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KFZ Spezialwerkzeuge und Autoteile (Zum Impressum)

Geschichte

(Zum Impressum)

Impressum:
XXL-Automotive Ltd. & Co. KG
Am Hafen 3
97437 Hassfurt
Deutschland

Telefon: +49 (0)9521 / 703 28 550
Fax +49 (0)9521 / 703 28 559
E-Mail: [email protected]
Internet: xxl-automotive.de
Registergericht: Amtsgericht Bamberg
Registernummer: HRA 10857

Persönlich haftende Gesellschafterin:
XXL-Automotive LTD
5 Jupiter House Calleva Park
Aldermaston
Reading
Berkshire
RG7 8NN
United Kingdom

Company registered in England & Wales
Company No. 06304255

Gesetzlicher Vertretungsberechtigter:
Denis Schulz

Verantwortlich für die dargestellten Inhalte:
XXL-Automotive Ltd. & Co. KG

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE256925396
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Rundfunkstaatsvertrag:
XXL-Automotive Ltd. & Co. KG, Am Hafen 3, 97437 Hassfurt

Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

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Onlinehandel Kfz-Spezialwerkzeuge und Kfz Ersatzteile

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Fax: +49 (0)9521 / 703 28 559
E-Mail: [email protected]
Internet: xxl-automotive.de

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Produkte

Kfz Spezialwerkzeuge, Kfz Ersatzteile

Adresse: Am Hafen 3, 97437 Haßfurt
Telefonnummer: 09521 70328550
ed.evitomotua-lxx@ofni
Stadt: Haßfurt
Postleitzahl: 97437


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Seit Jahren super Service und Qualität. Telefonisch gut zu erreichen, sehr freundlich und hilfsbereit. Außerdem wird die Ware immer schnell geliefert.
Sehr Kundenfreundlich, egal ob vor Ort oder am Telefon. Jede Bestellung war einwandfrei. Kann ich nur empfehlen.
Ich kann bis jetzt immer positiv von XXL berichten. Die Werkzeuge passen perfekt und sind hochwertig verarbeitet. Wenn ich mir nicht sicher bin ob ein Teil passt rufe ich dort an, oder besser, mittlerweile eine WhatsApp. Dort antwortet man mir in ca. 1-2 Stunden. Ich kann einige Kritik hier nicht ganz nachvollziehen, z.b. die Bewertung zwecks Rechnungsadresse. Eine nachträgliche Bearbeitung der Adresse ist in JEDEM Warenwirtschaftssystem mittlerweile nicht mehr möglich. Da ist es egal ob ihr Amazon oder sonst wo bestellt!! Und wenn ich mir ein Werkzeug kaufe was nicht passt und mir damit was Kaputt mache, kann der Händler doch auch nichts dafür? Das ist wie, wenn ich in einen Baumarkt gehe, einen Torx Bit kaufe, zu Hause aber feststelle das ich PH Schrauben habe! Auf diesem Wege bedanke ich mich herzlich beim XXL Team das unsere Zusammenarbeit funktioniert.
Die Firma ist nicht bereit eine Rechnung auf die richtige Adresse zu schreiben: "leider ist uns eine nachträgliche Änderung der Rechnung nicht möglich". Weshalb? Zu bequem! Wäre gut wenn es gleich richtig gemacht wird. Auf den "sonnigen Tag" kann ich verzichten.
Ganz klare Sache: Ich kann nur jedem davon abraten, bei dieser Firma etwas zu kaufen! Ich habe ein Werkzeug gekauft. Es war entweder das falsche, oder hat nicht funktioniert - das weiß ich nicht. Fakt ist, ich habe jetzt einen Schaden an meinem Auto, durch dieses Werkzeug. Ich wollte keine große Sache daraus machen: Habe es zurückgeschickt auf meine Kosten. Ich habe versucht den Kundenservice anzurufen - eine Qual bis man da mal jemanden am Telefon hat. Jedes mal wurde es angeblich in eine andere Abteilung weitergeleitet und ich würde einen Rückruf bekommen. Nach dem dritten Versuch kam dann irgendwann am nächsten besagter Rückruf. Dann wurde mir lange und breit erklärt, warum man den Betrag nicht erstatten könne und was ich eventuell falsch gemacht haben könnte und dass man sich das Werkzeug nochmal genau anschauen müsse. Interessiert mich alles nicht! Ich habe etwas gekauft. Es hat nicht funktioniert. Ich habe es zurückgeschickt und eine Erstattung gibt es nicht. Das sind die Fakten. Kundenservice grottig: - schlecht erreichbar - zumindest in meinem Fall kein Funken kundenorientiert - langwierig Ich gehe davon aus, dass da nichts digitalisiert ist. Was in 2023 bei einem Onlinehändler katastrophal ist. Und bei Rückerstattungen wie man ja in diversen anderen Bewertungen auch lesen kann wird sich quer gestellt. In meinem Fall war es übrigens ein Stück Metall so groß wie ein Untersetzer mit einer Hand voll Schrauben für sage und schreibe über 50 Euro zuzüglich Versand. Ganz klare Sache: Ich kann nur jedem davon abraten hier zu kaufen. Einmal und nie wieder! Es gibt genügend andere Websiten, die in allen Belangen um Längen besser sind. So ein Affektkauf, weil ichs eilig hatte, passiert mir nicht nochmal. Interessant ist auch zu sehen, dass bei schlechten Bewertungen promt Kommentare kommen, wo sich die Firma rechtfertigt, nichts falsch gemacht zu haben. Immer ist der Kunde schuld. Was ein Zufall....
Alles falsch gemacht! War heute an der verkaufstheke bei xxl, vor mir ein wartender Kunde und davor noch zwei Kunden, welche von einem der zwei Verkäufer bedient wurden. Ich habe ca 20 Minuten gewartet, bis mir klar wurde das der 2te Verkäufer hinter seinem PC kein Interesse an den Kunden im Laden hatte. Ich habe mich geäußert und bekam Spot und.... Von diesem Verkäufer zurück! Eine Frechheit sonders gleichen. Kunde verloren!
sehr schnelle lieferung, musste das teil leider zurückschicken da ich es nicht mehr benötige, und top kundenservice
Top Beratung am Telefon! Sehr freundlich und die Qualität des Werkzeugs ist absolut spitze! Habe schon mehrere Werkzeuge wie Stehlbolzen Ausbohrhilfe für Zylinderkopf oder Injektor Spezialwerkzeug + Gleithammer gekauft. Kann diesen Laden und die Mitarbeiter nur empfehlen! P/L einfach nur top. Mein Astra H 1.9 CDTI und ich sind zufrieden :
Spitzen laden immer freundlich und kompetent über Jahre hinweg Schade das ab Ende März Ende ist und keine Ersatzteile mehr zu haben sind nur noch werkzeug und leihwerkzeug
Das Werkzeug hat echt gute Qualität für den Preis. Versand ging sehr schnell und Meike Frage wurde telefonisch gut und freundlich beantwortet. Hier kaufe ich wieder ein.
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