XXMÖBEL

XXMÖBEL Kontakt Informationen

Adresse: Am Krug 1, 32423 Minden, Deutschland

Telefonnummer: 0571 39272280

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Minden

Postleitzahl: 32423

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–16:00 Uhr
Dienstag: 09:00–16:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–14:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–16:00 Uhr
Freitag: 09:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Eine tolle individuelle Beratung, hat es mir ermöglich eine wunderschöne Lara Eckbankgruppe zu erstehen. Besitze noch weitere Lara Produkte und bin auch hier vollsten zufrieden. Ein Kostenloses Holzmuster wurde mir zugesandt und passte dann auch mit der Bestellten varianten.
Gute Qualität und hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis!

 vor 8 jahren (01-08-2017)

Absolute kompetente Beratung - sehr schöne Ausstellung. Ohne Einschränkungen empfehlenswert!

 vor 8 jahren (31-07-2017)

Nach meinem Besuch war ich äußerst überrascht über die doch kleinere aber sehr aufgeräumte und innovative Ausstellung. Die Fachberatung war äußerst kompetent und zuvorkommend. Zumal alles ausgestellt war was ich sehen wollte. Ich bestellte dazu auch gleich meinen Schrank den schon nach zwei Wochen erhielt früher als mir bestätigt wurde. 

 vor 10 jahren (15-01-2016)

Ich habe bei XXONE ein Komplettschlafzimmer "Sunday" in Sonoma Eiche gekauft. Vor dem Kauf hatte ich ein paar Fragen, die gut beantwortet wurden. Als ich dann dem Kauf zugestimmt habe, begann das Drama. 
Ich wurde nach einiger Zeit informiert, dass mein Schlafzimmer in den nächsten zwei Tagen geliefert wird. Daraufhin habe ich mir für den Tag Urlaub genommen und kurzfristig alle Termine abgesagt. Am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung doch an einem anderen Tag stattfindet, da es zu einem Irrtum kam. Das war alles sehr kurzfristig und in der gleichen Woche. Wenn man berufstätig ist, ist das schon ein großer Nachteil. Zudem wurde mir kein genauer Lieferzeitraum genannt. Ich musste auf einen Anruf des Fahrers warten. Die Ware wird bis zur 1. Haustür geliefert, also braucht man helfende Hände. Da die Auslieferung meistens Vormittags erfolgt, sollte man Urlaub einplanen. So spontan ist das schwierig, zumal auch die Helfer meist berufstätig sind. 

Beim Auspacken der Ware habe ich festgestellt, dass die Türen meines Schwebetürenschranks anders aussehen, als im Internet bestellt. Es fehlten kleine Streifen auf den Türen. Gerade deswegen hat mir der Schrank so gut gefallen. Ich ging von einer Fehllieferung aus und nahm Kontakt zu XXONE auf. Dort teilte man mir mit, dass XXONE nicht darüber informiert war, dass der Hersteller den Schrank nicht wie auf dem Bild abgebildet herstellt. Den Schrank, den ich bestellt habe gab es also nicht, auch wenn Bilder von ihm auf der Internetseite von XXONE ausgestellt waren. 
Wer dort bestellt, kann also nie sicher sein, dass die Ware wie abgebildet bei ihm ankommt. 
Mir wurde eine Entschädigung von 15€ überwiesen. Nicht sehr viel, wie ich finde. 

Auf Anfrage hat XXONE dann noch 2 Elemente der Türen bestellt, damit ich 4 weiße und 4 braune Elemente hatte. So kommt der Schrank der Abbildung im Internet näher.
Auf die neuen Elemente musste ich über 4 Wochen warten. Da ich den Kleiderschrank nutzen musste, habe ich ihn aufgebaut. Über 4 Wochen keine Türen zu haben, war nicht angenehm. 
Als ich mich dann nach der Lieferung erkundigte - mir wurde vorher mitgeteilt, dass eine Lieferung per Post nicht möglich sei - sagte man mir, dass der Hersteller die Möbel an eine falsche Adresse geliefert hätte. 
Nachdem ich bei XXONE die Geduld verlor, nahm ich direkt Kontakt mit dem Hersteller auf, der mir mitteilte, dass XXONE meine Nachlieferung nicht angenommen hat, um sie an mich weiter zu schicken. 
Ich gab dem Hersteller meine Adresse durch und innerhalb von 3 Tagen waren alle Teile da. Per DPD, sodass man bequem von der Arbeit seine Sendung verfolgen konnte und dann nach Hause fahren konnte. Ohne Wartezeit und Änderung der Liefertage. 

Beim Aufbau ergaben sich auch Probleme, da Löcher teilweise an falschen Stellen vorgebohrt waren und Bretter nicht zusammenpassten. Vor 2 Wochen habe ich einen ähnlichen Schwebetürenschrank von IKEA gekauft, den ich in sehr viel kürzerer Zeit zusammengebaut hatte. 

Egal zu welcher Uhrzeit man die Firma anschreibt/anruft, es nimmt immer die gleiche Person ab. An einem Tag habe ich früh morgens und spät am Abend angerufen - immer noch die gleiche Person, laut Internet die Inhaberin der Firma. Einen Mitarbeiter habe ich nie gesprochen.

Fazit: Ich würde bei XXONE nie wieder etwas bestellen. Die paar Euro, die man hier gegenüber einem Möbelhaus spart, sind es nicht wert. Da habe ich lieber einen guten Service, warte nicht ewig auf meine Ware, erhalte genau die Ware, die ich mir auch ausgesucht habe und erspare mir eine Menge Nerven und Ärger. 

      
      
      
 vor 10 jahren (01-01-2016)

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