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Wiesecker Werkzeugvermietung e.K.

  1. Buseck

Wiesecker Werkzeugvermietung e.K. Kontakt Informationen

Wiesecker Werkzeugvermietung e.K.
Adresse: Gießener Str. 16, 35418 Buseck, Deutschland
Telefonnummer: 0641 401020
Zustand: Hessen
Stadt: Buseck
Postleitzahl: 35418


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: 07:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wir hatten bei dieser Firma einen Stromgenerator für eine Videoproduktion gemietet. Beim dritten Startversuch ist leider die Anlasserschnur, welche schon von vornherein lädiert war, gerissen. Zum Glück hatte die Firma noch geöffnet und die Schnur wurde umgehend getauscht. Wir hatten dadurch eine Stunde beim Dreh verloren. Bei der Rückgabe des Stromgenerators wurde die Forderung einer Mietminderung strikt zurück gewiesen. Würde dort nicht noch einmal ein Gerät leihen.
vor 8 jahren (04-04-2018)
Wir waren mit unserem Unternehmen gute 13 Jahre bei Wiesecker Kunde. Im großen und ganzen einwandfreie Maschinen. Doch man macht leider über die Jahre auch weniger gute Erfahrungen. So bekamen wir einmal einen Holzhäcksler mit leerer Batterie vermietet. Das sollte das Personal dann doch prüfen vor Herausgabe der Maschine. Dann bekamen wir mal einen Kompaktlader auf die Baustelle gebracht, der wohl direkt vom Vormieter kam und stark beschädigt war. Dies führte zu anschließendem Klärungsbedarf, da es erst mal hieß, was wir mit der Maschine gemacht hätten. Gott sei Dank war der Vorkunde schon für seinen rabiaten Umgang mit den Maschinen bekannt. Doch den Vogel schoss Wiesecker dann vor ca. 2 Jahren ab. Wir hatten einen Holzhäcksler reservieren lassen mit Gummiketten (Selbstfahrer) auf unseren Namen. Wir wollten die Maschine wie gewohnt holen. Da verlangte man auf einmal Barzahlung, obwohl wir 13 Jahre immer pünktlich unsere Rechnung bezahlt haben und auch gepflegt mit den Maschinen umgehen. Da lege ich bei eigenen Maschinen genauso wert drauf, wie bei Fremden. Das Bargeld hatte ich aber nicht mit, da ich darauf überhaupt nicht gefasst war. Der "besonders" nette Mitarbeiter im Büro meinte, da könne er nix machen. Es steht so in der Auftragsbestätigung. Kurz gesagt, man wurde als bestehender Kunde wie der letzte Dreck stehen gelassen und konnte ohne Maschine gehen. Unfassbar!!! Hätte der Mitarbeiter sich einfach mal an einen Vorgesetzten gewendet, dann hätte man das sicher klären können. Doch so mussten wir schnellstens sehen, dass wir beim Nachbarn Kurt König unser Gerät holten. Dies erforderte allerdings, dass wir am nächsten Tag mit einem weiteren Fahrzeug (Allrad) auf die Baustelle mussten, da es sich nun um einen PKW-Anhänger und nicht um einen selbstfahrenden Häcksler handelte. Das Gerät wäre sonst auf der Wiese nicht zu bewegen gewesen. Nach Beschwerde beim obersten Chef selbst, da kam nur, das nächste mal sind sie unserem Mitarbeiter ja bekannt. Für die uns entstanden Mehrkosten interessierte man sich dabei überhaupt nicht. Und dabei war es noch Glück, dass wir bei Kurt König ein entsprechendes Gerät verfügbar war. Sonst wären wir die 70 km auch noch zum Spaß an der Freude gefahren. Fazit: Fehler passieren uns allen ganz sicher mal. Aber so wie im letzten Fall geht man mit seinen Kunden nicht um. Schlimm genug, dass sowas nicht gleich vor Ort geklärt wurde. Aber für die Frechheit, hätte ich als Entschuldigung mindestens mal einen Gutschein oder eine Maschine zum halben Preis erwartet. Denn wenn ich eines überhaupt nicht vertrage, dann ist es der unzuverlässige Umgang mit Kunden oder Geschäftspartnern. Gartenprofi Ramge GmbH, Nidda - Bruno Ramge
vor 9 jahren (31-01-2018)
Sehr vielseitiges und umfangreiches Werkzeug Angebot. Preisgünstig.
vor 9 jahren (13-02-2018)
Mitarbeiter sind freundlich und helfen gerne bei Fragen. Maschinen und Kleingeräte sind in ausreichender Menge vorhanden und können zum größten Teil ohne Vorbestellung abgeholt werden. Die Kaution ist erschwinglich und wird direkt bar zurück gezahlt. Einzig die Tarife könnten etwas flexibler sein. Zum Beispiel das Ausleihen einer Bohrmaschine. Hier gibt es nur die Tarife 4h oder ganzer Tag. Ansonsten super!
vor 10 jahren (03-03-2017)
Guter Betrieb. Immer da, freundlich und die Berater sind kompetent in allen Fragen.
vor 9 jahren (28-11-2017)
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