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WIRKAUFENS Kontakt Informationen

WIRKAUFENS

Info

WIRKAUFENS kauft deine neue und gebrauchte Unterhaltungselektronik an. https://wirkaufens.de/

Geschichte

Auf der Webseite von WIRKAUFENS (www.wirkaufens.de) kann man unkompliziert seine elektronischen Geräte verkaufen. Durch die Angabe von weinigen Kriterien wird sofort der aktuelle Wert ermittelt. Man muss sich nicht registrieren und es entstehen keinerlei Kosten. Es genügt die Angabe der aktuellen Anschrift und Bankdaten, danach kann das Gerät versandkostenfrei und versichert an WIRKAUFENS geschickt (der Versand erfolgt CO2-neutral) werden. Innerhalb von 7 Tagen erhält man sein Geld.



"Ankaufsportal für neue und gebrauchte Unterhaltungselektronik"
Adresse: Georg-Simon-Ohm-Straße 6, 15236 Frankfurt
Stadt: Frankfurt an der Oder
Postleitzahl: 15236


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 07:00 - 16:00


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Bewertungen
Finger weg! Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Anstatt der versprochenen 192€ für eine voll funktionsfähige PS4 habe ich stolze 0,50€ bekommen. Nur weil ich ausversehen den Versandschein zur Einsendung verwechselt habe. In den AGB's steht, dass man in solch einem Fall natürlich natürlich mehr bekommt wenn man das Gerät schlechter bewertet als es ist. Angeblich wird die PS4 vernichtet, wer's glaubt. Der Kundenservice ist schlecht, wenn man überhaupt eine Antwort bekommt ist diese Firma nicht an einer zufriedenstellenden Lösung interessiert. Der Wunsch mir das Gerät einfach zurück zu schicken wurde natürlich abgelehnt. Das nennt man Gewinnmaximierung, oder in meinen Augen auch "Betrug"!
Habe zwei wirklich gut erhaltene Smartphons aufgrund der Werbung hingeschickt. Kamen aufgrund kleiner Mängel zurück. Scheinbar wollen die nur neue Telefone aufkaufen! Für mich ist das eher gegen die Umwelt. Man hätte die Telefone in Absprache ja für einen geringeren Preis aufkaufen können.
Verkauft wurde ein Subwoofer, stolze 100€ weniger wurden mir geboten. Angeblich erhebliche Mängel war nicht der Fall Netzkabel fehlt laut den „Experten„ die Geräte prüfen , wurde definitiv mitgeschickt. Aus Kulanz lag dann ein Kabel beim zurücksenden bei Original hatte ja angeblich gefehlt. Einmal einschalten ging ,dann war das Kabel kaputt. Danke für die Kulanz, so kann man Unprofessionalität natürlich schön reden.
Ich kann wirkaufens nicht empfehlen bzw. würde davon abraten. Die Eingabe ist sehr einfach und kurz, der Ablauf und die Kommunikation danach einfach. Ich hatte ein iPad pro angeboten und alles nach bestem Wissen und Gewissen eingegeben. Das Pad ist wie neu, hat keinerlei Beschädigungen, ist original verpackt etc. könnte mit Fotos oder dem Gerät belegt werden, der Ankauf wurde zu einem für mich akzeptablen Preis angeboten. Ich habe das Gerät eingeschickt, nach 3 Tagen kamen Mails, es sei eingegangen und würde geprüft. Dann kam eine weitere Mail, das Gerät würde nicht den Angaben / der Eingabe entsprechen, ohne diese weiter zu erklären, man bot mir einen neuen, ca. 10% niedrigeren Wert wie ursprünglich angeboten an. Ich habe diesen abgelehnt und das Pad zurückgefordert. Das kam kurzfristig, die Aufkleber die wohl beim Wareneingang auf die Verpackung und das Gerät kamen durfte ich selber entfernen. Ich würde empfehlen dass die Eingabemaske überarbeitet bzw. weitere Punkte abgefragt werden, dann erspart man sich das Theater, zumal ich dafür extra eine Verpackung besorgt habe und zur Post musste. Ich würde wirkaufens auf gar keinen Fall weiterempfehlen, die 2 Sterne sind ausschließlich für die Eingabe und die Geschwindigkeit, die sind gut. Eine Bewertung ohne dies wäre 0 Sterne.
Ich habe bei WirKaufens schon Smartphones und Kameralinsen verkauft. Ich kann hier nichts negatives berichten! WirKaufens war bei mir immer sehr fair und hat mir ohne Probleme oder Nachträgliche Verhandlungen den Ankaufpreis ausgezahlt welcher versprochen wurde. Mit Versand dauerte dies meistens +- 7 Werktage.
