X-Leuchten.de - Leuchten Shop

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Dein Onlineshop & Laden für Leuchten, Lampen & Wohnaccessoires

"Bei X-Leuchten findest du eine große Auswahl an Wohnraumleuchten, Außenleuchten, Leuchtmitteln und Wohnaccessoires. Dabei stehst du als Kunde im Vordergrund, denn wir führen von preiswerten Leuchten für die erste eigene Wohnung, bis hin zu exklusiven Design-Leuchten für höchste Ansprüche alles, was das Herz erleuchtet. Unsere Aufgabe ist es, Licht ins Dunkel zu bringen, denn Licht ist mehr, als nur Licht. Die richtige Beleuchtung rundet deine Wohnungseinrichtung ab und schafft eine schöne Atmosphäre am Abend. Durch den bewussten Einsatz von Leuchten oder indirekter Beleuchtung schaffst du eine gemütliche Stimmung ganz nach deinem Geschmack. Bei uns findest du die passenden Leuchten und Lampen in allen erdenklichen Stilrichtungen"

Adresse: Marktstr. 2, 41539 Dormagen

Telefonnummer: +4921334001555

Webseite

Stadt: Dormagen

Postleitzahl: 41539

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 12:00

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Bewertungen

Auch ich muss mich leider anschließen an die schlechten Bewertungen. Zu erst hat es ewig gedauert, bis ich die Ware bekommen habe. Nach Rücksendung der Ware 28.12.2021 noch immer keine Erstattung erhalten. Shop telefonisch nicht erreichbar und per Mail keine Rückmeldung. Nun bin ich über 200€ los!

Vor 3 Wochen haben wir einen Artikel mit angegebener Lieferfrist von 3-5 Werktagen bestellt. Seit dem haben wir keinen Artikel oder die Versandbestätigung erhalten. Auch ist per E-Mail oder telefonisch niemand zu erreichen. Wir haben über Paypal vor fast einer Woche einen Fall eröffnet und auch hierauf gibt es noch keine Reaktion. Gerne korrigieren wir die Bewertung, wenn Sie unseren Artikel endlich versenden. Bitte nehmen Sie, gerne über diese Bewertung, Kontakt zu uns auf.

Kann mich den anderen schlechten Bewertungen nur anschließen. Keine Reaktion vom Händler. Geld überwiesen --&gt; Ware wird nicht versandt. Laut Homepage Ware verfügbar. Keine Reaktion auf E-Mail. Werde rechtliche Schritte einleiten sollte ich mein Geld nicht zurückbekommen.  0 Sterne!!

Bestellung und Bezahlung vor 2 Monaten getätigt. Telefonisch und per Mail ist leider niemand erreichbar. Die Ware hat uns dann nach Androhung weiterer rechtlicher Schritte endlich erreicht. Ich bestelle hier nie wieder und kann eigentlich auch nur davon abraten.

Eigentlich 0 Sterne. Ich habe Deckenleuchten für 200 Euro bestellt. 2 Wochen lang passierte gar nichts. Auf Mails antwortete niemand, telefonischen Service biete man nicht Wo gibt's denn sowas?. Als ich androhte, juristische Schritte einzuleiten, wenn nicht bald jemand antwortet, reagierte man und akzeptierte meine Stornierung. Bei diesem Shop stimmt was nicht. Nicht dort bestellen!

Artikel mit 3-7 Tage Lieferzeit bestellt. Per PayPal bezahlt aber bis auf Rechnung bisher nichts erhalten. Per Telefon nicht zu erreichen, zwei bisherige Emails blieben unbeantwortet. Sollte die Lampe doch noch kommen und in Ordnung sein, kann ich die Bewertung gerne ändern, aber so geht es aktuell gar nicht, Sorry!

Sehr unzuverlässiger Shop! Anfang November bestellt noch immer keine Versandbestätigung erhalten. Weder Telefonisch noch per E-Mail erhält man eine qualifizierte Rückmeldung.  Ich rate absolut davon ab und kann den anderen Rezessionen nur zustimmen - Finger weg!  Nachtrag 28.12.2021: Paypal Verfahren ist eröffnet.

ich habe am 31.01.2022 eine Leuchte bestellt. Lieferzeit wurde mit 4 Wochen angegeben. Bisher ist keine Lieferung erfolgt. Auf E-Mails erfolgt keine Reaktion, telefonisch ist niemand zu erreichen. Finger weg von diesem Shop! Es wurde per heute ein Fall über Paypal eröffnet, mal sehen, ob das was bringt.

Ware Anfang Dezember bestellt, nach einer Woche oder so mal ne Mail geschickt wie es denn aussehen würde Versand waren laut Website 2-3Werktage. Dann kam eine Antwort mit "Auftrag storniert". Das ist jetzt auch schon wieder eine Woche her. Auf das Geld warte ich immer noch! Hab schon eine Mail geschrieben, keine Antwort, jetzt Verfahren über PayPal eingeleitet.

Aktuell leider schlechte Erfahrung: Bestellung vom 20.09., Vorauskasse, danach keinerlei Lebenszeichen mehr vom Shop. Telefonisch nicht erreichbar, mal sind alle Mitarbeiter in einer Schulung, dann ein Trauerfall, dann aktuell hohe Auslastung am Telefon, weshalb niemand da lt. Warteschleife. Keine Antworten auf Emailanfragen - gibt es das Geschäft noch? Innerhalb von über 2 Wochen keine Rückmeldung ist nicht gut.  Nachtrag Scheinbar bewirkt nur eine Bewertung etwas - sehr schade, wenn der Anbieter erst darauf reagiert und sonst nicht  ist. Prompt kam auch der Storno der Bestellung ohne eine Erklärung oder Nachricht - ich kann daraus nur schließen dass die angebotene Ware nicht verfügbar war und angeboten wird, ohne dass die Ware auch tatsächlich am Lager ist. Mein speziell bestelltes Ersatzteil wird sicherlich nicht zu Tausenden verkauft und just gestern hätte ein anderer Kunde das weggekauft... Mag alles noch ganz anders sein und es gibt andere oder gute Gründe, so schafft man im Onlinehandel aber kein Vertrauen.

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