Willecke - Das Sanitätshaus

Willecke - Das Sanitätshaus Kontakt Informationen

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Fachgeschäft für medizinische Artikel in Oberhausen und Umgebung.

Geschichte

Herzlich Willkommen im Sanitätshaus Willecke!
Ihr zuverlässiger Partner im Gesundheitswesen seit 1945
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Facebookseite!

Unsere Filialen:

Hauptbetrieb im Gewerbegebiet "Im Lipperfeld"
Zur Eisenhütte 5
46047 Oberhausen
Mo - Fr: 08:30 - 18:00 Uhr
Sa: 09:00 - 13:00 Uhr

Filiale in Oberhausen Stadtmitte
Marktstr. 131
46045 Oberhausen
Mo - Fr: 08:30 - 18:00 Uhr
Sa: 09:00 - 13:00 Uhr

Filiale am Evangelischem Krankenhaus EKO
Virchowstr. 39
46047 Oberhausen
Mo - Fr: 08:30 - 18:00 Uhr
Sa: 09:00 - 13:00 Uhr

Filiale am Sterkrader Bahnhof
Zur Post 4 - 6
46145 Oberhausen
Mo, Di, Do: 08:00 - 18:30 Uhr
Mi: 08:00 - 18:00 Uhr
Fr: 08:00 - 15:00 Uhr
Sa: geschlossen

Filiale in Bottrop
Bogenstr. 2
46236 Bottrop
Mo, Di, Do: 08:30 - 18:00 Uhr
Mi, Fr: 08:30 - 13:00 Uhr
Sa: geschlossen

Filiale in Mülheim a. d. Ruhr
Bachstr. 28
45468 Mülheim a. d. Ruhr
Mo - Fr: 08:30 - 18:00 Uhr
Sa: 09:00 - 13:30 Uhr

Filiale im Girardet Haus in Essen
Girardetstr. 8
45131 Essen
Mo - Do: 08:30 - 16:00 Uhr
Fr: 08:30 - 14:00 Uhr
Sa: geschlossen

"Die Sanitätshaus Willecke GmbH ist seit 1945 erfolgreich am Gesundheitsmarkt vertreten. Wir sind ein innovatives und zukunftsorientiertes Sanitätshaus mit Vollsortiment."

Adresse: Zur Eisenhütte 5, 46047 Oberhausen

Telefonnummer: 0208 - 85 845 - 0

Webseite

Stadt: Oberhausen

Postleitzahl: 46047

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 18:00
Dienstag: 08:30 - 18:00
Mittwoch: 08:30 - 18:00
Donnerstag: 08:30 - 18:00
Freitag: 08:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

verdient hat Willeke keinen Stern. Seit fast 3 Monaten warte ich auf einen Maßgefertigten Schuh. Ich wurde über den Fortschritt des Schuh's von verschiedenen Mitarbeitern nur belogen. Nach 3 Monaten hatten sie nicht einmal angefangen. Ich habe meinen Auftrag zurückgezogen.Auf einen Rückruf warten Sie bei der Firma vergebens. Ich kann nur jedem Abraten dort hin zugehen.

Wir waren diese Woche mit unserem schwerbehinderten Sohn bei Herrn Czappa. Er hat uns unglaublich freundlich empfangen und war sehr geduldig mit unserem Sohn. Seine Beratung war äußerst kompetent . Mit der empfohlenen Orthese kann unser Sohn nun wesentlich besser laufen, die weite Anfahrt hat sich gelohnt und alle sind zufrieden. Wir können Herrn Czappa nur weiterempfehlen.

Wenn es ginge, würde ich nicht mal einen Stern vergeben. Einfach nur das Letzte! Ständig muss man seinen Bestellungen hinterher telefonieren! Angeblich lägen Bewilligungen der BG noch nicht vor, obwohl das schlichtweg gelogen ist. Warte bereits seit 3!!!! Monaten auf die Lieferung eines Rollstuhls, vorher schon Probleme bei der Bestellung von Kompressionsstrümpfen und einem Rutschbrett gehabt! Die Abteilung für Reha- und Hilfsmittel ist nicht zu empfehlen! Werde hier auch nicht mehr bestellen. Nur die Mitarbeiter der Orthopädietechnik sind klasse, alle freundlich und hilfsbereit!

Es wird ein SEPA-Lastschriftmandat verlangt, obwohl die betreffende Person von der Zuzahlung durch die Krankenkasse befreit ist. Es gibt also nichts zu bezahlen - trotzdem erhält man nur die dringend benötigten Einlagen, wenn das Mandat unterschrieben wird. Dies macht einen absolut unseriösen Eindruck! Zumal vorher nichts dergleichen kommuniziert wurde, sonst hätten wir uns sofort für einen anderen Anbieter entschieden.  Immerhin beim Telefonservice musste ich nie warten, sondern habe sofort eine mehr oder weniger freundliche... Auskunft erhalten.  Kurzum: Nicht zu empfehlen!

Kai und Meike sind Helden !!!! Konnte seit 5 Jahren nicht mehr laufen wie gewohnt und das war eine echte Tragödie!! Aber nachdem sie mir meine Schiene gemacht haben und ich dann wieder wie normal gelaufen bin, habe ich vor Freude fast geweint !!! Ich bin euch sehr dankbar

Guten Morgen! Sanitätshaus Willecke Bestellhotline:Kein GUTEN MORGEN,kein DANKE, kein BITTE, erneut eine unfreundliche Sachbearbeiterin heute Morgen erwischt! Wie erklärt sich das? An zu geringen Margen um sich gutes Personal leisten zu können kann es doch nicht liegen. Sollte es zur Philosofie ihres Unternehmens gehören, bitte ich um Erklärung. Liebe Grüße

kann mich den meisten " Kunden " nur anschließen. Nach Schulnoten vergebe ich maximal 1* Seniorenheim vereinbart einen Termin = 3 Wochen her / selbst meine heutigen 16.02.2023 Anrufe  5 Min. Warteschleife blieben ohne Erfolg. Terminvereinbahrungen = 6 = setzen. Werde meine Krk - Kasse kontaktieren, ob nicht ein besseres Sanitätshaus gibt, wovon ich mehr als überzeugt bin.

Warte schon seit über 6 Wochen auf meine Quittung bzgl. meines bereits bezahlten Eigenanteils. Auf mehrere Bitten um tel. Rückruf wurde bisher nicht reagiert. Auch auf diverse Mails erfolgte keinerlei Reaktion. Man kann sich nur wundern. Kundenservice sieht anders aus.

Ein Stern ist noch zu viel. Extrem schleppende Bearbeitung von 5 Monaten, keine Reaktion auf Reklamation, geschweige denn Entschuldigung. Gepaart mit zum Teil unverschämter Kommunikation, wenig Sachverstand und Gleichgültigkeit einzelner Mitarbeiter. In diesem Sanitätshaus liegt offensichtlich seit Jahren viel im Argen und der Geschäftsführung scheint es vollkommen egal zu sein.

Der letzte Laden 1 stern ist noch zu viel. Über 30 min. Warteschleife. Schlechte Beratung. Unfreundliche Mitarbeiter die bei dem Wort Beschwerde tschüss sagen und auflegen Fr Ruprecht, wenn der Name überhaupt echt ist.Keine Rückrufe auch nicht auf dringliche bitte. Kauft da nix bestellt da nix sucht euch einen seriösen Laden !!!

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