WMF

WMF Kontakt Informationen

"Wir streben ständig nach höchster Qualität, angefangen bei der Auswahl der Materialien und der handwerklichen Ausführung bis hin zu unserem Kundenservice und unserer Beratungskompetenz.Kommen Sie gern vorbei und erleben Sie unsere Produkte hautnah in unserem Store."

Adresse: Ruhrpark 61 , Bochum 44791, NW, DE

Telefonnummer: 0234 41470170

Zustand: NW

Stadt: Bochum

Postleitzahl: 44791

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-21:30
Samstag: 10:00-20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Mit Bedauern mussten wir feststellen, das sich personell was geändert hat. Unser Lieblingsverkäufer/Filialleiter ist nicht mehr im Geschäft, und das merkt man deutlich. Die Damen, obwohl wir zu den Stammkunden zählen, beachten uns nicht mehr. Das gab es vorher nie, als der Chef noch anwesend war. Dieser war zu jederzeit freundlich, kompetent und kannte seine Kunden.

Wir waren heute bei WMF im Ruhrpark. Wir wurden sehr nett von beiden Mitarbeitern empfangen und unverbindlich, ist ja nicht überall üblich auf einen Espresso eingeladen. Anschließend wurden wir sehr kompetent zu den Kaffeevollautomaten beraten. Vielen lieben Dank, wir kommen gern wieder.

Sehr unfreundliches Personal. Keine Bereitschaft zu helfen. Zwei Damen denen alles lästig schien. Überhaupt nicht zu empfehlen. Es scheint System in dem Laden zu sein die Leute zu vergraulen. Haben in einem anderen WMF Laden Hilfe bekommen und da war das Personal   entsetzt über den Umgang der " Kollegen". Nicht zu empfehlen!!!

Ich habe in der Filiale in der Bochumer Innenstadt angerufen.  Dort war das Angebot nicht zu bekommen.  Die Mitarbeiterin hat auch gleich geschaut,  ob es online zu bestellen ist. Leider nicht. Daraufhin habe ich im Ruhrpark angerufen.  Dort war es vorrätig.  Die Mitarbeiterin war so lieb und hast mir für den nächsten Tag reserviert.  So was nennt " Dienst am Kunden "

Wir wurden von einem neuen, jungen Mitarbeiter gut beraten. Nicht aufdringlich und sehr freundlich. Gerne wieder!

Der Shop im Ruhrpark ist wirklich klasse, super Bedienung , toller Service! So wünscht man sich Kundenumgang !

Beim letzten Einkauf vor einigen Wochen wurde ich hier weder begrüsst noch beraten. Heute wollte ich etwas umtauschen und die Dame sagte, dass ich zum Geschäft fahren müsste wo ich das gekauft habe. Es gäbe ein anderes Kassensystem. Das habe ich noch nie gehört. Ich bin total verärgert und unzufrieden aus dem Laden raus und verbinde nun schlechtes Service mit WMF.

Guten Auswahl. Freundliche und tolle Beratung. Schaue immer wieder gerne vorbei.

Tolle Beratung von dem Herren, er hat uns sogar auf die Payback Punkte aufmerksam gemacht wodurch wir noch sparen konnten.  Die Mitarbeiterin war auch sehr lieb. :

Geringe Auswahl an einzelnen Besteck und wenig Motivation der Verkäuferin

Kommentar zu diesem Ort

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