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WILKA Schließtechnik GmbH Kontakt Informationen

WILKA Schließtechnik GmbH

Info

WILKA - VORSPRUNG DURCH QUALITÄT

Geschichte

Die WILKA Schließtechnik GmbH ist ein Familienunternehmen der Schloss- und Beschlagindustrie mit Sitz in Velbert in Nordrhein-Westfalen.

Das Unternehmen wurde 1865 unter dem Namen des Inhabers Wilhelm Karrenberg gegründet und umfasste zunächst die Herstellung von Möbelschlössern. Im Laufe der Jahrzehnte wurde dies um weitere Produkte der Schließtechnik erweitert.

Aus der späteren Wilhelm Karrenberg KG ging 1990 die heutige Wilka Schließtechnik GmbH hervor, die rund 240 Mitarbeiter am Standort Velbert beschäftigt (Stand 2011). Der Jahresumsatz beträgt 25 Millionen Euro (2009).

Wilka hat mehrere Patente in dem Bereich der Schließtechnik.

Geschichte

Wilhelm Karrenberg gründete 1865 eine Firma unter eigenem Namen. Damals bestand die Produktionsstätte nur aus einer Schmiede für die Produktion von Möbelschlössern. In Zusammenarbeit mit seinen drei Söhnen, Julius, August und Ernst Karrenberg, wurde die Produktpalette erweitert auf Schlösser für Innen- und Außentüren. Einzelne dieser Schlösser werden heute im Velberter Schlossmuseum ausgestellt. Wilhelm Karrenberg exportierte ab 1894 die ersten Schlösser. 1901 erfolgte der erste Handelsregistereintrag des Unternehmens als Offene Handelsgesellschaft (oHG). Im Jahr 1902 erhielt die Firma anlässlich einer Industrieausstellung eine Medaille „für gute Leistungen in Türschlössern aller Art“.

Durch immer höhere Anforderungen an die Sicherheit im Bereich der Schließtechnik wurden einfache Türschlösser, die direkt mit einem Buntbartschlüssel zu betätigen sind, durch eine Kombination aus Schloss und dazugehörigem Schließzylinder abgelöst. Heutzutage nutzt man die ursprünglichen Buntbartschlösser hauptsächlich nur für den Innentürbereich. Das Unternehmen Wilhelm Karrenberg nahm 1923 die Produktion der ersten Schließzylinder auf. Erstmals wurde unter dem Warenzeichen Wilka produziert. Das Unternehmen firmierte in die Wilhelm Karrenberg KG (1928) um.



"Die WILKA Schließtechnik GmbH ist ein in 6. Generation geführtes Familienunternehmen der Schloss- und Beschlagindustrie mit Sitz in Velbert. Als Hersteller von Schlössern, Zylindern, Schließanlagen und elektronischen Zutrittslösungen verfügt WILKA über mehr als 17.000 qm Produktionsfläche sowie eine eigene F&E Abteilung. 1865 gegründet beschäftigt WILKA heute rund 300 Mitarbeiter und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von über 30 Millionen Euro.Impressum:Verantwortlicher Anbieter im Sinne des § 6 TDG:WILKA Schließtechnik GmbHMettmanner Str. 58 - 6442549 VelbertTel.: +49 0 20 51 / 20 81 - 0infoatwilka.deAmtsgerichts Wuppertal HRB 17714USt.-Ident-Nr. DE812221892Geschäftsführer: Robert Schlieper"
Adresse: Mettmanner Straße 56-64, 42549 Velbert
Telefonnummer: 02051/2081-0
Stadt: Velbert
Postleitzahl: 42549


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 14:00
Dienstag: 07:00 - 14:00
Mittwoch: 07:00 - 14:00
Donnerstag: 07:00 - 14:00
Freitag: 07:00 - 12:00


