Wohnwagen Winkler

Wohnwagen Winkler Kontakt Informationen

Adresse: Turbinenstr. 2 , Stuttgart 70499, BW, DE

Telefonnummer: 0711 8385466

Zustand: BW

Stadt: Stuttgart

Postleitzahl: 70499

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Bewertungen

Liebes Wohnwagen Winkler Team und besonders an Herrn Jauss, Wollten mal einen Gruss hinterlassen. Wir sind noch immer sehr glücklich mit unserem Womo Oscar. Den wir vor 7Jahren bei Ihnen gekauft haben. So manche Fahrt hat er mit uns gemacht. Ist uns stets ein treuer Begleiter. Wir können das Winkler Team nur weiterempfehlen. Immer sehr freundlich und kompetent. War schon unser 2.Fahrzeug bei der Firma Winkler.  Besonderen Dank  an die tolle und geduldige Beratung von Herrn Jauss vor 7Jahren.  Liebe Grüsse Arno und Sabine Held aus Pforzheim

Wir sind von dem ersten Tag der Beratung, bis zum Tag der Auslieferung super zufrieden und sehr begeistert des ganzen Winkler Teams. Bekamen eine tolle Beratung, Auslieferung bzw. Übergabe der Unterlagen und die Verabschiedung des Chef's persönlich. Wir können nur positives berichten und würden jederzeit unseren Wohnwagen wieder dort kaufen. Vielen Dank!

Kundendienst seitens der Leitung Kundendienst gibt es hier nicht. Dreimal, Freitag früh, Freitag nachmittag und Montag mittag, habe ich angerufen zwecks Tausch einer Windschutzscheibe. Dreimal hat man mir höflich gesagt der Leiter vom Kundendienst ruft mich zurück. Dreimal ist NICHTS passiert, man hat es nicht nötig zu sagen ob es möglich ist oder nicht. Das ist Kundendienst. Ich hoffe für die anderen Mitarbeiter, dass dieses Verhalten vom Leiter Kundendienst, der Fa. Winkler nicht auf die Füße fällt.

Nachdem unser vorheriger Wohnwagen in Teilen bei diesem Händler repariert wurde, stand nun auch der Neukauf eines Fahrzeuges an. Hierbei fiel bereits bei der informatorischen Schau nach Wohnwägen auf, dass die Wohnwägen alleine angeschaut werden konnten, ohne das der Verkäufer penetrant dabei stand. Für Fragen war dieser allerdings gerne offen und erreichbar. Kaufvertragsabschluss und das Erfüllen der Extrawünsche war kein Problem. Die Fahrzeugübergabe verlief top - egal, ob Neukunden oder Wiedereinkäufer, es wurde das Fahrzeug mit einem Mitarbeiter angeschaut und alle Feinheiten wurden erläutert. Auch der Papierkram wurde mit super netten Mitarbeitern erledigt, sodass die Übergabe-/ Auslieferzeit sehr kurzweilig war.  Fazit: Gerne wieder und kann nur empfohlen werden!

Die Damen am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit, was man von dem Herrn aus der Technik leider nicht sagen kann. Unmotiviert, unfreundlich, pampig ... das ist noch vorsichtig formuliert. Keinerlei Hilfestellung nach dem Kauf bei einem 190.000 Euro teuren Wohnmobil ist nicht akzeptabel. Da sind unsere bisherigen Erfahrungen bei unserem vorigen Wohnmobil vom Mitbewerber Moser Caraving in Mainz um Welten besser.

Heute war ich ziemlich verzweifelt, weil seit 5:00 Uhr morgens die 12 V - Versorgung des Wohnmobilaufbaus flach lag. Sämtliche Displays waren dunkel und die Stromversorgung ließ sich am Panel nicht mehr einschalten. Anrufe bei 2 Carthago Händlern lieferten zwar Infos und Tipps, doch um 14:00 fehlte die 12 V Versorgung immer noch. Dafür wusste ich dann, dass die beiden Liontron Akkus zu 65 % geladen und die zugänglichen Schmelzsicherungen okay waren. Ein Anruf bei Fa. Winkler gab mir die Info, wie ich die ausgefahrene Trittstufe manuell einschieben konnte, damit eine Fahrt zu dieser Firma möglich wurde. Dort kamen wir dann gegen 15:00 Uhr an. Eine Viertelstunde später machte sich ein Mitarbeiter auf die Fehlersuche. ===&gt; Hinter einer Verblendung neben dem Einbau-Ort der beiden Akkus gab es neben der Hauptsicherung 80 A noch eine weitere Sicherung über 125 A. Diese war durchgebrannt. Deren Austausch und der erneute Einbau der Trittstufe waren wegen des Platzmangels etwas kompliziert. Doch um 16:15 funktionierte alles wieder, worüber ich sehr erleichtert war. Ein ganz spezielles HOCH auf die Fa. Winkler Wohnmobile in Stuttgart, die mir hier ganz unbürokratisch sehr schnell und fachmännisch geholfen hat! Das Wohnmobil hatte ich als Neufahrzeug vor einem halben Jahr bei Hamburg gekauft.

Wir haben heute unser neues Reisemobil bei der Fa. Winkler abgeholt und sind mit der gesamten Abwicklung äußerst zufrieden. Die Übergabe und die Fahrzeugeinweisung war gut und man hat sich viel Zeit für uns genommen. Bereits bei der Bestellung wurden wir kompetent und freundlich beraten. Das Fahrzeug selbst ist qualitativ sehr hochwertig und erfüllt unsere Erwartungen voll und ganz.

Sehr zufrieden. Wir haben hier ein Wohnmobil ausgeliehen. Von der Reservierung bis zum Tag des Verleihs sehr gute Abwicklung und Kommunikation.  Sehr gut geschultes und freundliches Personal.  Die Übergabe erfolgte ausführlich und jede Frage wurde beantwortet.  Bei der Rückgabe ebenfalls schnell und unkompliziert.  Gerne wieder

Durch eine Empfehlung kamen wir zur Fa. Winkler und haben dieses Jahr zum ersten Mal ein WoMo gemietet. Beratung und Buchung waren Dank Frau Akmersin herrvoragend.  Während unserer dreiwöchigen Fahrt hatten wir zu drei Anliegen  telefonischen Kontakt. Uns wurde sehr hilfreich und freundlich weitergeholfen. Bei der Rückgabe wurden wir von Frau M. Schmidt und Herrn Peter  ??? sehr freundlich und kompentent empfangen.  Bereits auf dem Weg nach Hause rief uns Frau Schmidt an, ob wir etwas vergessen  hätten ? Ein kleines Rucksäckle sei gefunden worden. Noch am gleichen Tag per Paketdienst verschickt, heute angekommen, einfach toll. Seit langer Zeit mal wieder das Gefühl nicht in der Servicewüste  zu leben, sondern Professionalität und Kundenorientierung zu erleben, Unsere nächste Reise im kommenden Jahr, wird wieder mit einem WoMo von Fa. Winkler sein. Marita & Sven

Wir haben 2016 einen Wohnwagen von Bürstner und 2021 ein Wohnmobil vom gleichen Hersteller beim Wohnwagen-Winkler in Weilimdorf gekauft. Inspektionen, Tüv und Wartungen lassen wir bei der Fa. Winkler und Ihrer benachbarten Fiat- Partnerwerkstatt durchführen. Wir sind sehr zufrieden.

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