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Willy's Steakhaus am Markt Kontakt Informationen

Adresse: Markt 28, 18528 Bergen auf Rügen
Telefonnummer: +4938382010669
Stadt: Bergen auf Rügen
Postleitzahl: 18528


Bewertungen
Ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Das Restaurant im Hotel hat sehr leckeres Essen. Dickes Lob an die Küche, von hier nochmal. Die Bedienung im Restaurant war sehr nett. Wir kommen bestimmt wieder.
Haben als Gruppe drei tolle Tage im Hotel verbracht. Das Hotel einfach märchenhaft, sauber und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Zum Frühstück werden auch mal kleine Wünsche erfüllt. Preis / Leistung top Kommen gern mal wieder. Fazit: zu empfehlen
Ich war geschäftlich unterwegs, oben ein schönes Zimmer, in der Mitte ein Steakhaus und unten zwei Saunen. Und das alles noch mit Fahrstuhl . Dazu alles und überall sauber und ausgesprochen nettes Personal. Habe umgehend nochmal 5 Nächte Im Oktober gebucht. Besser konnte ich es nicht treffen! Dankeschön!! .
Wir waren für 4 Übernachtungen über den Jahreswechsel dort und haben uns beide wieder wohl gefühlt vor ca. 6 Jahren waren wir schon mal hier. Das Zimmer war sauber, die Betten bequem, das Bad angenehm groß. Das Frühstück war reichhaltig und gut - m.E. für jeden was dabei. Wir haben auch Abends dort gegessen - hier gab es ebenfalls nichts auzusetzen. Alles in allem war die Zeit hier zu unserer Zufriedenheit.
Hat reibungslos geklappt, obwohl die Rezeption nicht besetzt war, bei der Anreise. Leider gab es keinen Hinweis darauf, dass das zugehörige Steakhaus bis zum 23.11.2022 geschlossen hat. Der Webauftritt wird nicht gepflegt. Schade. Aber das Hotel bot ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Leider konnte ich das Frühstück nicht probieren, da es erst ab 8:00 serviert wird. Da musste ich mich aber schon zum Bahnhof begeben, für meine Heimreise.
Die Sauberkeit das Zimmers war leider nicht vorhanden! Bei der "Zimmerreinigung" wurde lediglich das Bett frisch gemacht, Badezimmer, Fußböden sowie Tische und Fenster wurden nicht gereinigt. Zahnpasterreste den letzten Gästen klebten noch an den Zähneputzbechern und Haltern. Staub auf und in den Schränken sowie auf dem Waschbecken, Haare und Schimmel in der Dusche. An den Wänden klebten auf der Bettseite braune Flecken. Die Fenster waren sehr dreckig und ewig nicht mehr geputzt worden. Die Glaschiebetür im Badezimmer war ebenfalls sehr dreckig und fleckig. Pro Person gab es 2 Handtücher jeweils ein großes und ein kleines und insgesamt ein Handtuch für den Boden. Diese Handtücher wurden während des gesamten Aufhenthalts nicht ein einziges mal gewaschen oder gewechselt 4 Nächte. Der Wohnraum und das Badezimmer war nur durch eine Glasschiebetür getrennt, vom Zimmer aus konnte man sämtliche "Aktivitäten" des Partners auf der Toilette live miterleben. Der Teppich im Zimmer war alt, fleckig, durchgetreten --> Das geht gar nicht! Das einzige was sauber und relativ neu war, waren die Betten. Die Gänge im Flurbereich waren zum Teil nur spärlich beleuchtet und es standen während des gesamten Aufhenthalts in unserem Gang Metalbehälter mit alter Wäsche im Flur kein schöner Anblick. Noch nie hab ich mich in einem Hotel unwohler gefühlt. Ich kann dieses Hotel zumindest beim Zimmer 103 auf gar keinen Fall weiter empfehlen! Falls jemand vom Hotel diese Bewertung ließt: Bitte ändern Sie etwas an diesem Zustand! Renovieren Sie das Zimmer oder reinigen Sie es wenigstens. Das kann man ja bei einem Preis pro Nacht von 124,00 € ja wohl erwarten!!!!!
Familien- und hundefreundliches Hotel mit toller Lage und freundlichem Personal! Wir kommen bereits Seit drei Jahren immer in den Herbstferien nach Rügen und verbringe unseren Urlaub immer im Märchenhotel. Von Bergen aus ist man schnell in alles schönen Ortschaften von Rügen, wobei auch Bergen selbst für Kinder viel zu bieten hat. Z.B. die Sommerrodelbahn ist fußläufig in wenigen Minuten vom Hotel aus zu erreichen. Das Hotel bietet neben freundlichen, gemütlich eingerichteten Zimmern auch ein gutes Frühstücksbuffet inklusive! Hier ist definitiv für jeden etwas dabei! Das Buffet wird auch ständig neu aufgefüllt. Die Mitarbeiter sind hier sehr aufmerksam. Am Abend kann man das integrierte Restaurant nutzen. Wir lieben die Küche dieses Restaurants! Unsere Tochter 10 möchte am liebsten täglich dort essen. Sehr wichtig ist für uns als Hundebesitzer natürlich, dass wir eine hundefreundliche Unterkunft haben. Das ist definitiv gegeben! Gegen einen kleinen Aufpreis aufgrund der Reinigung absolut verständlich darf der Hund mitreisen und auch während des Frühstücks/Abendessens unter dem Tisch liegen. Auch hier ist das Personal immer sehr aufmerksam und versorgt unseren Vierbeiner steht's mit frischem Wasser. Die Zimmer sind sauber und werden täglich gereinigt. Es gibt sogar einen eigenen Parkplatz, was ein großer Vorteil ist, da das Parken in Bergen etwas schwierig ist.
Ich war vor einiger Zeit schon einmal mit meinem Mann hier, da hat an der Rezeption noch eine Dame gearbeitet Kriste oder Kersta glaube ich, die war super freundlich und hilfsbereit. Die ist aber nicht mehr da. Der Besitzer oder Pächter weiss ich leider nicht ist eine totale Katastrophe. Unfreundlich zu meinem Mann, kein Interesse an zufriedenen Gästen. Zimmer ist nicht sauber gemacht worden, nur das Bett etwas gerade gerichtet. Mit Märchenhotel hat das leider auch wenig zu tun. Bettwanzen wie eine andere Bewertung hier hatte ich keine, zumindest würde ich es nicht behaupten, aber irgendwie roch die Bettwäsche komisch. Das Frühstück ist leider auch eher mager. Auf dem Tisch fehlen kleine Mülleimer oder Ablagen wo sich der Müll entsorgen lässt. Personal scheint es auch keines zu geben. Insgesamt ist es leider immer schelchter geworden, vielleicht kommt die freundliche Dame aber wieder. Da die Firma meines Mannes meist bucht und es hier wenig Alternativen gibt, waren wir nochmals da, probieren aber nächstes Mal etwas anderes aus, da das Preis-Leistungsverh. nicht mehr passt für uns.
Das Hotel war top, Frühstück war super und reichlich, die Zimmer waren sauber und man konnte im Restaurant toll essen. Dieses Hotel kann man beruhigt weiterempfehlen. Wir hatten einen schönen Aufenthalt gehabt.Zimmer: 5/5
Lage und Service sehr nett. Auch der Umgang mit kleinen Kindern war sehr liebevoll. Die Zimmer waren sauber und hell. Eine Minibar wäre allerdings ne gute Investition. Der Parkplatz ist leider etwas klein und geparkt wird Kreuz und quer. Wird leider ziemlich eng. Alles in allem aber ein schöner Urlaub
Kommentar zu diesem Ort

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