Winterhalter Deutschland GmbH

Winterhalter Deutschland GmbH Kontakt Informationen

Info

360° System für perfekte Spülergebnisse: Spülmaschinen, Reiniger, Wasseraufbereitung und Zubehör aus einer Hand! Für Gastronomen, Hoteliers und mehr.

Geschichte

Impressum:
Winterhalter Deutschland GmbH
Gewerbliche Spülsysteme
Winterhalterstraße 2–12
88074 Meckenbeuren
Deutschland

Telefon: +49 (0) 7542 / 402-0
Telefax: +49 (0) 7542 / 402-187

E-Mail: [email protected]

Winterhalter Deutschland GmbH ist eingetragen im Handelsregister HRB 728364, Amtsgericht Ulm
Umsatzsteuer-ID-Nummer.: DE285338436

Geschäftsführung:
Jürgen Winterhalter, Ralph Winterhalter, Thomas Pfeiffer

Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Thomas Böhme

"Winterhalter ist Spezialist für gewerbliche Spülsysteme. Mit Spülmaschinen, Spülchemie, Wasseraufbereitungsgeräten und Spülkörben bietet Winterhalter ein Gesamtsystem, das perfekte Spülergebnisse garantiert. Darüber hinaus zeichnen sich Winterhalter Produkte durch höchste Wirtschaftlichkeit und Bedienfreundlichkeit aus und stehen seit Jahrzehnten für Innovation und Zuverlässigkeit in der Spülküche.Weltweit vertrauen Kunden aus Gastronomie, Systemgastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung sowie Bäckereien und Metzgereien auf die hohe Qualität der Winterhalter Spülprodukte."

Adresse: Winterhalterstraße 2-12, 88074 Meckenbeuren

Telefonnummer: +49 7542 402 0

Webseite

Stadt: Meckenbeuren

Postleitzahl: 88074

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Bewertungen

Seit 9 Jahren habe ich mit einer GS650 in meiner Bäckerei zu tun,die Spülmschine selber wurde 2007 aufgestellt. Die Qualität der GS 650 steht nicht zur Debatte.....  Drei mal brauchte ich seit 2014 den Kundendienst auf Grund einer Störung...zuletzt heute... Drei mal hatte ich eine freundliche Telefonistin am Telefon, Drei mal kam ein fachkundiger netter Monteur , drei mal wurde mir schnell geholfen  Winterhalter wirbt mit dem schnellen und guten Kundendienst, genau so ist es auch.  Schnell und kompetent.  Und ein guter Service kostet halt....wir Gewerbetreibende arbeiten auch nicht für low....alles im Rahmen bei Winterhalter.  Weiter so Fa. Winterhalter und vielen Dank

Wir spülen seit zig Jahren mit einer Winterhalter UC XL und sind mit dieser sehr zufrieden. Vor 8 Wochen haben wir zusätzlich zur UC eine UF-M Energy bestellt. Nach anfänglichen Schwierigkeiten spült diese nun dank des außerordentlichen Engagements von Herrn Zitzmann wie sie soll. Allein schon wegen des wunderbaren Service - immer wieder Winterhalter. Vielen Dank!

Geräte Top - Leider ist der Service schon schier eine Abzocke, in schweren Zeiten für die Gastronomie, ist Winterhalter kein guter Partner. Rund 70€ Anfahrt, obwohl der Techniker sagt er fährt von A nach B an unserem Standort vorbei. Patronentausch darf nur von Winterhalter selbst ausgeführt werden, nicht von anderen Dienstleistern, dadurch wird man an die Mondpreise geknebelt….

Super Service, schneller Rückruf, und perfekte Logistik. Gefühlt nach dem Telefonat ,waren meine dringendst benötigten Reinigungsmittel für meine gastro spülmschine schon vor der Tür  danke danke und weiter so

Ich möchte an dieser Stelle endlich mal nach vielen vielen Jahren eine Rückmeldung loswerden. Wir sind gestandene Gastronomen mit erheblichem Spülaufkommen. Die Maschinen von winterhalter sind nicht der Erwähnung wert, ihre Qualität und Ausdauer sind weltweit bekannt. Was allerdings an dieser Stelle deutlich zum Ausdruck kommen soll, ist die jahrelange Kundenzufriedenheit, die ich mit dem technischen Kunden-Support von Winterhalter genießen darf. Ganz besonders möchte ich dabei Herrn Weißhaupt erwähnen ! Ich weiß bei diesem Beratungsteam, dass man den Bedarf des Kunden an erste Stelle stellt und nicht das Interesse des Verkaufens. Das hat uns schon an vielen Stellen viele Vorteile und Einsparungen ermöglicht. Werte Geschäftsleitung, bitte setzen Sie weiter auf ein so hervorragendes Team, das ist mir fast noch wichtiger als die ohnehin wie gesagt hervorragenden Maschinen. Beste Grüße vom Schloss Berlepsch, Ihr Fabian von Berlepsch

In unserem Restaurant ist Geschirrspülmaschine kaputt gegangen, Techniker angerufen ist gekommen und 2 Tage repariert . Bei Frage auf Kosten sagte er um die 1700 +,- par tage später kamm Rechnung 2800 bei Anfrage konte keiner was sagen erst wo anwalt sich eingestellt hat würde Rechnung korrigiert und auf 1900 runter gemacht. Wenn mann recht hat dann erlassen wir einem nicht 1000 Euro..  Abzocker.

Das Winterhalter Versprechen: "Immer für Sie da: Der Kundendienst von Winterhalter ist rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Auch an Wochenenden und Feiertagen. Schnelle Hilfe: Im Durchschnitt werden die Service-Anfragen unserer Kunden innerhalb von 24 Stunden erfolgreich gelöst."  Nachdem ein Mitarbeiter, der an der Service-Hotline eingesetzt war, völlig versagte und wir ein ganzes Wochenende ohne Spülmaschine auskommen mussten, konnte man bei Winterhalter unseren Unmut nachvollziehen und war sehr um eine Problemlösung bemüht. Der Serviceleiter hat zusammen mit dem Vertrieb eine akzeptable Lösung gefunden und somit den Kunden wieder zufriedengestellt.

Sehr schlechten Geräte. Techniker kommen 3-4x im Jahr und das, obwohl die Maschinen erst 2 bis 4 Jahre alt sind. Rechnung jedesmal 400-600€. Der Service ist schlecht, Hotline - Damen arrogant und null Ahnung von der Materie. Notdienst gibt es so gut wie gar nicht - Wartezeiten trotz Dringlichkeit 3 Tage. Unsere Betriebe  sind nun auf dem Weg zu Hobart.

Wenn man das richtige Spülmittel benutzt, die Maschine reinigt und ein bisschen pfleglich behandelt, ist das die Beste Spüma. Ich würde jederzeit wieder Winterhalter kaufen. Der Service ist Kundenorientiert und sehr zuverlässig. Ein kleines Update, musste in der Zwischenzeit meine Spüma in der Küche ersetzen4Jahre alt, vom Vorgänger, billig und auch da wieder 5 Sterne. Kundenservice top Herr Steinbeck, Gräser und den 3. Herrn, von ihm weiß ich leider den Namen nicht. Die Maschine selbst: ein Traum!

Ich besitze ein Eisacafé und für mich ist Winterhalter bislang unschlagbar: der beste Lieferant, durchweg nette Mitarbeiter, unkomplizierten schnellen Service, einwandfrei funktionierende Spülmaschinen! Als Unternehmer will man genau das!

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