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Wyndham Garden Kontakt Informationen

Adresse: Diekseepromenade 13-15, 23714 Malente
Telefonnummer: +49 800 1010880
Stadt: Malente
Postleitzahl: 23714



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Bewertungen
Wir sind seid etwa 10 Jahren zu Gast in diesem Hotel. Das Hotel war ja sichtbar in die Jahre gekommen. Mittlerweile geht die Renovierung vorran. Die Küche hat sich auch wieder verbessert. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, lieb, nett, aufmerksam und hilfsbereit. Wünsche werden nach Möglichkeit sofort erledigt. Highlight ist und bleibt der Pool. Wir waren vor 2 Wochen erst wieder da und das war nicht das letztemal für diese Jahr.
Negativ. Wir waren in einem ungereinigten Zimmer untergebracht. Schmutzige Toiletten, Schreibtischoberflächen und Nachttische waren schmutzig, ebenso der Teppich mit einem Schmutzhaufen in der Mitte des Raumes für zwei Tage. Nach der Beschwerde wurden nur die Toilette und die Oberfläche des Schreibtisches gereinigt. Der Schmutz und andere Fasern auf dem Boden waren noch da wahrscheinlich kein Staubsauger im ganzen Hotel und die Nachttische waren schmutzig. Die Vorhänge waren furchtbar schmutzig anscheinend lange nicht gewaschen und es wird nicht empfohlen, sie zu berühren. Es gibt keine normale Lampe, um den gesamten Raum zu beleuchten, nur 2 Nachtlampen und eine weitere größere, aber keine zentrale normale Lampe. Der Fernseher ist zu klein. Ich habe für ein teureres Zimmer bezahlt, weil ich es auf einer Terrasse mit Blick auf den See haben wollte. Die Terrasse ist sehr, sehr klein. Ein kleiner Tisch und 2 Stühle wurden aufgestellt, die irgendwie unter dem Tisch steckten, aber selbst Kinder konnten sich nicht hinsetzen. Dementsprechend können zwei Personen nicht auf der Terrasse sitzen und die Aussicht genießen. Meinem Frühstück fehlte eine Auswahl an geschnittenem gelbem Käse, nur eine Sorte. Es bleibt mir immer noch ein Rätsel, wie eine Art gelber Käse in einem solchen Hotel zum Frühstück verwendet werden kann. Es gibt nur Kaffee in einem Krug, keinen Cappuccino, Latte usw. Positiv. Sehr nettes Personal. Gute Lage des Hotels, schöne Lobby, das Restaurant, in dem das Frühstück sehr stilvoll mit Blick auf den See ist. Der Pool ist sehr schön und fast immer leer, was fast wie ein privater Pool ist. Die Sauna funktionierte aufgrund der Coronanregeln nicht. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir wegen einer Putzfrau, die ihren Job nicht macht, eine negative Erfahrung gemacht haben. Ein Staubsauger, Vorhänge, eine normale starke Lampe und ein größerer Fernseher würden meine Bewertung erhöhen.
Das Personal ist wirklich sehr freundlich dafür auch die 3 Sterne. Leider konnten wir das Abendessen nicht gut bewerten. Am ersten Abend gab es nur eine Auswahl von 3 Gerichten die uns alle nicht zusagten, Qualität leider nicht gut Salat teilweise angelaufen, die Schlupfnudeln total hart und ungenießbar Rückmeldung an die Küche weitergegeben. Das Buffet am nächsten Abend war für uns leider schon fast eine Katastrophe kaum Auswahl , es fehlten Beschriftungen, geschmacklich kann man sich streiten da gehen die Meinungen sehr auseinander aber uns hat es leider gar nicht überzeugen können. Der Hugo wurde mit Plastikstrohhalm serviert... Das Frühstück ist okay aber nichts besonderes, man wird satt. Die Servicemitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich.Die Zimmer waren sauber, könnten aber mal einen neuen Anstrich gebrauchen, der Ausblick auf den See war toll.
Freundlicher Empfang auch nach 20 Uhr. Zu kleiner Parkplatz und auch noch Kostenpflichtig! Abgerocktes Zimmer zur Straße. Sehr Hellhörig. Kein Insektenschutz am Fenster. Balkon 1m2. Wlan funktioniert nicht. TV Programme unsortiert da kein HD. Somit funktionieren ca. 60 % der Sender nicht. Ich komme nicht wieder.
Tolle Lage direkt am Dieksee. Sehr nettes Lokal und leckeres Essen im Restaurant. Frühstücksbuffet reichhaltig. Schönes Schwimmbad und Spa-Bereich. Leider war das Zimmer für ein 4-Sterne-Restaurant sehr einfach eingerichtet und die Fenster alt, auch die Heizung könnte einen neuen Anstrich vertragen. Fazit: nicht ganz 4-Sterne-Niveau aber trotzdem ein schöner Urlaub!
Zimmer alt aber sauber, Wasserdruck eine Katastrophe Zimmer 7! Pool toll, Frühstück gut und ausreichend! Personal sehr nett! Insgesamt ein älteres Hotel was in der Sanierung steckt! Wir kommen wieder
Könnte etwas renoviert werden.. aber ansonsten gut..leider gibt es bei Halbpension keine karte man bekommt 2 Menüs zur Auswahl.find ch nicht so gut.Zimmer: 3/5
Sehr schönes Panorama...Mit Blick auf den Dieksee.. Freundliches Personal sehr gute Küche und Wellness...
Services gut Frühstück alles dabei wir kommen wieder
Die Zimmer sind sehr unterschiedlich man sollte die Zimmer sich erst zeigen lassen sonst könnte man enttäuscht sein.
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