Whisky in Wiesbaden

Whisky in Wiesbaden Kontakt Informationen

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Abholzeiten bitte nur nach kurzer Vereinbarung, nicht 24 Stunden "rundum" ;-) o. DI - DO ab 17:30 Uhr, FR + SA ab 14:00 Uhr unter 0171-2725419
slàinte mhath ! Gruß Tom
http://stores.ebay.de/Whisky-in-Wiesbaden

Geschichte

Abholzeiten nach telefonischer Vereinbarung

Impressum:
Whisky-in-Wiesbaden
Mecklenburger Str. 69
65205 Wiesbaden
email: [email protected]
Internet: www.whisky-in-wiesbaden.de (ab 2014)

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Thomas Zemann

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 286461828
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV: Anschrift wie oben

Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

"[email protected]"

Adresse: Mecklenburger Str. 69, 65205 Wiesbaden

Telefonnummer: 0171-2725419

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Stadt: Wiesbaden

Postleitzahl: 65205

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Bewertungen

Beim diesem Händler ist ein Stern noch zu viel.Wenn schon andere Händler den Kopf bei diesem Schütteln,dann läuft hier ne mänge falsch.Hier werden Flaschen zu extremsten Flipperpreise verkauft.Pfui,schämen sollte man sich.

Schnelle unkomplizierte Abholung bzw. Übergabe, jedoch ohne jegliche Art der persönlichen Kommunikation oder Beratung, auch wenn der Whisky zuvor bestellt wurde. Habe den Verkäufer nicht persönlich zu Gesicht bekommen- rein raus fertig. Daher leider nur zwei Sterne.

Ich kann Tom und sein Geschäft nur bestens empfehlen. Er ist immer freundlich und antwortet immer schnell, auch wenn man ungeduldig ist und mehrfach nachfragt. Die Lieferung erfolgt schnell und professionell. Die Ware ist von guter Qualität. Hier werden Whiskyliebhaber bestens beraten und kommen voll auf ihre Kosten.

Der Händler geht gar nicht. Sehr unfaire Preise. Verkauft aktuelle Abfüllungen zum überhöhten Preis via Ebay. Vorallem wenn diese im regulären Handel zum Standard Preis erhältlich sind.

Absolut top in Qualität und fast delivery!

Die Bestellung bei Whisky in Wiesbaden gestaltete sich ausgesprochen erfreulich. Das Sammeln mehrerer Flaschen um Versandkosten zu sparen ist problemlos möglich. Immer schneller und freundlicher Kontakt. Versand innerhalb eines Tages von Wiesbaden in den Norden der Republik. Hut ab : wobei dieses Lob ja eigentlich mehr DHL gebührt. Nichts desto trotz - immer wieder gerne

Ich kann Tom und seinen Laden nur empfehlen! Die haben eine tolle Auswahl,  alle neuen Produkte sofern verfügbar am Start und sind stets freundlich und hilfsbereit. Zudem ist der Online Shop sehr zufrieden stellend.  Habe da mehrmals bestellt,  und die Ware ist mmer schnell und sicher bei mir zu Hause angekommen!! Kann kein schlechtes Wort verlieren über deren Engagement

Ich bin auf Empfehlung eines Kollegen auf Tom gestoßen und kann ihn wirklich empfehlen. Er ist total nett, hilsbereit und antwortet fast umgehend. Mein bestelltes Tröpfchen war direkt nach meiner Bestellung schon am Wochenende verpackt worden und ging Montags auf Reisen. Die Ware war topp verpackt - da konnte nichts kaputt gehen. So konnte ich schon 2 Tage später ein Paket in Empfang nehmen. Hier kommt jeder Whisky-Liebhaber auf seine Kosten. Danke Tom!

Habe wieder eine freundliche und kompetente Bedienung erhalten. Im Weihnachtsrummel und mit Corona-Lockdown hat sich der Postversand ein paar Tage verzögert - war für mich aber nachvollziehbar. Dass Tom von sich aus ein "Trostpflaster" im Paket beigelegt hat, finde ich einfach nett. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen.

