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Wetzlich Armin Dr. med. Orthopu00E4dische Gemeinschaftspraxis

  1. Hoyerswerda
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Wetzlich Armin Dr. med. Orthopu00E4dische Gemeinschaftspraxis Kontakt Informationen

Adresse: Liselotte-Herrmann-Straße 13, 02977 Hoyerswerda
Telefonnummer: +493571403758
Stadt: Hoyerswerda
Postleitzahl: 02977


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Meine Tochter war bei Dr. Engelbrecht in Behandlung. Wir waren sehr zufrieden, ein super Arzt! Es uns wurde genau erklärt, was sie hat und wie es behandelt werden kann. Was ich auch toll finde, ein Lächeln in den Augen und ein Scherz auf den Lippen. Für den Arzt gibt es definitiv volle Punktzahl! Auch die Arzthelferinnen waren sehr freundlich! Ein Sternchen jedoch Abzug, da wir ca. 3 Monate auf den Termin gewartet haben, auch die telefonische Erreichbarkeit war nicht so einfach und trotz Termin Wartezeit. Erfahrungsgemäß ist es aber oft so, dass man trotz Termin wartet... Bei einem Patienten geht's schneller, beim Nächsten dauert es - das werte ich nicht als Kritik. Jeder möchte eine anständige Behandlung und dafür muss man manchmal warten. Als wir aber beim Gehen noch wegen einem Folgetermin fragen wollten, ist mir jedoch die Kinnlade runtergefallen. Gegen 17:30 Uhr warteten noch ca. 10 Patienten bis raus zum Aufzug an der Anmeldung. Das zeigt mir, dass die Ärzte echt top sind und auch die Arzthelferinnen einiges leisten! Da sitzt keiner mit der Kaffeetasse in Hand da und geht bewusst nicht ans Telefon. Vielleicht gibt es die Möglichkeit das Bestellsystem in Zukunft anzupassen? Die bereits genannten Möglichkeiten per Mail oder Anrufbeantworter find ich auch nicht schlecht. Oder Online-Bestellsystem? Das könnte Entspannung auf Praxis- und Patientenseite bringen.
Alle Mitarbeiter/innen sind, auch wenn es mal stressig ist, zuvorkommend und freundlich, obwohl die Praxis gut besucht ist. Herr Dr. med. Thomas Wetzlich kann ich weiter empfehlen. Er nimmt sich Zeit, alles verständlich zu erklären, ist freundlich und hilfsbereit.
Die Orthopädische Praxis des Herrn Dr. Wetzlich kann ich niemanden empfehlen. Die Schwestern sind unfreundlich, wenig hilfsbereit und völlig überfordert. Termine werden im 5 Minuten tagt vergeben, wodurch die Praxis hoffnungslos überfüllt ist. Trotz Termin sind 2 Stunden Wartezeit einzuplanen. Das schlimmste ist das es noch nicht einmal genügend Sitzplätze für alle Patienten gibt. Frisch am Fuß operierte Menschen stehen in den Gängen oder sitzen auf dem Fußboden. Wenn man dann noch die Schwestern um einen zusättlichen Stuhl bittet, weil ja noch ein Klapphocker im Pausenraum steht, wird man auch noch unhöfflich abgewimmel mit den Worten: Ich habe keine Zeit für so etwas. Wer die Möglichkeit hat, sollte diese Praxis meiden.
Eine Schwester ist völlig unfreundlich und denkt sie steht über den Dingen! Nach 3 Stunden eine Frage, wurde gesagt das ich die Praxis verlassen soll!
Für mich ist Herr.Dr.med.Thomas Wetzlich ein sehr kompetenter Arzt der einem alles verständlich erklärt,dabei auch sehr freundlich und hilfsbereit ist.Dafür nehme ich auch gerne fast zwei Stunden Wartezeit in Kauf,denn die Praxis ist gut besucht.
Davon abgesehen das, wie in einigen Rezessionen schon angemerkt, diese Praxis telefonisch so gut wie unerreichbar ist, ist es das schlechteste was als Facharzt in der Gegend zu finden ist.
Ich würde gern über den Arzt selbst etwas sagen aber dazu kam es hier nicht einmal. Telefonisch ist diese Praxis einfach nicht zu erreichen egal wie oft man da anruft. Wenn mal kurz jemand ran geht legen sie direkt wieder auf ohne etwas gesagt zu haben. Es ist eine bodenlose Unverschämtheit wie diese Praxis einfach völlig unerreichbar ist.
Mein persönlicher Eindruck ist, alle Mitarbeiter innen, zuvorkommend und freundlich. Herr Dr. med. Thomas Wetzlich kann ich nur empfehlen. Für alle die gerne meckern, auch ihr könnt noch studieren aber 10 Klasse meckern reicht da nicht. Bleibt gesund.
Ich komm von weiter weg ,sollte mich telefonisch melden für eine spritze...kann leider durch meine Krankheit nicht immer so weit fahren ...wenn vorher sich so viele beschweren wegen den telefonieren dann sollte auch mal mit Hochdruck daran gearbeitet werden zumindest ein Anrufbeantworter oder per mailadresse. Bin stinke sauer
Dieser eine Stern ist nicht für die fachlichen Leistungen von Dr. Thomas Wetzlich - mit ihm und auch vorher mit seinem Vater bin ich sehr zufrieden! Dieser eine Stern weniger konnte man ja nicht vergeben ist für die Praxisorganisation und die Unhöflichkeit der Mitarbeiterin an der Anmeldung! Am Wochenende 16./17.10.20021 hatte ich starke Ischias-Schmerzen. Ich entschied mich, nicht zum Notarzt, sondern am Montag 18.10.2021 in die Gemeinschaftspraxis Wetzlich/Engelbrecht zu fahren. Ab 8:00 Uhr versuchte ich die Praxis telefonisch zu erreichen - wie auch schon einige andere Patienten berichteten: Man hörte den Rufton, aber keiner nahm ab. Um 10:00 Uhr „schleppte“ ich mich dann unter Schmerzen mit der Stadtlinie zur Praxis. Als ich aus dem Aufzug stieg, staunte ich nicht schlecht - ca. 15 Personen standen im Lichthof zur Anmeldung an. Nach einer dreiviertel Stunde gut, dass ich mich auf dem Geländer abstützen konnte, war ich an der Anmeldung. Ich schilderte meine Beschwerden und sagte auch, dass ich ab 8:00 Uhr versucht hatte, die Praxis telefonisch zu erreichen. Die patzige Antwort: „Da hätten Sie um ½ 8 zur Schmerzsprechstunde kommen müssen wusste ich nicht! und außerdem Sie sehen ja, was hier los ist, ich bin allein, da kann ich nicht auch noch ans Telefon gehen.“. Alles Bitten von mir und der Hinweis auf meine Schmerzen, auch mein Vorschlag, einige Stunden im Wartezimmer zu sitzen, halfen nicht. Mir wurde gesagt, ich komme nicht dran und ich solle zum Notarzt oder zum Hausarzt gehen. Nochmal zur Praxisorganisation: Auch wenn man einen Termin hat, wartet man ca. 2 Stunden. Das kann doch garantiert anders gestaltet werden?!
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