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Schlafen & Wohnen
by Wunschbettwäsche
Ihr Fachgeschäft rund um´s Thema Schlaf.
Bettwäsche, Matratzen & Bettsyteme und mehr findet Ihr Online oder vor Ort.

Geschichte

Vertrieb und Herstellung hochwertiger Bettwaren, Matratzen und Bettsysteme. Wir sorgen uns um Ihren Schlaf! Im Online-Shop können Sie rund um die Uhr hochwertige und modische Bettwäsche shoppen.



"Bettwäsche Onlinehandel und alles rund ums Schlafen & Wohnen. Große Auswahl Markenbettwäsche und Spannbettlaken."
Adresse: Ehndorfer Straße 215, 24537 Neumünster
Telefonnummer: 04321 / 8407477
Stadt: Neumünster
Postleitzahl: 24537


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Bewertungen
Ungeachtet des Umstandes, dass diese Firma offenkundig ein Vor-Ort-Geschäft betreibt, erweckt Wunschbettwäsche.de jedenfalls in Bezug auf meine Online-Bestellung von Anfang Juni 2022 einen unseriösen Eindruck. Zwar lief die Zu- und Rücksendung von Stoffmustern schnell und reibungslos und führte auch erst dazu, dass ich bei einer mir unbekannten Firma einen doch recht hohen Geldbetrag ausgab. Die Ware, die etwa um den 21. Juni herum hätte geliefert werden sollen, ist jedoch bis heute nicht bei mir eingegangen und ich habe auf zwei E-Mails zuletzt mit erfolgloser Fristsetzung von einer Woche keine Antwort erhalten und zwei Anrufversuche einer davon mit Nachricht auf dem Anrufbeantworter wurden nicht entgegengenommen oder mit Rückruf beantwortet. Ich habe nun das Rückerstattungsverfahren über PayPal eingeleitet. Selbst wenn über derart viele Kontaktversuche hinweg - was ich mir kaum vorstellen kann - “der Wurm drin war“ oder “sich einer auf den anderen verlassen hat” so der Inhaber als Reaktion auf einen anderen Kommentar, habe ich kein Vertrauen mehr in die Zuverlässigkeit und Seriosität von Wunschbettwäsche.de und rate daher jedenfalls von Online-Bestellungen ab. Nachtrag: Immerhin die Anfrage auf Erstattung wurde schnell bearbeitet und ich habe problemlos mein Geld zurück erhalten, zuzüglich einer entschuldigenden E-Mail. Das honoriere ich mit einem zweiten Stern.
Moin zusammen, wir haben vor 2 Wochen unsere zweite Bestellung erhalten und sind, wie bei der ersten Bestellung auch, rundum zufrieden. Ein toller Service und beste Qualität. Vielen Dank und weiter so. Beste Grüße
Habe heute bereits mein drittes Paket erhalten, alles lief wieder super und auf meine Email Anfrage wurde auch schnell reagiert. Die Qualität der Produkte ist sehr hochwertig mit einmaligen Designs, so schön und originell! Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, manche Menschen sollten überlegen was für Rezensionen sie schreiben, sehr schade. Für mich immer wieder gerne - volle fünf Sterne!
Freundlich und kompetent, was will man mehr
Ich kann aus meiner Erfahrung nur dringend davon abraten bei dieser Firma etwas zu bestellen. Zum neuen Bett wollte ich mir einmal richtig teure Bettwäche gönnen und hatte diese bei Wunschbettwäsche bestellt. Zahlung vorab per Überweisung war die einzige Zahlungsmothode die angeboten wurde. Eigentlich hätte man da schon stutzig werden sollen. Das Paket kam zügig, doch leider befand sich darin ein ganz falscher Artikel, der wesentlich günstiger war. Unzählige Anrufe, nie bekan man jemanden ans Telefon. Der Wunsch nach Rückrüf auf dem AB wurde irnoriert. Auch Mails wurden nicht beantwortet, so blieb nur das Einscheiben gegen Rückschein. Der Rückschein ist zurück, doch die gesetzte Frist längst verstrichen. Diese Firma rührt sich absolut nicht. Daher bleibt mir wohl leider nur der Rechtsweg. Wenn ich die Bewertungen lese, bin ich offensichtlich nicht die einzige, die von dieser unseriösen Firma abgezockt wurde. Unfassbar, dass solche Firmen hier noch tätig sein dürfen.
Keine Lieferung, keine Antwort auf Nachfrage. Jetzt Konfliktlösung über Paypal. Vorsicht!
Ich bin bereits zum zweiten mal Kunde bei Wunschbettwäsche.de. Eine sehr große Auswahl an Bettwaren haben Sie, schon fast zuviel! ;- Der Serivce ist soweit gut, auf meine E-Mail Anfrage wurde prombt geantwortet. Lieferzeit wurde um zwei Tage überschritten wie angegeben vollkommen okay. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
2xAnker Bettwäsche im August 19 bestellt ! Ware war Mangelhaft, das Gewebe hatte seitens des Stoffes produktionsfehler . Trotz Rücksendung kein Austausch und das Geld haben sie auch behalten. Keiner geht ans Telefon oder ruft zurück und auch auf E Mails wird nicht reagiert . Bis heute weder Geld noch Ware ! Meiner Meinung nach sollte man da garnix kaufen ,ich finde diese Firma Unseriös !!!!! Oh danke für ihre Antwort, mein Kürzel und 2x Anker Bettwäsche sollten reichen um die unzähligen Mails zu finden ...vom endlosen : wann trifft die Ware ein bis hin zu :Widerruf und zum Schluss noch Fristsetzung...keine Reaktion ihrerseits...das Geld wurde nie erstattet und der Anrufbeantworter war es irgendwann wohl auch leid meine Bitte mit Rückruf weiterzuleiten. Allein die Nachweise meines telefonanbieters wie oft ich sie zu kontaktieren versuche lässt andere beinah meinen ich wäre ne Stalkerin . Natürlich sagen Sie jetzt das Sie nix finden ... Ich hab noch alles Retourenbestätigung , Mails , Anruflisten und Kontoauszüge ....
Ich habe mir eine Matratze dort gekauft und bin absolut begeistert. Die Betratung ist dort sehr kompetent und der Preis ist absolut fair. Auch im online-Shop findet man sich super zurecht und hat eine tolle Auswahl! Immer wieder gern!
Achtung Betrüger! Bettwäsche bezahlt, Lieferung nie erhalten, niemand erreichbar. Am Telefon ständig Anrufbeantworter, E-Mail keine Antwort. Werde mich an die Verbraucherschutzzentrale wenden und hoffe irgendwie mein Geld zurückzubekommen
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