Habe am 21.11.2020 bei "Whisky in Wiesbaden“ eine Flasche Single Malt angefragt. Ich dachte bei einem Whisky für 599€ wäre es legitim zu fragen ob man noch eine Kleinigkeit nachgelassen bekommen könnte. Herr Z. erklärte sich dementsprechend negativ was für mich aber völlig ok war. Vermutlich bin ich aber allein durch die Nachfrage bei ihm gleich in die „A.-loch-Kunden Schublade“ gerutscht. Hätte ich die Flasche nicht wirklich gewollt wäre bei mir der Verkäufer von der Art her gleich durchgefallen und ich hätte dort nichts bestellt. Das war so nach dem Motto: Achtung, Kunde droht mit Auftrag! Die nun doch bestellte Flasche kam einige Zeit später und sehr gut verpackt an. Beim auspacken fiel negativ auf, dass sich an der edlen Kunstlederverpackung ein Stück Leder über die ganze Höhe der Box abgelöst hatte. Ob es nun vom Transport her war oder der Mangel vorher schon da war- es war für mich ein Grund für eine Reklamation und so schickte ich Bilder der defekten Verpackung mit der Bitte um einen Vorschlag wie man mit dem Mangel umgehen könne. Die ersten Worte der Antwort von Herr Z. waren  „es war fast  klar ;-“. Es folgten in weiteren Schreiben Floskeln wie „Whiskytrinker vertragen sich“  oder Tipps dass man die abgelöste Stelle einfach wieder ankleben könne. Ich würde es normal finden dass ein Whisky für knapp 600€ makellos geliefert wird und wenn dem nicht so ist erwarte ich dass sich ein seriöser Verkäufer um den Mangel kümmert. Ich wollte die Flasche weiterhin, sonst hätte ich sofort das Angebot der Rücknahme bevorzugt- hier aber auch gleich mit dem schriftlichen Hinweis von Hr. Z dass "ich weitere Mängel an der Verpackung nicht akzeptieren werde und in Rechnung stelle". Ich behielt die Flasche und schluckte die Kröte. Da mir mit Lieferung keine Rechnung vorlag weder per Mail noch in Papierform musste ich erneut mit Whisky in Wiesbaden Kontakt aufnehmen. Zuerst probierte ich es telefonisch Mailbox war drin und dann per Mail- auch hier gleich wieder mit unterschwelliger Antwort  dass er ab  06.00Uhr im Laden gewesen wäre und dass seine Frau die Rechnung mit in den Versandkarton gepackt habe- wie immer. Ja glaubt dieser Mann ich versuche Ihn ohne Grund zu belästigen- ich hatte keine Rechnung in der Hand und wollte eine haben! Erst nach weiterem Kontakt erhielt ich schließlich die Rechnung zu der teuren Mangel-Flasche welche ich nun selber flicken darf. Lange Geschichte aber die bin ich „Whisky in Wiesbaden“ auch gerne schuldig- kaufen Sie ruhig hier ein aber erzürnen Sie nicht das Gemüt des Meisters! Da winken Ihnen dann stoffelige und hochnäsige Antworten von jemandem der sich mit Whiskyflaschen sehr gut auskennt aber wohl nicht mit dem Umgang von berechtigten Beanstandungen. Kurioserweise wurde die Flasche welche parallel bei Ebay angeboten wurde nach dem Kauf dort nicht raus genommen sondern der Preis der gleichen Flasche mit identischer  Flaschennummer auf rund 1600€ erhöht- komische Sache. Selbstverständlich wird auf diese Rezension eine Klarstellung folgen wo dann wieder alle Fehler machen bis auf EINEN ist man ja von anderen Rezensionen hier gewohnt. Ich bin niemand der den roten Teppich ausgerollt bekommen möchte aber so ein Umgang mit Kunden geht gar nicht!  Da bestell ich doch gerne wieder bei Horst. P.s: einen Stern für die gute Verpackung- ansonsten gibt´s nix!

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