Wolle im Hof

Wolle im Hof Kontakt Informationen

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Geschichte

Fachgeschäft für Wolle / Handstrickgarne von Lana Grossa, Lang Yarns, Rowan und Katia

Adresse: Binger Str 6, 55218 Ingelheim am Rhein

Telefonnummer: 06132718844

Webseite

Stadt: Ingelheim

Postleitzahl: 55218

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 14:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Es ist einfach wunderbar wenn man in ein Fachgeschäft gehen kann. Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin und immer wieder begeistert über die Vielfalt der Angebote und die super kompetente Beratung der Mitarbeiter. Vielen lieben Dank und ich freu mich auf den nächsten Besuch

Katastrophe !!! Wolle bestellt, schnell geliefert, allerdings nicht die richtige Farbe. Angeblich Schuld von Lana Grossa! Ersatz und Umtausch gefordert und leider bis heute, nach fast 2 Wochen, noch nicht bekommen. Auf E-Mails keine Antwort, andauernd hinterher telefonieren und immer die Zusage, dass die Wolle jetzt geschickt wird. Bin gespannt,wie lange ich noch warten muss.Eine Unverschämtheit, dass man keine Nachricht und keine Antwort erhält. Sicherlich werde ich nie wieder dort bestellen

Ich habe nun öfters bei Wolle im Hof bestellt und bin mehr als zufrieden. Ständig tolle Angebote und 5 Sterne für die Zuverlässigkeit. LG Angelika Golletz

Meine Online-Bestellungen wurden sehr schnell bestätigt und auch ausgeführt mit Rechnung und Versandbestätigung. Die Wolle von Lana Grossa kam in einer sehr guten Verpackung und entsprach der Beschreibung. Alles wunderbar! Vielen Dank, jederzeit würde ich dort wieder bestellen. Für mich sehr empfehlenswert.

Ich habe zwei Mal kurz hintereinander Wolle bestellt, die immer am übernächsten Werktag da. Die Preise entsprechen dem, was man auch vor Ort oder in größeren Shops bezahlt. Auch bei einer Rückgabe wurde mir zum einen telefonisch sehr freundlich weitergeholfen, zum anderen hatt ich hier schon einen Tag später das Geld per PayPal zurück.

Zwar wurde die Ware zügig verschickt, aber leider wurde nicht das geliefert, was ich bestellt hatte falsche Farbkombination. Okay, kann passieren. Wenn dann aber keine Reaktion auf meine Email weder eine Entschuldigung, noch ein Lösungsvorschlag erfolgt, ist das schon sehr grenzwertig. Nachdem ich dann umdisponiert  und damit die falsche Lieferung sogar akzeptiert habe, per Email mitgeteilt habe, dass ich die Falschlieferung trotzdem annehme, wieder keine Reaktion. Wenigstens ein kleines "Danke" hätte ich erwartet. Inakzeptables Geschäftsgebaren! Nie wieder!

Ein schöner Laden mit großer Auswahl und guter Beratung. Der Onlineshop ist sehr schön aufgebaut und die Wolle ist immer super schnell da

Ich habe hier über den Internetshop bestellt. Meine Fragen wurden am Telefon sehr freundlich und kompetent beantwortet. Das bestellte Paket wurde schnell rausgeschickt und es gab noch einen 10% Treue-Gutschein für die nächste Bestellung.  Alles Super. Ich kann den Einkauf hier nur Empfehlen.

Der Kunde stört hier nur.  Reingekommen und direkt das Gefühl bekommen, die Frau im Geschäft nur zu stören. Auf die Frage nach Beratung relativ patzig ein paar Hefte vorgelegt bekommen, man könne sich ja darin was aussuchen. Wenn man nicht nicht mit dem festen Vorhaben, den lokalen Einzelhandel zu unterstützen, reingekommen - direkt rückwärts wieder raus.  Nochmal werden wir da wohl nicht einkaufen. Kein Wunder, wenn man aufs Internet ausweicht...?!

Eine sehr empfehlenswerte Wollhändlerin!  Mein Online-Kauf wurde sehr schnell verschickt, die gesamte Kaufabwicklung war sehr zufriedenstellend! Jederzeit gerne wieder!

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