Eins vorne Weg: NIEMALS ETWAS ZU WIRKAUFENS SENDEN! Verdient wären Null Sterne. Ich sendete ein iPhone 12 Pro Max ein, es befand sich in einem Zustand der “wie neu” war. Es wurde etwas über 1 Jahr mit Folie und Hülle benutzt. Vor dem Versand fotografierte ich den einwandfreien Zustand. Angebot 659,xx€. Nach wenigen Tagen erhielt ich ein niedrigeres Angebot, da feine Kratzer etc. im Display seien, dies lehnte ich ab. Als ich das Gerät zurück erhielt, stellte ich leider zwei sehr große Kratzer im Display fest. Diese sehen sehr absichtlich herbeigeführt aus. Der support von dem zwielichtigen Laden, bestätige mir den erhalt im Zustand “wie neu”, als ich nachfragte wieso das Angebot dann niedriger war, wurde auf ein Versehen geschoben in der vorherigen Email, der Zustand war lediglich gut. Sie können ausschließen, dass die Kratzer bei Ihnen entstanden sind, da professionell geschultes Personal zugange sei. Wie auch immer dies definiert wird. Somit habe ich nun ein deutlich wertgemindertes iPhone. Fazit: Bitte geht zu anderen Anbietern oder wählt den Weg über andere Verkaufsportale, dies hier ist eine reine Betrugsmasche. Ich vermute, dass die erhaltenen Produkte je nach Menge der vorhandenen, nennen wir es mal “nachbearbeitet” werden um ausreichend Geräte in jedem Zustand vorzuhalten.
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Ich habe ein sehr gut erhaltenes iPhone eingeschickt es aber im Online-Per-Check konservativ mit "gut" angegeben. Die "Prüfung" habe dann angeblich ergeben, dass das Display defekt sei und bot mir an, das Telefon für einen Preis zu kaufen, den man einfach ablehnen musste. Ich halte das Geschäftsgebaren von Wirkaufens für unseriös.
Vorsicht. Finger weg. Ich habe ein komplett funktionstüchtiges Xiaomi Mi 10 eingeschickt ohne einen Kratzer auf dem Display. Ansonsten war das Gerät natürlich nach 2 Jahren ein wenig abgenutzt. Man wollte mir 148 € dafür bieten. Ich rechnete damit, das man mir nach der Prüfung wohl um die 100 bieten würde. Damit wäre ich absolut zufrieden gewesen. Nun ja wirkaufens wollte mein Smartphone nicht, da es angeblich nicht funktionstüchtig wäre. Haha ich kann nur lachen das Telefon funktioniert einwandfrei. Nun kam es zurück und das Display hat regelrechte Einkerbungen. Was sind das für "Techniker"? Ich gab bei der Einsendung an, das ich das Smartphone mit komplettem Original-Zubehör einschicke. Es kam zurück ohne die Original Plaste Hülle die zum Original-Zubehör gehört. Nie wieder mit diesem Saftladen.
Ich habe ein Handy samt Zubehör eingeschickt. Leider konnte mein Artikel nicht verkauft werden und wurde mir zurückgeschickt, allerdings wurden Originalteile des Zubehörs nicht mitgeschickt. Danach haben sie gesagt, dass sie alles wegschmeißen was zusätzlich eingesendet wird. Das Zubehör gehörte aber dazu und wurde damals im Original so geliefert. Finde das ist das allerletzte. Abgesehen davon dass das iPhone nicht ordnungsgemäß verpackt wurde in der Rücksendung. Bin wirklich sehr enttäuscht.
Achtung Abzocke! Ich habe schon öfters Smartphones bei Wirkaufens veräußert, früher mal ganz zufrieden. Aber inzwischen werden die Geräte regelmäßig nicht nachvollziehbar abgewertet. Aktuell z.B. Samsung Galaxy S22 Ultra 512Gb, Tadelloser Zustand wie auch anderst möglich nach nichtmal einem Jahr Nutzung in Cover und mit Displayfolie Von 831,75€ auf 680,01€ abgewertet Man bekommt von den Schäden auch keine Dokumentation, sondern es wird einfach abgewertet und behauptet, der Zustand passt nicht. Wieso findet hierüber keine Dokumentation statt, damit man die angeblichen Mängel selbst sehen kann? Richtig, weil einfach prinzipiell und mit System abgewertet wird, um Kohle zu machen. Beim letzten Mal habe ich darüber noch hinweg gesehen, dieses Mal werde ich das nicht mehr. Deshalb werde ich euren Dienst nicht mehr nutzen und würde auch jedem anderen davon abraten.
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