausgeschrieben Special „war nur für eine Feier“ von ~6 Personen, dabei gab es aber nur 2 Portionen, fast alle aßen Schnitzel. Eine Getränkekarte gab es nicht: „Sagen sie mir, was sie wollen und ich sage Ihnen, ob wir es haben“. Auf das Essen mussten wir eine Stunde warten. Auf Nachfrage wurde sich nicht entschuldigt, sondern darauf hingewiesen, dass Personal ausgefallen sei. Hätte man das vorher offen kommuniziert, hätten wir uns drauf einstellen oder Kuchen bestellen können. Zwischendurch wurde auch nicht gefragt, ob wir noch was trinken wollen. Kleine Brötchen mit Aufstrich, ein Gruß aus der Küche?, wurde uns kurz vor dem Essen wortlos serviert. Ein Löffel zur Suppe, nicht nur bei uns, fehl am Platz. Die Verabschiedung: danke, dass Sie auf das Essen gewartet haben, es blieb ihnen eigentlich auch nichts anderes übrig“ hat unser „Erlebnis“ im Restaurant komplettiert. Vollständigkeitshalber: ein Tisch wurde gar nicht bedient. Nach 10 Minuten hat die Dame nachgefragt. Es wurde diskutiert und dann ging die Kellnerin laut gegen die Dame, Gast war sie zu dem Zeitpunkt ja noch nicht, wetternd zur Theke. Die Dame ging dann. Ein schlechter Tag für ein paar Menschen, die eigentlich eine gute Zeit haben wollten und auf lange Sicht sicherlich auch für das Restaurant.