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Willingen (Upland) Sauerland Stern Hotel

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Willingen (Upland) Sauerland Stern Hotel Kontakt Informationen

"Das Restaurant Trattoria "La Stella" bringt toskanischen Charme ins Sauerland Stern Hotel. In der Trattoria speisen Sie unter toskanischen Ziegeldächern. Das Ambiente erinnert an eine toskanische Pizza und versprüht Dolce Vita pur. Wir servieren Ihnen hausgemachte Pizza, Pasta und zahlreiche weitere Spezialitäten aus der italienischen Küche. Warme Küche bis 22.00 Uhr."
Adresse: 59929 Brilon
Telefonnummer: +49 5632 4040
Stadt: Brilon
Postleitzahl: 59929


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Bewertungen
Schönes Hotel, wenn man viel Menschen mag. Ein wunderschöner Aufenthalt. Die Rezeption ist super Nett, auch noch beim dritten Mal fragen. Restaurant gemütlich eingerichtet, nur die Qualität des Essen lässt etwas zu wünschen übrig. Das ist der Größe des Hotels zu Schulden.
Schönes Hotel mit unfassbar vielen Zimmern. Das Frühstück ist sehr umfangreich und reichhaltig.Kaffee am Tisch schmeckt aber nicht besonders.Der Kaffee in den Automaten ist deutlich besser.Auf den Etagen stehen Getränkeautomaten,die horrende Preise verlangen und dann kommt nicht Mal das gewünschte Getränk. War etwas mühselig, sich das beim Empfang wieder zuholen. Aber ansonsten sehr große Zimmer,alles sauber und vorhanden.Vielleicht wäre es gut,wenn die Minibar auch kühlt,wenn sie schon vorhanden ist.
Das Hotel ist eine Institution, teilweise sehr in die Jahre gekommen leider, vor allem die Zimmer wie aus einer anderen Zeit. Das Frühstück ist top, viel Angebot und die Massen werden professionell abgefertigt. Und eine Getränkestation für 500 Menschen ist zu wenig. Die Mitarbeiter generell sind sehr freundlich und zuvorkommend. Schwimmbad und Sauna sind auch super. Parkplätze genug vorhanden. Für einen Wochenendtrip mit Freunde super :-
Sehr großes Hotel, welches in die Jahre gekommen ist. Personal ist sehr nett und bemüht. Das Essen war sehr umfangreich und absolut in Ordnung. Die Zimmer allerdings stark abgewohnt und nicht sauber. Staubweben und volle Aschenbecher, Schimmelflecken in der Minibar usw. Leider nicht empfehlenswert.
Wir waren für vier Tage während eines Seminars dort. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber trotzdem kann man sich sehr wohl fühlen. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Essen in Buffetform lässt keine Wünsche offen. Das Personal sehr nett und immer freundlich. Man kann schöne Abende an der Hotelbar verbringen. Einen Stern extra für den Barkeeper George!! Wir kommen gerne wieder.
Insgesamt ist das Hotel vollkommen in Ordnung. Die Reisezeit hat aber einen erheblichen Einfluss auf das Gesamterlebnis. Wir waren von Freitag bis Montag im Sauerland Stern. Freitag und Samstag waren insgesamt sehr laut, geprägt von Kindern und feiermotivierten Männergruppen. An sich kein Problem, das Verhalten der Gruppen hat aber z.B. auch in der Sauna zu wünschen übrig gelassen, an dieser Stelle wäre wohl ein eingreifen des Personals angebracht. Insbesondere Kinder haben auch in der Sauna nichts zu suchen. An der Tür steht dazu auch ab 16 Jahren, das wird aber konsequent ignoriert. Sehr schade. Frühstück und Abendessen fanden zu der Zeit in einem großen, unpersönlichen Saal statt. Von der Menge und Qualität her aber ebenfalls völlig in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich und es wurde regelmäßig aufgefüllt. Sonntag war dann der überwiegende Teil der Gäste abgereist. Die Atmosphäre war deutlich angenehmer, Frühstück und Abendessen in kleinerem Rahmen. Außerhalb der klassischen Reisezeiten insgesamt eher zu empfehlen.
Leider war bei unserer Anreise jeder Seifenspender im Bad leer. Das darf in einem 4-Sterne Hotel nicht passieren. Das Zimmer war aber ansonsten einwandfrei. Das Bett war sehr gemütlich. Das Frühstück war sehr lecker und es gab genügend Auswahl. Allerdings wurde schon um 09:45 Uhr das Buffet abgeräumt, obwohl es hieß man könne bis 10 Uhr frühstücken. Das Personal, welches die Tische beim Frühstück einteilte war sehr unfreundlich. Da wir einfach in den Saal gingen und nicht wussten das für uns ein Tisch reserviert war, wurden wir unfreundlich belehrt wir sollen bitte nicht einfach rein gehen.
Wenn ich könnte, würde ich Minussterne vergeben - wir würden dort nie wieder übernachten. Eigentlich hatten wir uns auf ein schönes Wochenende unter Freunden in Willigen gefreut. Wir sind am Freitag angereist und hatten einen netten Abend. Am Samstag nach dem Frühstück, taten plötzlich die Zimmerkarten für unser Zimmer nicht mehr. Nach Rücksprache mit der Rezeption wurden uns neue ausgegeben. Als wir auf dem Zimmer waren, wunderten wir uns, da die Teile der Hygieneartikel z.b. Nagelpfeile ausgepackt waren und das Zimmerserice war nicht da gewesen. Als wir am nächsten Tag abreisen wollte, merkten wir, dass unser Autoschlüssel fehlt. Wir haben alles abgesucht und konnten ihn nicht finden, dabei haben wir ihn extra im Hotel gelassen, um ihn nicht zu verlieren. Wir haben dann mal bei der Rezeption angerufen und dort teilte man uns mit, das unser Schlüssel in der 4. Etage neben einem Schuhputzautomaten gefunden wurde!!! Wir waren dort nicht unser Verdacht bestätigte sich, dass jemand in unserem Zimmer war.... Die Rezeption stritt alles ab, denn das könnte ja nicht sein.... Als ob wir verrückt wären.. einfach unterirdisch vom Service!!! mit so einer Erfahrung kehren wir im Leben nie wieder dorthin zurück!
Wir wären sehr gerne wieder im Stern untergekommen, allerdings scheint es dem Hotel finanziell so gut zugehen, dass man 1 übernachtung nicht buchen kann. Man müsste 2 Übernachtungen buchen.... Wir wären 10 Personen gewesen, selbst wenn das Zimmer pro Person 120 Euro ohne Frühstück gekostet hätte, hätten wir es gebucht. Diesen Umsatz lässt man sich anscheinend gerne entgehen.... schade.
Das Hotel ist sehr schön, es ist gut aufgebaut und gemütlich. Das Schwimmbad hat uns besonders gut gefallen, es war auch nicht zu voll. Es hat uns insgesamt gut gefallen und wir würden es weiter empfehlen.Zimmer: 4/5
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