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Wirtz Reisen Kontakt Informationen

Wirtz Reisen
Adresse: Kaiserstraße 120, 52146 Würselen, Deutschland
Telefonnummer: 02405 44690
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Würselen
Postleitzahl: 52146


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:30–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Leider werden in diesem Reisebüro die womöglich unfreundlichsten Damen im ganzen Kreis Aachen auf die Kunden losgelassen. Es wird davon ausgegangen, dass man ein erfahrener Reisebucher ist und von ganz alleine an alle Details denkt. Nachfragen? Da kann man aber lange drauf warten. Es gibt keine dummen Fragen? In diesem Reisebüro scheinbar schon. Habe mich unheimlich geärgert und fühlte mich weder verstanden, noch wurde mir Lust auf den anstehenden Urlaub gemacht. Nachdem wir mehrfach darum gebeten hatten, dass man uns 3 Angebote ausdruckt, weil wir uns definitiv zwischen diesen dreien entscheiden würden, suchte die Dame eifrig weiter, allerdings in für uns nicht erreichbaren preislichen Sphären. Man entließ uns mit den Angeboten, allerdings ohne gewünschte Flugzeiten. Auch unser Wunsch die Flugzeiten mit dem entsprechenden Preis dazuzuschreiben ignorierte man gekonnt. Heute rief ich an um zu erfragen, wie und wie viel man denn bei der Buchung einer Reise anzahlen müsse. Selbst der strahlende Sonnenschein schien der Dame am Telefon keine gute Laune zu bescheren, denn ich wurde erneut nur angepampt und von oben herab behandelt. Leider muss ich dazu sagen, dass der Service mit dem kostenlosen Transfer einfach unschlagbar ist, daher werden wir trotzdem dort buchen.
vor 7 jahren (18-04-2018)
Sehr gute Beratung.Hier geht man auf die Wünsche des Kunden ein.Schnelle und korrekte Abwicklung. Besonderer Service der kostenlose Flughafentransver.seit Jahren dort Kunde.
vor 7 jahren (04-04-2018)
Bin seit 8 Jahren Kundin und noch nie auf die Nase gefallen...auch bei verspätung eines Fliegers um mehrere stunden immer auf dem laufenden gehalten worden und hilfe bekommen...transfer klappt immer reibungslos...beim rückflug schonmal ne halbe Stunde auf andre gewartet aber die zeit hätte ich auch bis zum parkhaus ggf gebraucht...alles entspannt, preise absolut top, immer bemüht das beste rauszufinden, lieben dank an frau mobertz und herr koehn und den andren natürlich auch
vor 7 jahren (06-04-2018)
Wir hatten unseren September Urlaub dort gebucht ! Sehr sehr unfreundliches Personal ! Die Damen alle sehr Schnippig ! So schlimm sogar , dass ich nach 2 Minuten in dem Büro wieder aufstand und meinen Platz zu den Herren wechselte ! Sehr unverschämt alle ! Als hätten sie es nicht nötig Reisen zu verkaufen Beraten über Hotels / Erfahrungen wird man überhaupt nicht ! Einzige nette an dem Unternehmen sind die Transfer Fahrer ! Also wir werden dort nie wieder eine Reise buchen ! Da gibt es durchaus nettere Reisebüros , die sich über Kundschaft freuen !
vor 8 jahren (21-09-2017)
Gleich günstig wie bei den Booking Portalen , aber man hat immer jemanden, den man erreicht, wenn es Probleme gibt. Der Shuttleservice zum Flughafen funktioniert sehr gut.
vor 8 jahren (14-01-2018)
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