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Bewertungen
Ich habe vor Jahren in einem großen Unternehmen das Schließsystem von Wilka verbaut und war zufrieden mit Support und Technik. Jetzt habe ich ein Unternehmen mit mehreren kleinen Standorten und wollte auf die einfachere Version mit der Easy-App umsteigen. Obwohl mit dem Zwischenhändler kommuniziert, dass ich eine Zeitsteuerung benötige Türen von bestimmten Personen nur zu bestimmten Zeiten zu öffnen/schließen, stellte sich heraus, dass das kleine System das nicht kann. Angeblich müssten die Zylinder komplett getauscht werden und es sei ein Programmiergerät erforderlich. Kulanz ,selbst mit dem Hinweis, dass ich meine anderen Standorte ebenfalls mit solch' einem System ausstatten will, war nicht zu erwarten, sondern Mehrkosten für die Rücknahme der Zylinder in Höhe von pauschal EUR 250,-. Nun habe ich für 4 Zylinder mit 30 Transpondern mehr als EUR 2.000,- bezahlt und habe nicht mehr als einen Schlüssel, der auf- und zuschließt. Der Wettbewerb kann deutlich mehr und die Oberfläche der App sieht fast identisch aus , nur hat die des Wettbewerbs eben auch einen Reiter für die Zeitsteuerung!!. Preisunterschied: weniger als 10%! WILKA, macht weiter so und vergrämt eure Kunden! ICH werde meine anderen Standorte nun mit dem Produkt des Wettbewerbs ausstatten!
Ich habe nicht das Gefühl dass Sie hier etwas nur ansatzweise bedauern. Seit nun 4 Jahren geht es hin- und her mit den Schlüsseln, eine Ausrede folgt der anderen, entweder ist es Gewalteinwirkung, falsche Handhabung, unsachgemässe Schmierung oder defekte Zylinder. Die Schlüssel verbiegen und brechen nach kurzer Nutzungszeit. Als wir in die Wohnung eingezogen sind, waren 2 Schlüssel nach wenigen Wochen im unnutzbaren Zustand, s. Bild. Ich möchte betonen, dass wir jetzt nur 3,5 Jahre diese Schlüssel nutzen konnten weil wir akribisch auf die korrekte Einführung, Drehung etc achten. Ich bezweifle sehr, dass 7 Parteien im Haus ausnahmslos den Umgang mit einem Schlüssel verlernt hatten bzw. Gewalt einwirken lassen. Hier handelt es sich ganz klar um fehlerhafte Produktion, bei der die Schlüssel nach kurzer Nutzung zu verbiegen und zu brechen neigen. Es kann doch wirklich nicht sein, dass wir jetzt in der Zukunft alle 2-3 Jahre 2 neue Schlüssel auf unsere Kosten neu anfertigen lassen müssen.. Ist Ihr Slogan nicht "Vorsprung durch Qualität"? Bitte sind Sie so nett und halten sich daran. Und die Qualität wird aus meiner Sicht nicht daran gemessen dass die Schlüssel aus Neusilber angefertigt werden, sondern dass sie im Alltag funktionsfähig, stabil und zuverlässig sind.
Ein Stern ist zu viel. Die Firma Wilka schreibt auf ihre Sicherunskarten   „Bei Vorlage dieser Karte beim Fachhandel erhalten Sie sämtliche mechanischen Original-Ersatz und Erweiterungsteile“   das kann ich als Fachhänder  aber leider nicht bestätigen. Nach über 20 Jahren werde ich von der Firma Wilka plötzlich nicht mehr beliefert. Ich hatte zu wenig bestellt. Der zuständige Außendienst war ja so fleißig, der hat mich all die Jahre nicht besucht, da wundern die sich wenn nichts gekauft wird. Sicherlich geht es anderen kleinen Firmen auch wie mir diese sollten sich mal ebenfalls zu Wort melden. Ich kann die Firma Wilka nicht an meine Kunden weiterempfehlen. ----------------------------------------------------- Wenn die Fa. WILKA wie in der Antwort geschrieben keine Unterscheidung bei der Größe der Händler macht sondern Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit und langjährige Partnerschaften legt warum wird man dann nach über 20 Jahren der Zusammenarbeit plötzlich nicht mehr beliefert? Die Antwort war bei meiner Rückfrage weil ich so wenig bestellt habe. Was hat das mit Größe des Händlers zu tun, natürlich bestellt ein kleiner Händler nicht viel wird aber zum Dank trotzdem abserviert. Die Antwort ist für mich sehr heuchlerisch den nicht ich habe die Partnerschaft beendet sondern die Fa. WILKA und das ich daraufhin natürlich auch nicht sehr freundlich zu den Mitarbeitern war darf die Damen und Herren auch nicht verwundern. ------------------------------------ Mittlerweile weiß ich von anderen kleinen Händlern das es ihnen genauso erging wie mir. Würde gerne eine Liste erstellen mit anderen ebenfalls ausgeschlossenen. Vielleicht kann man gegen diese Großkotzerei die diese Firma an den Tag legt mal gemeinsam etwas unternehmen. Jeder dem es ebenso erging bitte bei mir melden.
Wir haben für unser Hotel vor zwei Monaten auf die elektronischen Easy Hotel Beschläge umgestellt. Leider ist mein Urteil bis jetzt nicht positiv. Von nunmehr zwei Beschlägen brachen die Außenklinken ab, was dazu führte, dass die Gäste das Zimmer nicht mehr öffnen konnten und erst ein Mitarbeiter mir der Wasserrohrzange weiterhelfen konnte. Der Fehler ist seit einem Monat bekannt vor zwei Wochen wurde ein Austausch angekündigt, bis heute kann ich noch keinen Vollzug melden. Produktionsfehler können passieren, müssen aber auch sofort behoben werden. In unserer Dienstleistungsbranche wäre nicht dran zu denken eine Gast so lange warten zu lassen. Nachtrag: Alles defekten Beschläge wurden nun ausgetauscht. Aussendienst MA war Kompetent.
Ich bin sehr enttäuscht von einem deutsch Unternehmen. Wir setzen seit einiger Zeit das easy System mit elektronischen Zylindern. Eigentlich bin ich Fan vom System, aber die Arroganz von Wilka stört uns. Wir haben gleich zu Beginn einen großen Bug in der Software entdeckt. Wenn dieser Eintritt kommen irgendwelche Mitarbeiter irgendwo nicht rein... Wo und wer... Ist aber nicht zu bestimmen. Die einzige von Wilka genannte Abhilfe ist eine neue Datenbank anzulegen, alle Zylinder und alle Benutzer neu einzurichten und das System neu zu bespielen. Bei unserem System eine Aufgabe für 2 Mann, 2 Tage. Nachfragen bei Wilka laufen ins Leere. Keine Antworten auf Emails, kein Status der Bearbeitung, keine Abhilfe.... Kunde ist Laufbursche und muss sich dem Willen fügen. Schade.
Top Qualität. Sehr kompetente Beratung. Schlüssel und Zylinder halten gefühlt ewig
a kunden die mehr als 50000euro im jahr für schlosssysteme sind eben wichtiger als ein b oder c kunde der nur 5000 euro im jahr bei wilka lässt, zum bleistift...A kunden sind mir lieber
Bin kein Händler,aber mir ist von einer sehr netten Dame dort weitergeholfen wurden. Bin positiv überrascht und ein liebes Danke an die Dame vom Schlüsselservice.ich bekomme noch heute den lang erwarteten Schlüssel.
WILKA Immer freundlich und zuverlässig- verarbeitung und Qualität erstklassig Schön das es sie gibt
Unfreundlicher und nicht hilfreicher Kundenservice.
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