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Wigento

Info

Verkauf von Smartphone Zubehör- Tablet Zubehör Reparaturdienst.

Geschichte

Verkauf von Smartphone- & Tabletzubehörartikel, Reparatur von Smartphones, Apple, HTC, Samsung, LG, Nokia, Sony Ericsson und BlackBerry.



"Wigento dein Smartphone Tablet Multimedia Gadget Center für Handyzubehör und vieles mehr.Von der Drohne bis zum Smart Cover oder Ladekabel findest du fast alles aus der Multimedia Welt bei Wigento. Sollte dein Smartphone oder Tablet defekt sein, bieten wir dir die passenden Ersatzteile wie Displays Flexkabel Schrauben uvm. Solltest du dir die Reparatur nicht selber zutrauen, kannst du in diesem Shop die Reparatur buchen oder anfragen.Unser kompetentes Service-Personal steht Ihnen jederzeit zu Verfügung und berät Sie rund um die Multimedia-Welt.Wir haben ein breitgefächertes Sortiment an Schutzhüllen, Taschen, Ladekabel, Adapter uvm. Sollte ein Artikel mal nicht im Sortiment sein, so können wir Ihnen diesen gerne bestellen."
Adresse: Werner-von-Siemens-Str. 62, 92224 Amberg, Bayern, Germany
Telefonnummer: 09621 / 789540
Stadt: Amberg
Postleitzahl: 92224


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 12:00

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Bewertungen
Ich habe ein Ersatz-Display für ein Galaxy A70 bestellt. Die Lieferung kam zügig Mitte Oktober, was aber auch das einzig Positive ist. Das Display war von Anfang an fehlerhaft Grauschleier in der Mitte des Displays und ist bereits jetzt nicht mehr funktionsfähig: Anscheinend ist etwas gebrochen, als ich mich mit dem Handy in der Gesäßtasche hinsetzen wollte - das ist mir mit noch keinem Display passiert!! Der Kundenservice war auch nicht sehr hilfreich: Auf meine Anfrage, ob man aufgrund des Grauschleiers einen Rabatt vereinbaren könnte, kam eine Standardantwort inkl. Rücksende-Etikett. Auch auf meine Bitte mir zuerst das zweite Ersatz-Display zuzusenden BEVOR ich das mit dem Grauschleier zurückschicke, wurde nicht eingegangen. Unbefriedigend!
Erst vom versprochenen Kundenservice begeistert und dann maximal enttäuscht worden. Das Display bekam nach 8 Monaten einen vertikalen weißen Streifen. Laut Hotline würde man mir ein Ersatzdisplay zuschicken, nachdem das defekte Display eingeschickt wurde. Nach einer Woche Wartezeit rief ich erneut an. Man habe angeblich keine Ersatzdisplays mehr und hat vor einer Woche eine Erstattung über ebay veranlasst. Beide Aussagen sind Lügen: auf ebay wird der Artikel weiterhin verkauft und eine Gutschrift ist laut ebay auch nirgends zu sehen. Somit stehe ich ohne Display und ohne Geld da. Noch nie so eine schlechte Kauferfahrung gehabt! Bei Anrufen an der Hotline werde ich nur noch weggedrückt. Update: der 3. Service Mitarbeiter hat den Versand eines Ersatzdisplays veranlasst. Dieses funktioniert. Trotzdem hoffe ich so einen Stress nicht noch einmal zu haben!
Habe jetzt schon 2x einen Display für ein Huawei Nova 5t kaufen müssen. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Produkt und auch die Lieferung war schnell. Kann mich in keinster Weise beklagen.
Display-Schutzfolien auf iPad u. iPhone im Ladengeschäft gekauft und anbringen lassen. Passen 100% und kein Staub unter den Folien. Arbeit war nach 10 Minuten erledigt. Volle Zufriedenheit meinerseits.
Sehr freundliches Personal und alle Ersatzteile auf Lager. Preise sind super. Immer wieder gerne. Weiter so.
Falsche Ware erhalten abweichend vom Produktbild Rückgabe bzw. Erstattung zügig und unkompliziert aber ärgerlich weil Zeitverschwendung.
Übersichtlicher Laden mit guter Beratung. Auch der Service der Handyreperatur hat mir bereits 2x sehr geholfen! Einen Stern Abzug gibt es nur, da das Sortiment doch sehr klein ausfällt. Komme gerne wieder!
Schlechte Materialqualität und mangelnder Service bei Qualitätsmängeln. Ich habe ein Ersatz-Bildschirm für mein Handy bestellt und auch schnell geliefert bekommen. Bei der Montage stellte sich heraus, dass das LCD-Display nicht funktioniert und nur Streifen anzeigt. Meine Reklamation-Email wurde erst zwei Tage später beantwortet mit der Bitte um Rücksendung des defekten Teiles. Einen Ersatzlieferung wollte man mir erst zugestehen, wenn das defekte Teil weder im Hause ist. Das zum 2. Mal gelieferte Ersatzteil hatte den gleichen Defekt, also könnte man auf den gedanken komme, dass die Charge einen systemtischen Fehler habe. Also wieder zurück und Geld erstattet bekommen. Nur leider stehe ich immer noch mit einem defekten Handy da. Der Shop Wigento hat sich nichtmal entschuldigt und zeigt sich auch nicht einsichtig. Zusammenfassung: 2x defektes Neuteil geliefert, und mich als Kunden nicht zufrieden gestellt. Keine Entschuldigung. Das ist ärgerlich, denn wer bitte kann denn heute auf sein Handy verzichten.
Kompetente Beratung, super nette Mitarbeiter kann ich nur weiterempfehlen
Katastrophale Qualität! Ich habe einen Ersatzbildschirm für ein iPhone 12 Mini gekauft. Dieses begann bereits nach wenigen Tagen an technisch zu spinnen. Es reagierte nicht mehr auf Streich- oder Touchangaben. Einen Schadensersatz konnte / wollte mir nicht gewährt werden, da ich den Bildschirm nicht rechtzeitig einschicken konnte da im Ausland und ich mir im Nachhinein einen Riss im Schirm zugezogen habe Email Schriftverkehr vorhanden, noch bevor der Schirm gerissen ist. Somit sitze ich nun auf einen nicht funktionierenden Bildschirm. Fazit: 1. Schlechte Touch Produktqualität 2. Sehr sehr leicht zerbrechlich / sensibel 3. Keinerlei Erstattung Mit freundlichen Grüßen Mate
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