Who's perfect.

Who's perfect. Kontakt Informationen

"Entdecken Sie bei uns auf zwei Etagen über 5.000 italienische Designermöbel und Accessoires für Ihr Zuhause. Als Deutschlands Nummer 1 für italienische Designermöbel bieten wir Ihnen die neuesten Trends und Premium-Marken wie Cattelan Italia, Lago oder Arketipo. Besuchen Sie uns in unserem Möbelhaus in München und lassen Sie sich von unserem Team inspirieren."

Adresse: Landsberger Str. 350 , München 80687, BY, DE

Telefonnummer: 089 58989114

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80687

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Eigentlich ist schon 1 Stern zu viel. Im Laden hat man uns freundlich empfangen und beraten. Wir bestellten ein dort gesehenes Möbel und verließen den Laden zunächst mit gutem Gefühl. Nichtsahnend, wie es weitergehen würde. Zum verspäteten Liefertermin erhielten wir plötzlich Leihware mit diversen Macken, von der aber niemand wusste. Der neue Tisch blieb aus, auf den Rückruf zur Klärung wartet man vergebens. Zu allem Überfluss stellten wir auch noch bei erneuter Durchsicht fest, dass man uns nicht den Tisch aus der Ausstellung Bestellung so wie vor Ort gesehen bestellt hat, sondern ein anderes Material. Bei erneutem Anruf wird man patzig zur Geduld ermahnt. Würde ich so mit meinen Kunden umgehen, ich wäre arbeitslos. Ich habe in meinem Leben schon etliche Designermöbel gekauft. Auch hier. Aber das war garantiert das letzte Mal.

Am besten gar keine Sterne. Ich habe dort ein Bett bestellt, welches letztes Jahr schon geliefert werden sollte. Nach 5 unbeantworteten emails und 2 anrufen, wo mir ein Rückruf versprochen wurde, hat sich immer noch nichts geändert.

Tolle Auswahl an hochwertigen Designer-Möbeln! Wir haben schon mehrfach bei WHO‘S PERFECT bestellt. Bei uns hat immer alles einwandfrei funktioniert, wir waren stets zufrieden. Auch wenn wir ein Problem hatten, hat uns der Kundenservice kompetent und lösungsorientiert weitergeholfen, vor allem Frau Girau. Vielen Dank für Ihren Einsatz!

Für alle die nicht nur auf schöne Bilder und Versprechungen hören, seid gewarnt wenn ihr mal den Kundenservice benötigt. Wir haben eine Sofa „lovely day“ bestellt, verspätete Lieferung drei Monate später! Wir haben einen Ersatzbezug bestellt, Zusage 3 Monate Lieferungszeit, wir warten seit 6 Monaten mit Anzahlung und haben bis heute noch nichts erhalten. Auf Reklamationen wird nicht reagiert oder man wird vertröstet. Ein Trauerspiel…  Nachtrag  Sept. 2022 Wir haben nach 6 Monaten endlich den Ersatzbezug erhalten.

Eine Online-Bestellung Mitte Juni 2022 gemacht und bereits bezahlt. Jetzt, Ende Oktober 2022, noch immer keine Lieferung. Rückfragen werden fast garnicht beantwortet. Man muss hier ständig anrufen und Nachhaken was los ist. Letzte Antwort, es würde die Lieferung in KW 42 bei mir ankommen. Ware ist nicht angekommen :- Es handelt sich um ein Highboard "Materia", welches aus Italien kommen sollte. Angeblich Probleme mit der Spedition. Das glaube ich mittlerweile aber auch nicht mehr. In meinen Augen ist dieses Haus nicht mehr empfehlenswert. Schlechter Service!!!

Am liebsten gar keine Stern, wir müssten fast 4 Jahre warten bis die Mängel einigermaßen erledigt wurden. Ledersofa für über 10tausend Euro gekauft, nach ein Monat hat angefangen abzublättern, Stühle haben alle gewackelt, Schrankteile 4 mal falsch geliefert. Kann ich absolut nicht empfehlen!!!

Schaut toll aus Man hat den Eindruck hier bekäme man schöne italienische Möbel von Top Qualität….. Die Wahrheit: Schöne Möbel die nicht einmal im Ansatz eine hohe Qualität haben. Unser Sofa ist nach 2,5 Jahren durchgesessen, es knarrt und den ersten Bezug konnte man nach 3 Monaten!! wechseln, weil er ausgeblichen war. Das ging nur mit Einschaltung von Rechtshilfe… da brauch ich zum Thema Service nichts mehr sagen. Ausnahme: Who‘s Perfect Hamburg hat sich um den Tausch der Bezüge gekümmert. Hier war man serviveorientiert und freundlich  Alles Wahr, leider  Unser Fazit: nie wieder Möbel von WHOs Perfect.

Who´s perfect hat unbestritten wunderbare Möbel, keine Frage. Die Beratung ist top, der Kauf wird immer sehr professionell abgeschlossen... Was dann kommt, ist leider der Grund, weswegen ich nur 2 Sterne vergeben kann. Denn dann kommt leider gar nichts. Zumindest bei den Einkäufen, die ich bei WP getätigt habe. Liefertermine ja, ca. wurden bislang nie eingehalten. Was ja auch vorkommen kann. Allerdings erwarte ich dann, dass ich als Kunde pro-aktiv informiert werde. Stattdessen kommt nichts. Wir sind bereits wieder 5 Wochen über dem eigentlich angekündigten Liefertermin und wenn wir nicht ständig nachfragen würden, hätten wir bis heute keine einzige Info erhalten. Setzen, sechs. Bekommt das auf die Reihe, es ist doch nicht so schwer ;-

Wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Und wollten mit dem Kauf eigentlich noch ein paar Tage warten, aber die sehr nette und empathische Verkäuferin hat uns dazu bewogen, den Deal gleich zu machen. Gerne wieder :-

Einerseits – andererseits: Das ist die Grundbewertung, die mir nach einem längeren Besuch bei Who’s perfect und auch nach reichlichem Nachdenken in den Sinn kommt. Denn einerseits gibt es hier eine wirklich große Auswahl an durchaus interessanten Möbelstücken. Andererseits beruht das Selbstverständnis des Unternehmens irgendwie darauf, Designermöbel mit angeblich kleinen Macken zu verkaufen. Aber irgendwie sind die Stücke hier zwar interessant – aber grandiose Designerstücke sind es sicherlich nicht alle. Und auch die reduzierten Preise kommen einem doch noch immer ziemlich überhöht vor … Mein Tipp: Auf jeden Fall hingehen und reichlich umschauen. Und dann hoffen, dass man wirklich das gewünschte Design-Schnäppchen findet!

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