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Wohnwelt Pallen Abhollager Kontakt Informationen

Wohnwelt Pallen Abhollager
Adresse: Am Weiweg, 52146 Würselen, Deutschland
Telefonnummer: 02405 6020
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 52146


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr freundlicher Service! Leider war das Möbelstück, nicht wie von der Verkäuferin angekündigt, in Einzelteilen, sondern schon im Ganzen, wodurch es nicht in unseren Kombi passte. Der MA bot uns direkt einen Transporter an und half uns beim Einladen. Wir sind super zufrieden und können das Servicecenter nur empfehlen!!
Super freundliches Personal, freundlich höflich und Respektvoll. Nachfeierabend noch ein LKW bekommen und dies wurde dann noch vom Personal aufgeladen. Ich werde definitiv immer wieder dort hin. Vielen Dank nochmals an das Team.
Nettes Personal kann einem auch gut weiterhelfen. Das Lager ist leider weiter weg und man kann dies nur mit dem Auto gut erreichen. Zudem ist das Geschäft auch sehr unübersichtlich, die Ware jedoch zufriedenstellend.
Leider etwas längere Wartezeiten. Man muss sich vorher links an der Info/ Kasse anmelden. Dies ist aber nicht direkt ersichtlich. Daher standen wir fast 30 Minuten in der falschen Schlange, welche zur Abholung bestimmt war, an. Ein Karton war sehr demoliert. Zum Glück haben wir am Auto rein geschaut, das Stuhlbein war zerkratzt. Nach kurzem Gespräch mit dem Mitarbeiter konnten wir uns einigen, sodass wir einen neuen Stuhl bekamen.
Nach kurzer Wartezeit brachte man mir meinen Schrank. Obwohl ich Hilfe dabei hatte, bot mir der Mitarbeiter seine zusätzliche Hilfe an. Toller Service, können sich so einige ein Stück von abschneiden.
Ein Riesen Angebot das man fast den Überblick verliert. Man muss schon eine grobe Vorstellung haben was man benötigt sonnst ist man verloren. Sonnst alles Super , die Verkäufer sind nett und hilfsbereit.
Waren verkaufen geht ohne Probleme, Waren zurück nehmen? Den Prozess muss man aufgrund der Unstimmigkeiten noch einmal überdenken. Kunden durch den Laden scheuchen um eine Rücknahme zu regeln ist nicht zeitgemäß. Ansonsten aber freundlich und hilfsbereit.
Das Möbelgeschäft bietet eine unglaublich große Auswahl an Mobiliar und Sonstiges. Allerdings ist die Reklamation von Mobiliar absolut kundenunfreundlich: man wird von Pontius zu Pilatus geschickt, letztendlich muss man sich an die/den Verkäufer:innen wenden, welche/r einem das Möbelstück verkauft hat. Dann ist man noch genötigt, das reklamierte Möbelstück zum Abhollager zurückzubringen und wird dort mit Widerwillen begegnet, da man keinen Umtausch möchte, sondern eine Retoure... Vom Ablauf überaus kompliziert und absolut nicht kundenfreundlich, sorry to say....
Ich wurde sehr gut beraten, sehr freundliche Mitarbeiter und tolle Auswahl. Ich finde es super, dass man kostenlos einen Transporter bekommt für die Selbstabholung, dieser war sogar schon fertig für uns gepackt. Einen Stern Abzug, weil wir leider bei der Abholung eine sehr lange Wartezeit hatten.
Alles in allem gut. Man kann gut parken und bekommt zum einladen einen Wagen mit dem man seine Möbel aus dem Lager zum Auto Rollen kann. Leider muss man schon sehr lange warten bis seine Artikel aus dem Lager geholt werden. Der Herr am Empfang war super freundlich und ruhig trotz der vielen Kunden!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Wohnwelt Pallen Abhollager mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Würselen, Immeln,Würselen 330 meter
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Würselen, Gouleystraße,Würselen 370 meter
51
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