Wolf Markisen

Wolf Markisen Kontakt Informationen

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Seit fast 50 Jahren beraten wir unsere Kunden in allen Fragen des Sonnenschutzes fair, offen, ehrlich und mit hoher Sachkenntnis.

Geschichte

Seit fast 50 Jahren beraten wir unsere Kunden in allen Fragen des Sonnenschutzes fair, offen, ehrlich und mit hoher Sachkenntnis.

Adresse: Waldstraße 40 / Eingang Dieselstr. 1, 48488 Emsbüren

Telefonnummer: 05903/9347-0

Webseite

Stadt: Emsbüren

Postleitzahl: 48488

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00

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Bewertungen

Qualitative gute Ware wurde zur vollsten Zufriedenheit nach unseren Vorstellungen installiert. Vielen Dank , auch an die Monteure ,die sehr hilfsbereit alle Fragen zur Markise beantworteten. Es war ein angenehmer Kontakt.......

Sehr nettes Personal und super Arbeit geleistet sehr gute Qualität es wird sauber und genau gearbeitet wir sind sehr zufrieden

Vom ersten Kontakt bis zur Montage....pünktlich, zuverlässig und eine saubere Ausführung!

Sehr kompetenter Fachbetrieb. Wir waren mit der Leistung sehr zufrieden.

Ich kann die Firma Wolf Markisen aus Emsbüren nur empfehlen. Es hat einfach alles gestimmt. Von der Beratung bis zur Montage. Es sind Leute vom Fach am Werk und da bin ich auch gerne bereit, ein paar Euros mehr zu investieren, habe dafür aber eine super Beratung und einen super Kundenservice. Ich bin vollkommen zufrieden und spreche gerne die Empfehlung aus.  5 von 5 Sternen.

Beratung und Ausführung waren schon prima. Noch wichtiger war aus unserer Sicht jedoch die Abwicklung einer Reklamation: Motor einer Markise defekt, ein Anruf, direkt Termin bekommen, wurde abgeholt, ins Werk zurückschickt, Motor ausgetauscht, keine weiteren Kosten oder Diskussionen. Wie man sieht, gibt es auch Gegenbeispiele zur Service-Wüste Deutschland. Vielen Dank nochmal.

Schnelle Terminvergabe, kompetente Beratung, reibungslose Montage unserer neuen Markise. Alle Kontakte freundlich und zuvorkommend. Bin rundum zufrieden.

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Die Montage der Pergolamarkise war einwandfrei. Wir sind hoch zufrieden. Die Firma Wolf kann ich nur weiter empfehlen.

Ich möchte als Zusatz zu unserer Bewertung weiter unten kurz Stellung zur Antwort der Fa. WOLF Markisen nehmen: Das Ihnen kein Bild von den Feuchtigkeitsschäden an unsere Innenwand vorliegt, kann ich nicht nachvollziehen. Vielleicht sollten sie bei dem Kunden nachschauen, der sich über eine mit Stockflecken behaftete Markise beschwert hat. Das waren nicht wir. Kassette, Markise und Tuch sind prima in Schuss. Eine Diskussion darüber vom Zaume zu brechen, wer was gesagt oder geantwortet haben will, ist nicht zielführend. Ich möchte mich an dieser Stelle jedoch dafür bedanken, dass ich endlich nach gut zwei Jahren eine Antwort auf meine Frage nach der Feuchtigkeit an der Innenwand bekommen habe. Zum Thema Windwächter: ganz gleich, wer die Batterie in den Windwächter eingesetzt hat - es bleibt der Umstand, dass sie nicht mehr funktionierte. Der Vergleich mit der Luft und den Autoreifen... - ich bezweifele, ob es ihrem Qualitätsanspruch entspricht, das ein Komfortdetail der Markise nach drei Jahren einfach seine Funktion einstellt.  Ursprüngliche Bewertung: Leider ein weiterer Laden, bei dem nach unserer Erfahrung die Kundenbindung mit der Zahlung aufhört. Nach der Montage unserer Markise 2016 bemerkten wir, das im Bereich einer Befestigung der Markise die Innenwand feucht wurde. Auf unser entsprechendes Anschreiben wurde nie geantwortet. Erst bei einem Termin bei uns vor Ort, der notwendig wurde, da der Windwächter der Markise nicht tat 2019, erfuhren wir, dass seinerzeit auf Basis eines von uns mitgesandten Innenraumfotos!, bei Fa. Wolf intern entschieden wurde, dass diese Undichtigkeit nicht durch die Montage entstanden sein könnte! Mitgeteilt wurde uns diese einsame Entscheidung wie gesagt nicht. Kommunikation scheint insgesamt nicht die Stärke der Fa. Wolf zu sein. Für den Termin "Windwächter" waren zwei Anrufe nötig: Nach dem ersten hatte man sich nicht gemeldet, da, so die Information beim zweiten Anruf, viele Mitarbeiter krank waren und man sowieso hätte niemanden vorbeischicken können. Na ja.... Der Windwächter tat übrigens nicht, da die Batterie des Gerätes, von einem Mitarbeiter der Fa. Wolf? Ich wusste nicht einmal, wo das Gerät sitzt und war ergo nie an dem Gerät zugange! nicht richtig eingelegt war. Eine Übernahme der entstandenen Kosten für ein neues Anlernen des Windwächters wurden mit Hinweis auf die seit einem Jahr abgelaufene Gewährleistungsfrist abgelehnt. Etwas Positives möchte ich aber auch noch gern sagen: Die Markise ist toll! :-

Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Markise, jetzt kann der Sommer kommen. Tolle Beratung und super Umsetzung Immer wieder gern :

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