Wickert Holzfachhandel GmbH & Co. KG

Wickert Holzfachhandel GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Info

Die Wickert Holzfachhandel GmbH & Co. KG ist der größte Holzfachhändler der Südpfalz

Geschichte

Über 40.000 m² misst das Betriebsgelände, auf rund neunzig Mitarbeiter kann man zählen. Kunden sind in erster Linie die Profis des Holzhandwerks, mit denen das Unternehmen Wickert partnerschaftlich verbunden ist. Die Beratung und Betreuung der wichtigen Zielgruppe Privatkunden ist dabei im Laufe der Zeit kontinuierlich ausgebaut worden und wird in Zusammenarbeit mit unseren Profis aus dem Holzhandwerk im Rahmen des dreistufigen Vertriebes serviceorientiert betrieben.

Unsere Öffnungszeiten

Ausstellung: Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr
Sa 9.00-13.00 Uhr

Direktverkauf/Lager: Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr
Sa 8.00-13.00 Uhr

Innendienst: Mo-Fr 7.30-17.00 Uhr
Sa geschlossen

Adresse: Lotschstraße 2, 76829 Landau, Rheinland-Pfalz, Germany

Telefonnummer: 06341-684-0

Webseite

Stadt: Landau

Postleitzahl: 76829

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Schönes modern gestaltetes Geschäft. Holz Produkte für innen und außen, sehr nette Mitarbeiter und eigentlich auch gute Beratung. Leider müssten wir sehr lange auf unsere Angebote warten und bekamen sie erst nach mehrmaligem Nachfragen, auch die im Dezember versprochenen Produktmuster sind immer noch nicht da, schade, dass sich das so zieht, wollen gerne seit 4 Monaten was bestellen, kommen aber nicht zu Pötte dort...

Um sich einen Überblick über die Vielzahl der unterschiedlichen Böden zu machen, die Vor- und Nachteile der einzelnen Materialien zu bekommen, ist die Firma Wickert in der Region vermutlich unerreichbar. Die Beratung war hervorragend! Leider wurde der Eindruck beim Aussuchen der Zimmertüren getrübt. Zuerst wollte hierfür niemand zuständig sein, dann war die Information und Beratung misserabel. Das ein Verkäufer nach mehrfachem ansprechen überhaupt gar kein Interesse an einer Beratung zeigt und einen dann auch noch lustlos abgefertigt, ist eine bodenlose Frechheit!  Der Fußboden und die Türen wurden trotz allem gekauft, die super Beratung im Bereich Fußboden überwug.

Holz via Mail angefragt, umgehend ein Angebot mit gutem Preis erhalten. Bestellt, drei Tage später geliefert und perfekt platziert, sehr freundlicher Fahrer, was will man mehr :

Wollte ein Untergestellt für einen 250 kg schwere Ofen bauen und hatte keine Ahnung welches Holz für die Platte und welche Stärke für die Beine. Als Frau und Akademikerin wurde ich ernst genommen, super beraten und habe mein Holz termingerecht erhalten. Gestell zusammengebaut und dann von Beratern erfahren, dass ich noch Hölzer zur Stabilisierung benötige. Also wieder angerufen und wieder von Herrn  Mattern super freundlich beraten worden. Konnte am selben Tag das Holz abholen, das er mir passgenau zugeschnitten hat. Gestern eingebaut und sitzt. So freundlich und preislich sehr gut wird man selten bedient gern wieder und vielen Dank dafür.

Sehr gute Beratung.

Haben heute mal wieder, wie schon vor vielen Jahren davor, bei Holzfachhandel Wickert eingekauft. Die Beratung war hervorragend. Obwohl wir uns angebotsmäßig einige Male berichtigt haben, ist der Berater oder Verkäufer niemals unfreundlich gewesen. Auch beim Abholen unserer Ware war man höchst zuvorkommend. Man hat uns die Ware mit dem Stapler direkt neben den Anhänger gefahren, wir mußten nur noch umladen, selbst dabei hat uns der Mitarbeiter geholfen. Hätte unser Anhänger die richtigen Maße gehabt, hätte er es auch direkt  hinein gesetzt. Eine solches Vorgehen wie in diesem Unternehmen findet man leider nicht so oft. Bei Bedarf immer wieder gerne.

Brauchten einen 2m Balken, nach Beratung um nicht zu viel Abfall zu haben, denn man muß eine Normlänge nehmen und die auch bezahlen, Reststück wird mitgenommen. Gute Grösse von 3m Leimbinder genommen, gleich bezahlt und zugeschnitten bekommen und eingeladen. Sofortige Erledigung, guter Preis, nette Mannschaft. Immer wieder gerne.

Echt gruselig. Keine Beratung. Verkäufer stand hilflos neben uns. Keine Vorschläge, keine Unterstützung. Jetzt werden wir wohl im Baumarkt kaufen. Schade eigentlich, denn wir haben vor vielen Jahren große Mengen an Böden, Decken und Türen gekauft und erhielten von dem damaligen Verkäufer großartige Hilfe. Eigentlich 0 Punkte.

Haben lange nach einer Ausstellung mit KTM Türen gesucht. Wurden auch hier fündig. Die Ausstellung sowie derLaden ist wirklich gut. Schade für den Inhaber dass manch seine Verkäufer es nicht würdigen. Die Verkäuferin die angeblich seit mehr als 25 Jahren dort die Türen verkauft, hatte in meinen Augen nicht wirklich Lust auf Kundschaft. Gut dass wir vorbereitet waren und wussten was wir wollen. Weil die Verkäuferin nicht nur Lust sondern auch keine Ahnung hatte. Angebot wurde innerhalb zwei Wochen versprochen. Nach mehreren Erinnerungen ca 5 Wochen später hat man uns in einen anderen Laden geschickt. Mit der Begründung dass bei uns in der Nähe es auch Händler gibt die diese Türen anbieten. Nur 1Stern weil die Austellung gut ist.

Auch als kleiner privater Endkunde wird man hört zuvorkommend und kompetent beraten. Beim zweiten Besuch war ich eigentlich zu spät dran und dennoch hat man eine Lösung gefunden. Besser geht's nicht! Insbesondere Herrn Christmann gilt hier mein besonderer Dank

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