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Wohnmobilcenter Sachsen GmbH

  1. Bernsdorf
  2. Bernsdorf Möbelgeschäft

Wohnmobilcenter Sachsen GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Oberlausitz, Dresdener Str. 106, 02994 Bernsdorf, Deutschland
Telefonnummer: 035723 92821
Zustand: Sachsen
Stadt: Bernsdorf
Postleitzahl: 02994


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–18:00 Uhr
Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
Freitag: 10:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: 10:00–18:00 Uhr

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Super Rundum-Beratung! Sehr freundliches Team. Erstklassiger Preis. Wir waren bei vielen Anbietern der Region zwischen Riesa, Döbeln, Dresden und sind bei diesem Anbieter in Bernsdorf rundum zufrieden in allen Bereichen. Sehr zu empfehlen!!!
vor 7 jahren (14-04-2018)
Solange man keine Probleme hat, kann man sich über den Service überhaupt nicht beschweren. Wie haben zwei Wohnmobile gemietet für 3 Wochen Norwegen. Leider ist nach nicht einmal 2 Wochen in Norwegen das eine Wohnmobil liegen geblieben. Werkstatt hat alles überprüft und keinen wirklichen Auslöser gefunden. Somit konnten wir weiterfahren, bis der Fehler in 5 Kilometer erneut auftrat. Aufgrund der Überlastung der Werkstätten in der Ferienzeit und der eigenen Sicherheit (plötzlich eintretender Notlauf, Totalausfall der Bordelektronik) haben wir uns für einen Reiseabbruch entschieden, da die Werkstatt schon angedeutet hat, dass der Fehler nicht einfach zu finden sei. Außerdem sind zeitnahe Termine auch in anderen Werkstätten für eine Reparatur nicht zu erwarten. Nach Rücksprache mit dem Wohnmobilcenter haben wir das Fahrzeug so gut es ging zurückgefahren. Wir haben eine Woche des Urlaubs eingebüßt, von dem Tag in der Werkstatt abgesehen. Die Kommunikation zwischen Wohnmobilecenter war immer gut. Das Problem kam nach der Rückgabe der Fahrzeuge. Erst nach unendlich vielen Anrufen und Vertröstungen konnte man sich auf einen Ausgleich einigen, der dann wieder zurückgezogen wurde von Seiten Wohnmobilecenter... Leider mussten wir einen Anwalt damit beauftragten, was dann schnell zu einen Abschluss geführt hat. Bis zu einer Entschädigung hat es 4 Monate gedauert, ohne jegliche Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wichtig zu erwähnen ist auch, dass bei 3 Anrufen bei der FIAT-Servicestelle (0800-Nummer) aus Norwegen über 220 Euro Telefonkosten entstanden sind, welche auch erst nach dem Anwaltsschreiben erstattet worden sind. Schade...
vor 7 jahren (16-04-2018)
Netter Verkäufer, sogar über 600km gebracht, gegen 300 Euro, leider habe ich den Wagen gesundheitsbedingt 13 Monate beim Bauern in der Scheune stehen lassen und die Mängel nicht rechtzeitig reklamieren können. Der Verkäufer sagte mir und meiner Frau (Zeugin) telefonisch, dass die Reifen neu seien. Ich sah mir nur das Profil an bei der Lieferung, da ich Laie bin, aber der Landwirt (Zeuge) und dann der Reifenmontuer (Zeuge)vor Ort sagten mir, dass sie aus dem Jahr 2000 seien. (Zeuge Monteuer und Inhaber/Meister) Es kam leider noch schlechter, denn die AHK war total defekt, sie wurde im TÜV Bericht schon bemängelt, jedoch habe ich sie kpl . austauschen lassen müssen. Der Händler schreibt, es wäre ein Verschleißteil, wo er Recht haben mag, jedoch habe ich den Wagen nicht gefahren und die AHK war schon in sehr schlechtem Zustand, sogar gefährlich, so meine Werkstatt vor Ort.Wir haben noch einen Screenshot der Anzeige, d.h. des Inserats, wo BJ 2005 zu lesen war. Leider sagte mir der örtliche Händler, dass der Wagen im Jahr 2001 gebaut wurde, das entnehme man dem Schein. Ich als Laie kann nur dem Verkäufer vertrauen. Dann hat der befreundete Fachmann (Zeuge Herr T)im kürzlich den Wohnwagen von innen begutachtet, weil wir ihn verkaufen möchten. In der Decke ist ein alter Riss, die Decke, d.h. Teile des Materials ist aufgegangen, dies zeuge von Wassereintritt. Sicherlich hat der Verkäufer einen leichten Hagelschaden auf dem Dach erwähnt, jedoch nicht dies. Auch dies konnte ich als Laie nicht sehen. Als ich die Fa. kontaktierte, baten meine Frau und meine Familie und ich mind. 10x freundlich um Rückruf, worauf ich erst nach 3 Wochen ein Mail erhielt, dass ich keine Rechte mehr habe. Zudem hatte der Lieferant mir einen Vermittlervertrag gegeben, den ich unterschrieb, was ich evtl. nicht hätte machen sollen, aber ich hatte die 300.- Lieferung schon beglichen, und der Lieferer war freundlich und der WW optisch gut, sogar eine gute Marke.Ein solcher Vermittlervertrag wurde leider vorher nie erwähnt, da auch bei der arrangierten Finanzierung das Wohnmobilcenter dies erledigte. Ein Screenshot (Zeuge: Ausdruck) des Inserats bei mobile hatte meine Frau gemacht, wo der WW vom Händler (keine Privatperson) aus angeboten wurde. Leider zeigt sich die Firma nur dahingehend gesprächsbereit, dass ich die 500km nach Bernsdorf fahren kann (ein Weg), um das Dach prüfen zu lassen. Wenigstens etwas-natürlich lohnt sich dies nicht und ich verstehe nicht, warum man dies Angebot nicht für die Filiale nach Köln macht, wo wir nur 100km haben, oder ein anderes Entgegenkommen angeboten wird. Schade auch, dass der Händler, ein Mitarbeiter, der mir den Wagen gegen Entgelt brachte, mir zusicherte, dass der Wagen 100km fahren darf, das durfte er nicht, denn die Reifen waren über 6 Jahre alt und es fehlte ja die von mir montierte Schlingerkupplung und ich erhielt KEINE Bescheinigung des TÜV/Dekra, dass er 100fahren durfte. (Zeuge: Fahrzeugpapiere)Schade, ich hätte mir mehr Ehrlichkeit bei der Beratung erhofft und ich habe gelernt, dass man einen Fachmann beim Kauf mitnehmen muss und Ware direkt begutachten muss, Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser hat sich hier leider bewahrheitet. Zudem hat der Geschäftsführer mir noch eine Klage angedroht, dass ich ihn bewerte. Natürlich ist alles wahrheitsgemäß und habe es juristisch abklären lassen.
vor 7 jahren (22-04-2018)
Gute Zusammenarbeit. Hat sich deutlich verbessert zur Vergangenheit. Vielen Dank
vor 7 jahren (09-04-2018)
Der Wohnmobil-Händler meines Vertrauens. Mehr braucht man nicht sagen!!!!
vor 7 jahren (17-03-2018)
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